“發(fā)熱瓷磚不發(fā)熱！”河北一消費(fèi)者將商家告上法庭；有經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)，“去年在佛山簽合同代理一品牌發(fā)熱地磚，交了16.8萬(wàn)，一共發(fā)了200多片磚，平均一片磚800余元。”根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息，僅2020年上半年，就有數(shù)起因發(fā)熱瓷磚引發(fā)的詐騙案件，不少商家

“發(fā)熱瓷磚不發(fā)熱！”河北一消費(fèi)者將商家告上法庭；

有經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)，“去年在佛山簽合同代理一品牌發(fā)熱地磚，交了16.8萬(wàn)，一共發(fā)了200多片磚，平均一片磚800余元。”

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息，僅2020年上半年，就有數(shù)起因發(fā)熱瓷磚引發(fā)的詐騙案件，不少商家利用發(fā)熱瓷磚的市場(chǎng)前景“鉆空子”，利用低價(jià)、數(shù)字游戲等騙術(shù)，誆騙經(jīng)銷(xiāo)商及消費(fèi)者。

發(fā)熱瓷磚不發(fā)熱，河北肅寧一瓷磚店被起訴

2020年5月18日，河北肅寧一消費(fèi)者李某以“地磚存在問(wèn)題，且未達(dá)到某陶瓷店介紹的使用效果”為由，將當(dāng)?shù)啬程沾傻昶鹪V至法院。

根據(jù)案情，三年前，李某到該陶瓷店購(gòu)買(mǎi)地板磚，經(jīng)過(guò)店主的介紹，購(gòu)買(mǎi)了一款新型加熱地板磚，由該陶瓷店負(fù)責(zé)運(yùn)輸安裝。

但是，李某在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，部分地板磚不能加熱，經(jīng)過(guò)與該陶瓷店多次溝通協(xié)商未果，無(wú)奈將其告上法庭，要求該陶瓷店退還貨款損失共計(jì)20000元。該陶瓷店認(rèn)為自己只是分銷(xiāo)商，便將河北滄州地區(qū)總經(jīng)銷(xiāo)商及江蘇某公司追加為該案件的共同被告。

在案件審理過(guò)程中，原告李某申請(qǐng)對(duì)加熱地板磚給原告造成的損失情況進(jìn)行鑒定，由當(dāng)?shù)胤ㄔ航M織當(dāng)事人對(duì)鑒定材料進(jìn)行質(zhì)證，質(zhì)證過(guò)程中，江蘇某公司又申請(qǐng)對(duì)該發(fā)熱地板磚是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是運(yùn)輸安裝中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行鑒定。考慮到案件標(biāo)的額不大，如果做兩個(gè)鑒定，無(wú)疑是是擴(kuò)大了當(dāng)事人的損失，為此，當(dāng)?shù)胤ㄔ簺Q定進(jìn)行調(diào)解。

調(diào)解過(guò)程中，被告認(rèn)可原告房間所鋪設(shè)的加熱型地磚均系被告提供，且部分地板磚確實(shí)存在通電后不熱的情況。經(jīng)與原被告反復(fù)溝通，法院制定了調(diào)解方案，被告無(wú)需對(duì)有問(wèn)題的加熱地板磚進(jìn)行維修更換，直接補(bǔ)償原告的相關(guān)損失。

最終，原、被告達(dá)成一致意見(jiàn)，河北肅寧某陶瓷店、江蘇某公司共同補(bǔ)償原告6500元，某陶瓷店免除原告未付的2185元瓷磚款項(xiàng)，為了表示調(diào)解誠(chéng)意，江蘇某公司自愿給付原告13片發(fā)熱瓷磚。

“發(fā)熱瓷磚是騙局？”一經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)被騙20余萬(wàn)

上述案件并非個(gè)例。

“發(fā)熱瓷磚就是合同騙局，廣東XX實(shí)業(yè)有限公司是騙子公司，我們?cè)谶@里被騙了二十多萬(wàn)，到公司退錢(qián)態(tài)度惡劣……”

7月5日，一位網(wǎng)名叫“武夷海洋”的網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，其在福建經(jīng)營(yíng)木地板生意，家里有4個(gè)房間和4個(gè)衛(wèi)生間要裝修，2020年6月12日，其以現(xiàn)金的方式向廣東XX實(shí)業(yè)有限公司繳納了瓷磚定金5000元整。

6月13日，該網(wǎng)友前往廣東XX實(shí)業(yè)有限公司實(shí)地查看樣品，在這過(guò)程中，該公司銷(xiāo)售人員以“幫助其拿到最低價(jià)”等話術(shù)，引誘該網(wǎng)友額外支付了5000元合作定金。

