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共享單車、共享衣櫥、共享雨傘......“共享”一詞近年來愈來愈融入市民的生活當中。近日,成都出現了共享醫生、共享護士。想要足不出戶在家看病就醫,已經不再是奢求。只需要在手機APP上進行下單,就可以選擇相對應的服務和醫生、護士。打針139元
共享單車、共享衣櫥、共享雨傘......“共享”一詞近年來愈來愈融入市民的生活當中。近日,成都出現了共享醫生、共享護士。想要足不出戶在家看病就醫,已經不再是奢求。只需要在手機APP上進行下單,就可以選擇相對應的服務和醫生、護士。打針139元/次、靜脈采血159元/次、壓瘡護理300元/次,而醫生上門服務的費用則是按照每小時計算,價格在800~2500之間。其中安寧服務收費最高2500元/次,其次全科醫生上門1300元/次、按摩師上門1000元/次。對此,天府早報記者在跟該APP客服溝通中了解到,目前的收費價格都是全國統一標準,沒有單獨按照成都物價進行調整。
調查:成都現共享醫生、護士服務 價格高于醫院數倍
伴隨著共享經濟的風靡,繼共享單車后,共享充電寶、共享雨傘、共享健身房、共享睡眠、共享洗衣機等共享經濟如雨后春筍般冒出來,近期又興起了“共享護士”?!肮蚕碜o士”實質是通過APP打通病人及病人家屬和醫療服務間的傳統壁壘,讓病人坐在家中就能享受到傳統的醫療服務。
昨日,天府早報記者打開某手機APP,在選擇城市后,映入眼簾的是護士上門、醫生上門、老人護理等多個選項。其中護士上門是最熱門選擇。而在銷量上面,記者看到打針(皮下、肌肉注射)139元/次,如今已經銷售4512次,其次是催乳師護理600元/次,已經銷售4880次。而在醫生上門方面,最熱門的是全科醫生上門,1300元/次每次服務時長60分鐘以內,已有4540人購買,其次是中醫專家上門1300元/次每次服務時長60分鐘以內,已有4538人購買。在APP內專業護士上門服務,例如上門打針輸液、上門體檢、上門推拿、導尿等醫療服務應有盡有。
根據目前成都正規醫院市場價格,輸液每次僅收取不到50元的費用。同樣,目前成都催乳師市場均價在300元左右,而上門服務費用則在600元一次。對于上門服務的價格為何高于市場價一倍或數倍?記者根據客服電話,聯系到了該APP的相關工作人員。該工作人員表示,這個是全國統一定價,主要參照北京市場定價。“上門服務主要是針對慢性病人、長期性的,和每次去醫院的成本不同,加上醫生、護士上門也需要費用?!痹摴ぷ魅藛T表示,目前成都的共享醫生、護士加起來有100多人,不過醫生是具有資質的專職醫生,而護士大部分是兼職的?!岸际钦庒t院的護士,利用休息時間來兼職。”該工作人員透露,共享護士主要是對慢性病的老年人、不方便外出的病人或產婦孕婦進行服務,同樣醫生也是如此。
市民:缺乏制度管理 僅有資格證不放心
雖然如今共享一詞越來越讓市民接受,但談起共享護士、共享醫生時,不少市民都會搖搖頭表示,這個要慎重,不敢輕易嘗試?!拔也粫紤]讓護士醫生上門服務,尤其是通過互聯網上選擇的共享護士?!笔忻裢跸壬瓣囎幼隽藗€腸道手術,由于上藥、換藥不方便,王先生請了位護工。但是當記者向其介紹起來共享護士時,王先生揮手拒絕。除了費用較高之外,王先生也不相信網上所謂的資質。
雖然通過共享護士可以減少去醫院排隊、掛號、繳費等時間,但對于病患而言,這個看似方便的服務,還會存在安全性的隱患?!耙话汜t院都不允許護士兼職,上門抽血更是違規診療行為。”王先生表示,在醫院換藥、打針、抽血會有嚴格的驗藥、配置程序,并且還會有醫生值班和搶救措施,但是共享護士在自己家中根本不會有這些保障?!耙坏┌l生意外,受影響的還是病人?!蓖跸壬f,雖然平臺上表示都是具有資質的正規醫院護士兼職,但護士與網約平臺簽約是否合法?護士的簽約標準是什么?病人的權益是否能得到保障?這些都應有相應的制度規范。
“護士的護理服務,本質還是醫療服務行為,它性質不同于普通上門家政服務?!痹谟浾叩牧私膺^程中,不少市民都表示,不會考慮共享醫生、護士的服務?!皼]有行業標準,如果在醫院發生問題,肯定要找醫院處理,但在網上就沒有保障?!笔忻顸S女士表示,如果自己生病行動不方變,寧愿多花點錢在醫院住院,也不會考慮共享護士?!拔也皇菍I的醫生,即使給我看資格證也不知道真假?!秉S女士說,住在醫院又能有醫生,還有護士照顧,對于病人而言相對安全和有保障。在黃女士看來,用共享護士,若未發生嚴重事故,各方都是實際受益者。萬一發生醫療事故,就可能出現法律責任不明的問題,到時倒霉的還是患者本人。
護士:單位有規定不能在外兼職 安全存在隱患
在成都市二醫院彩超科室,記者隨機咨詢了一位值班護士,是否了解共享護士服務?該護士表示,并不知道,自己和周圍的同事也并沒有了解過。“你也看到了,每天上班忙得焦頭爛額?!痹撟o士透露,正規醫院的護士都有規定不允許接私活。而且在別人家中進行輸液、抽血等項目服務,本身就存在安全隱患。
據了解,“共享護士”做兼職,在執業醫療機構之外提供醫療服務,本身與現行的護士執業制度就有抵觸?!俺苏I习嗤?,還要值夜班,等調休的時候都想好好休息一下,根本不想著出去繼續干活?!背啥际卸t院急診室護士吳姐(化名)表示,上了年紀的護士體力跟不上,無暇去兼職。年輕的護士更是忙碌,調休的時候都可能被喊回來上班,更不可能去兼職。并且,正規醫院的護士不會為了賺兼職的錢丟了正式工作。吳姐說,這個服務一旦被執業醫療機構發現,只能開除。
在吳姐看來,共享護士雖然可以提供包括打針、輸液、靜脈采血、PICC換藥、灌腸護理、新生兒護理等10余項服務。但其中很多項目必須在醫院有專業醫生和設備的情況下進行操作,在患者家中操作,一旦出現意外沒有設備及時處理?!皩τ谧o士而言,很不安全不知道對方家中病人情況具體如何,也沒有任何保障,安全存在極大隱患?!?/p>
專家:共享護士不能一棒子打死 需要加強規范和引導
對于如今APP上出現共享護士、醫生的服務,昨日天府早報記者咨詢了四川省社會科學院專家胡光偉教授,對此,胡教授認為許多市民對“共享護士”這個新興行業,不能夠接受和理解。但是不能因此一棍子打死,也要看到“共享護士”背后群眾的正當訴求。“對于家中子女不在身邊的老年人而言,如果能有上門服務的“共享護士”的確是一大惠民之舉。對于護士來說,也通過“共享護士”服務體現自身價值。不過胡教授表示,目前共享護士服務還沒有明確的規范,所以相關平臺和機構還需要加強監管,在準入、保險、平臺責任等多方面加強引導和規范。胡教授表示,“只有規范了才會讓人放心使用,使這種新型醫療模式真正造福于民還是有很長一段路要走?!?/p>
天府早報記者 王亞楠
丁陽