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雖然今年疫情各行各業都受到了一定沖擊,但是我家附近連續新開了兩個菜鳥驛站,是因為對項目前景看好的逆流而上?還是老板給自己創造的PLANB?帶著好奇心,通過實地走訪驛站老板及各種信息搜集,終于弄清了菜鳥從開業到運營的一些細節,如果你也對投資菜
雖然今年疫情各行各業都受到了一定沖擊,但是我家附近連續新開了兩個菜鳥驛站,是因為對項目前景看好的逆流而上?還是老板給自己創造的PLAN B?
帶著好奇心,通過實地走訪驛站老板及各種信息搜集,終于弄清了菜鳥從開業到運營的一些細節,如果你也對投資菜鳥有興趣,不妨先看看這篇文章,相信一定對你有幫助。
廢話不說,直接上干貨!
投資驛站前需要知道的事
1、 驛站盈利點來源于四個方面:分別是快遞小哥(派件)、快遞公司(收件)、平臺獎勵(數量 不大)、流量變現(空間最大)
2、菜鳥沒有加盟費,只有一個3000元保證金,但是有區域保護,一個小區只能開一家菜鳥;具體你預選的地點能不能開可以在支付寶或官網上先查詢一下。
3、 查詢可以開店后,正確順序應該是:和快遞小哥談送件量及價格—租房—申請開通—配備設備
很多人都有一個誤區:先租房,房子確定了事兒就成了!這個絕對是大錯特錯的!
目前大部分菜鳥的固定盈利還是靠送件和收件,對于小區而言收件平均每天能收到20單就不低了,所以還是以送件收益為主。
所以一定要先了解預選地點能接進幾家快遞、每家快遞每天能給你送多少件包裹、每件包裹多少錢、只有知道了這些數據你才能大概估算出自己的收益,才能評估出值不值得投資。
而這些事都需要驛站老板自己和快遞小哥私聊的,平臺及快遞公司均不參與。
4、選址建議選在新小區,因為新小區相比較年輕人會多一些,網購頻率大。
還有就是小區基盤要大,最好是高層多、一梯好幾戶的那種小區,同時也要留意小區內外是不是有快遞柜或其他品牌的驛站。
5、社區站點的驛站平臺規定每天運營不能低于10個小時,一年中只有過年能歇7天。
驛站經營中需要知道的事
1、 驛站原則上是不上樓的,但是也會遇上客戶要求必須送上樓的情況,沒辦法,只能送!
如果驛站是一個人經營確實上不了樓,可以把包裹退給小哥,并且把這個客戶設置到白名單,以后這個客戶的包裹就入不了庫了,讓快遞小哥送上樓(當然你就損失了一個快遞的收入)。
2、 并不是每天收件量越大越好,一個人平均一天大概能處理300-400件包裹(入庫-碼放-出庫),超過這個工作量就需要考慮雇人了。
而人工成本是僅次于房租的第二大成本,所以請根據承載能力綜合決定收件量。
3、 新加入的驛站平臺會有考核期,考察每天快遞的保底量,不過不用擔心這個基本都能完成(除非前期沒做調研)各地情況不同,可以和分管你這個片區的菜鳥負責人聯系了解情況
4、 平臺對一些業務指標會有考核,比如入庫及時率、出庫率、新用戶溝通率、好評率、投訴率等,做的好的平臺會有獎勵,就是錢不多。
但是千萬不要被投訴,投訴不僅平臺會有處罰而且影響快遞小哥給你的送件量。
5、 驛站實際運營起來很容易上手,但是如果只靠單純送件和收件的收益賺的也就是個辛苦錢,有的老板甚至連房租都包不住。
所以要想讓驛站賺錢最關鍵的是流量變現,就是把驛站當作一個引流的工具,通過異業合作(團購小程序、廣告展示等)增加收入。這是最重要的一點!!!
以上就是小鳥通過和驛站老板實地溝通后總結的一些心得,如果你覺得有用就點個贊吧,也歡迎菜鳥曾經的、現在的、未來的參與者在評論區討論留言!
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何原一