6月中旬，該網(wǎng)友回到福建當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)，廣東XX實(shí)業(yè)有限公司提供的價(jià)格表和口頭承諾相差巨大。價(jià)格表上顯示，300×600mm以及400×800mm規(guī)格的發(fā)熱瓷磚單片售價(jià)均高于20元，與當(dāng)日銷(xiāo)售人員口頭承諾的300×600mm單片售價(jià)2.5元，400×800mm單片售價(jià)3.4元相差甚遠(yuǎn)。

該網(wǎng)友通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn)，該公司涉及大量的非法宣傳廣告，且已有眾多消費(fèi)者受騙，原因均是“輕信低價(jià)利誘”。想不到的是，當(dāng)消費(fèi)者前往該公司要求退訂購(gòu)瓷磚的定金時(shí)，遭到了該公司人員的威脅，要求其取消報(bào)警。

除了上述網(wǎng)友之外。另一案件涉及的“套路”則更深。

廠家先要求被害者先繳納10萬(wàn)元的“首批購(gòu)貨款”，之后會(huì)如數(shù)向被害者發(fā)送價(jià)值十萬(wàn)元的智能發(fā)熱瓷磚，該10萬(wàn)元會(huì)在后期合作中“每累積進(jìn)貨量達(dá)到10萬(wàn)元返現(xiàn)金3000元，直至首批進(jìn)貨款返完為止，可被許為‘縣級(jí)獨(dú)家代理’。”

也就是說(shuō)，被害者要想將這10萬(wàn)元返現(xiàn)回來(lái)，后續(xù)還得投入300多萬(wàn)。

被“發(fā)熱瓷磚”騙了怎么辦？

發(fā)熱瓷磚、地暖瓷磚、石墨烯瓷磚……，隨著諸類(lèi)功能性瓷磚的進(jìn)一步發(fā)展成熟，涌現(xiàn)出了愈來(lái)愈多的相關(guān)生產(chǎn)、制造企業(yè)，相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量亦參差不齊。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息，僅2020年上半年，就有數(shù)起因發(fā)熱瓷磚引發(fā)的詐騙案件，少則損失幾萬(wàn)，多則幾十萬(wàn)。

商家利用最新的高新技術(shù)理念，再配合“模棱兩可”、“新潮勁爆”的營(yíng)銷(xiāo)熱詞如新能源、高分子材料、智能溫控等對(duì)發(fā)熱瓷磚進(jìn)行鼓吹，凸顯其與傳統(tǒng)瓷磚迥異的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，吸引消費(fèi)者的目光。

與此同時(shí)，一些不法商家也會(huì)對(duì)國(guó)家政策進(jìn)行碎片化解讀，彰顯智能發(fā)熱瓷磚的市場(chǎng)前景及行業(yè)優(yōu)勢(shì)。如：“國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)出通知，明令 ‘逐步取消毛坯房’；經(jīng)濟(jì)適用房、新農(nóng)村建設(shè)與城鎮(zhèn)化進(jìn)程大力推進(jìn)，激發(fā)出巨大的裝修市場(chǎng)……”

那么，如何才能避免陷入騙局。

首當(dāng)其沖，便是選擇知名品牌。近兩年，不少知名陶瓷品牌都推出了如石墨烯瓷磚、發(fā)熱瓷磚等產(chǎn)品，生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)制度完善、產(chǎn)品質(zhì)量有保障、服務(wù)體系健全，同時(shí)擁有完善的售后服務(wù)。

其次，通過(guò)第三方公信力網(wǎng)站查詢(xún)相關(guān)企業(yè)信息，如企信、天眼查等，看廠家是否正規(guī)。

在選擇廠家之前，咨詢(xún)考察是必經(jīng)環(huán)節(jié)，實(shí)地了解生產(chǎn)過(guò)程，查看與描述是否一致，因部分廠家看到發(fā)熱瓷磚前景，快速加入，大力推廣并夸大宣傳，實(shí)地考察會(huì)與介紹有所不同。

另外，簽約之前一定要了解清楚價(jià)格體系，避免廠家誤導(dǎo)，仔細(xì)查看合同，所有優(yōu)惠政策一定要談清楚且明確寫(xiě)進(jìn)合同，謹(jǐn)防被騙。千萬(wàn)不要盲目地被超低價(jià)格忽悠，一分價(jià)錢(qián)一分貨，超低價(jià)格肯定有其存在的問(wèn)題，想要高質(zhì)量的產(chǎn)品就不要被價(jià)格左右。

在產(chǎn)品方面，最好還是從正規(guī)廠家代理現(xiàn)成的成品瓷磚。如果只是購(gòu)買(mǎi)芯片自己加工粘貼成電發(fā)熱瓷磚對(duì)外銷(xiāo)售，一旦出現(xiàn)粘膠開(kāi)裂等質(zhì)量問(wèn)題既無(wú)法對(duì)買(mǎi)家交代，也毀了自己的名譽(yù)和生意。