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“可惜可惜”作為最早的觀致3車主,胡哲提到觀致的現(xiàn)狀,痛心疾首:“開個(gè)觀致我都不好意思出門了,再也不會(huì)推薦任何人買觀致”。曾經(jīng)對(duì)寶能入主觀致寄予厚望,但幾年下來,胡哲這些忠實(shí)的觀致粉們更多的是憤怒和失望,曾經(jīng)的小資品牌淪落到被人嘲笑、歧視的
“可惜可惜”作為最早的觀致3車主,胡哲提到觀致的現(xiàn)狀,痛心疾首:“開個(gè)觀致我都不好意思出門了,再也不會(huì)推薦任何人買觀致”。
曾經(jīng)對(duì)寶能入主觀致寄予厚望,但幾年下來,胡哲這些忠實(shí)的觀致粉們更多的是憤怒和失望,曾經(jīng)的小資品牌淪落到被人嘲笑、歧視的共享汽車,現(xiàn)在的觀致,可以說是傷透了胡哲們的心。
觀致不僅沒有迎來期待的崛起,反而被寶能坑慘了。
飛速跌落
2018年3月2日,在寶能收購觀致后舉辦的第一屆汽車經(jīng)銷商大會(huì)上,寶能董事長姚振華曾鄭重承諾,從2018年開始連續(xù)5年,每年向觀致汽車投資100億元用于新車研發(fā),到2022年預(yù)計(jì)推出26款新車型。
姚老板的話是放出去了,但是2022年已經(jīng)近在眼前,26款新車的計(jì)劃肯定是完成不了了。
根據(jù)最新的銷量數(shù)據(jù),今年以來,觀致產(chǎn)生銷量的車型只有一款觀致7,6月份銷量280輛,今年累計(jì)銷量僅為4380輛,作為一款已經(jīng)上市超過9個(gè)月的車型,觀致7基本上已經(jīng)宣告失敗。
新車賣不出去,觀致的品牌形象更是一落千丈。
不久前,一輛觀致3“下海沖浪”的短視頻被刷爆,這輛觀致3是寶能旗下聯(lián)動(dòng)云的共享汽車,因?yàn)榱阊航稹⒆饨鸬停?lián)動(dòng)云成為了不少年輕人租車時(shí)的選擇,也正是因?yàn)槿绱耍诔蔀槁?lián)動(dòng)云的主力車型之后,各種奇葩新聞開始和觀致發(fā)生聯(lián)系。
在“下海”之前,這些可憐的觀致3和觀致5早已被一些低素質(zhì)用戶租去進(jìn)行各種暴力駕駛、戶外越野,更有甚者,有人為了圖方便直接掃輛觀致5當(dāng)“移動(dòng)廁所”。
久而久之,觀致品牌已經(jīng)基本淪為了聯(lián)動(dòng)云的代名詞,很多人說起觀致,第一印象就是那些車況極差的共享汽車,從曾經(jīng)和領(lǐng)克差不多的小資品牌淪落為受萬人嘲笑的“素質(zhì)檢測(cè)車”。
與此同時(shí),觀致在寶能接手后,頻頻爆發(fā)經(jīng)銷商和員工維權(quán)事件。
2018年12月,全國40多家觀致經(jīng)銷商因?yàn)榉道麅冬F(xiàn)等問題聯(lián)名向廠家發(fā)函“討伐”。
2019年4月的上海車展上,不少經(jīng)銷商再次身著印有“寶能觀致 欺騙經(jīng)營”字樣白色T恤來到觀致展臺(tái)維權(quán)。
除了這兩起引發(fā)軒然大波的維權(quán)事件,觀致還陸續(xù)遭遇供應(yīng)商拖款維權(quán)、員工欠薪維權(quán)等事件,這些都讓觀致持續(xù)下滑的企業(yè)和品牌形象雪上加霜。
在一篇唱衰聲中,很少有人會(huì)想起,曾經(jīng)的觀致并不是這樣的。
生不逢時(shí)
曾經(jīng)的觀致,即使是和今天炙手可熱的高端品牌領(lǐng)克相比,也是可以一戰(zhàn)的。
2013年,觀致在日內(nèi)瓦車展正式推出了歷時(shí)6年精心打造的首款車型觀致3,一亮相就以極為驚艷的設(shè)計(jì),充滿逼格的文案和調(diào)性吸引了眾多文藝小資粉絲。
隨后,觀致3又以新版歐洲E-NCAP規(guī)則推行后的歷史最高分一舉打破了“中國汽車不安全”的刻板印象,震動(dòng)了整個(gè)中國乃至整個(gè)世界汽車圈。
