科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來(lái)
科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來(lái)
1、逾期凍結(jié)
如果用戶在使用花唄的過(guò)程中沒(méi)有在規(guī)定的還款期限內(nèi)按時(shí)還款，那么就會(huì)視為用戶逾期，一旦花唄發(fā)生逾期行為，為了防止造成更多的損失，系統(tǒng)就會(huì)將我們的花唄賬戶凍結(jié)，逾期時(shí)間不同，花唄解除凍結(jié)的時(shí)間也存在差異。
一般來(lái)說(shuō)，花唄用戶的逾期時(shí)間在7天內(nèi)，那么在我們借錢欠款后的3-5天，系統(tǒng)就會(huì)重新為我們開(kāi)通花唄，若逾期時(shí)間在7-30天，那么在我們借錢欠款后的下一個(gè)賬單日之前，系統(tǒng)就會(huì)重新為我們開(kāi)通花唄，不過(guò)解除凍結(jié)后花唄的額度可能會(huì)發(fā)生變化。如果用戶的逾期時(shí)間超過(guò)30天，那么賬戶可能被永久凍結(jié)。花唄逾期后多久可以解除凍結(jié)以系統(tǒng)不定期綜合評(píng)估結(jié)果為準(zhǔn)，這個(gè)時(shí)間是不固定的。
2、套現(xiàn)造成額度凍結(jié)
由于花唄為用戶提供了免息期服務(wù)，所以有部分朋友在遇到現(xiàn)金周轉(zhuǎn)需求時(shí)會(huì)使用花唄套現(xiàn)來(lái)解決，但花唄套現(xiàn)是不符合規(guī)定的，一旦支付寶系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到用戶的賬戶存在套現(xiàn)嫌疑，那么就會(huì)立即采取風(fēng)控措施。
如果我們并沒(méi)有套現(xiàn)，屬于支付寶誤判，那么可以提供相應(yīng)的證明材料向支付寶客服申訴，經(jīng)客服確認(rèn)情況屬實(shí)后即可解除凍結(jié)，但是如果用戶確實(shí)使用花唄套現(xiàn)了，那么具體多久可以解除凍結(jié)就要看系統(tǒng)風(fēng)控的時(shí)間長(zhǎng)短了，人工無(wú)法干預(yù)。
劉陽(yáng)