在上市后,觀致3出色的底盤質(zhì)感、NVH隔音、油耗都贏得了一片好評(píng),產(chǎn)品上的不足主要是變速箱的低速頓挫比較強(qiáng),整體上瑕不掩瑜。
可以說,在那個(gè)國產(chǎn)車整體上還處于蹣跚學(xué)步的年代,觀致3無論設(shè)計(jì)、安全還是品質(zhì)都達(dá)到了前所未有的高度,吹響了自主品牌向高端品牌進(jìn)軍的號(hào)角,在中國汽車工業(yè)史上有著里程碑式的意義,就連那句廣告語“這個(gè)世界還需要一個(gè)新的汽車品牌嗎”也是不斷被后來的汽車創(chuàng)業(yè)者模仿。
但或許是一語成讖,彼時(shí)還不夠成熟的中國汽車市場(chǎng)讓觀致顯得生不逢時(shí),觀致自己的一系列經(jīng)營失誤也導(dǎo)致旗下車型始終沒有取得良好的銷量,直至危機(jī)重重。
今天回頭去看,觀致自身最大的問題,首先是產(chǎn)品規(guī)劃的失誤。
第一款車就選擇了直接進(jìn)攻合資優(yōu)勢(shì)極大的轎車市場(chǎng),其后陸續(xù)推出的兩廂車和從兩廂車衍生的都市SUV也都是小眾車,產(chǎn)品規(guī)劃明顯帶有歐洲市場(chǎng)的色彩,直到2016年才推出首款純正SUV車型觀致5,沒有趕上中國SUV市場(chǎng)起飛的紅利。
在觀致之后,無論是WEY、領(lǐng)克還是星途,都選擇了SUV作為首發(fā)車型,正是吸取了觀致的前車之鑒。
觀致在渠道覆蓋和營銷落地方面的滯后也進(jìn)一步限制了自己的知名度和銷量,很多消費(fèi)者仰慕觀致,卻發(fā)現(xiàn)本地沒有觀致經(jīng)銷,最終只得放棄。
也有觀點(diǎn)認(rèn)為,搭載奇瑞發(fā)動(dòng)機(jī)拖累了觀致的形象,這或許是一部分因素,但不能忽視,正是與奇瑞之間的關(guān)系讓觀致贏得了不少奇瑞車主的信任,反而是觀致早期對(duì)奇瑞原有經(jīng)銷商的排斥讓觀致錯(cuò)失了不少機(jī)會(huì)。
總的來看,在2017年寶能介入之前,觀致盡管發(fā)展情況非常不好,但在品牌美譽(yù)度和產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì)依然不少,和供應(yīng)商經(jīng)銷商的關(guān)系也比較穩(wěn)定,如果在獲得新的注資后補(bǔ)齊產(chǎn)品的動(dòng)力和配置短板,擴(kuò)充渠道,觀致手里的牌并不比當(dāng)時(shí)從零起步的WEY和領(lǐng)克要弱,但寶能接下來的操作卻讓這一切落空。
昏招頻出
寶能接手觀致后,一手對(duì)主銷車型進(jìn)行大幅降價(jià),另一手則利用旗下的共享汽車品牌聯(lián)動(dòng)云大規(guī)模采購觀致車型。
觀致的銷量表面上迅速改善。
2018年,觀致全年銷量超過6萬輛,同比增長320%,創(chuàng)下了歷史最高紀(jì)錄,但這其中的絕大多數(shù)銷量是通過聯(lián)動(dòng)云左手倒右手創(chuàng)造的,實(shí)際的終端銷量比2017年還減少了好幾千輛。
顯然,在產(chǎn)品力滯后的情況下,降價(jià)實(shí)際的銷量刺激作用非常有限,聯(lián)動(dòng)云也不可能一直這樣“刷單”,2019年,觀致銷量降至2.27萬輛,2020年則是1.31萬輛。
在這個(gè)過程中,經(jīng)銷商的利益受到了極大的損害。
一方面,大幅降價(jià)后,很多經(jīng)銷商并沒有拿到廠商承諾的補(bǔ)貼,資金流枯竭,積極性大大下降,甚至發(fā)起維權(quán),另一方面,官降和聯(lián)動(dòng)云都對(duì)觀致的品牌形象帶來不可估量的損害,最終不僅渠道擴(kuò)充變得困難,也進(jìn)一步影響了銷量。
為了提振經(jīng)銷商的信心,觀致也陸續(xù)出了幾款改款車型,還推出了換裝奇瑞1.6T直噴發(fā)動(dòng)機(jī)的觀致5S,換裝奇瑞1.5T和CVT變速箱的觀致3以及一款油改電的純電動(dòng)版觀致3,但這些產(chǎn)品都沒有從本質(zhì)上改變觀致產(chǎn)品線羸弱的局面。
直到2020年7月,經(jīng)銷商們終于迎來了全新打造的觀致7。
觀致7的存在證明了寶能確實(shí)想努力造車,但也的確不懂車。
從產(chǎn)品本身來說,觀致7顯然希望以全新的設(shè)計(jì)和動(dòng)力總成作為自己的核心賣點(diǎn),實(shí)際結(jié)果卻是全都落空。
觀致7的外觀完全顛覆了過去的設(shè)計(jì)語言,有的人喜歡,有的人覺得丑,但總體來看,并沒有取得此前何歌特時(shí)代的一致好評(píng),設(shè)計(jì)功力明顯是有所倒退的。其實(shí)以寶能的財(cái)力,完全可以續(xù)聘何歌特,或是像比亞迪那樣,請(qǐng)來其他的頂級(jí)設(shè)計(jì)師操刀,但姚老板顯然是把這筆費(fèi)用給省下來了。
最奇怪的操作莫過于換裝來自新晨動(dòng)力的1.6T和1.8T發(fā)動(dòng)機(jī),寶能的算盤是想打著“寶馬動(dòng)力”的旗號(hào)來給觀致7加分,但姚振華可能不知道有一款車型名叫中華V7,也曾想玩相同的套路,結(jié)果死的很慘。
更重要的是,這種“去奇瑞化”的操作,讓觀致7在動(dòng)力總成方面失去了靈魂,從而在幾百萬奇瑞車主群體中失去了存在感,而后者處于對(duì)奇瑞發(fā)動(dòng)機(jī)的信賴,往往有著很高的升級(jí)置換比例。
在奇瑞開始持續(xù)享受自己的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)紅利之時(shí),坐了一路順風(fēng)車的觀致卻下車了,這與當(dāng)初拒奇瑞經(jīng)銷商于門外的操作可謂伯仲之間。
核心零部件選擇上的混亂映射出觀致7的另一個(gè)問題——定位的尷尬。
按照汽車行業(yè)的普遍規(guī)律,如果寶能真的想重振觀致,那么觀致7理應(yīng)是一款真正的旗艦SUV車型,就像博瑞之于吉利,Model S之于特斯拉,做到一鳴驚人,既能滿足現(xiàn)有奇瑞和觀致車主群體的升級(jí)需求,也可以為后續(xù)順勢(shì)推出走量車型打下基礎(chǔ)。
結(jié)果觀致7直接10萬多起售,相當(dāng)于宣告放棄了此前的高端品牌身份,直接切入了主流自主品牌的價(jià)位,闖入了一片紅海之中。寶能或許是希望盡快在銷量上取得突破,但是在各大自主品牌都在努力向上的情況下,這種賭博式的思路實(shí)非上策。
同時(shí),觀致7和13萬多起售的觀致5S產(chǎn)生了價(jià)格倒掛現(xiàn)象,這樣一來,剛剛上市一年多的觀致5S直接被“卷”死,觀致7也會(huì)像之前的觀致5一樣再次陷入孤軍奮戰(zhàn)。
而在營銷方面,寶能則是簡單粗暴,直接用各種電視、電梯廣告轟炸一波,然后就偃旗息鼓,銷聲匿跡,完全不像是在賣車,倒像是在賣房子。
用一句話來總結(jié),觀致原本只是瘸了,在寶能這個(gè)既不懂造車,也不懂如何賣車的外行領(lǐng)導(dǎo)幫助下,現(xiàn)在終于坐上輪椅了。
總 結(jié)
在收購觀致后,寶能以汽車名義四處“圈地”從未停止,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前寶能旗下造車基地及項(xiàng)目占地已接近9000余畝,總的年產(chǎn)能目標(biāo)高達(dá)365萬輛,這讓很多人開始懷疑姚振華造車的真實(shí)動(dòng)機(jī)。
但是在房住不炒的大背景下,天涯君相信姚振華轉(zhuǎn)型汽車行業(yè)的決心是不假的,只是一直打著自己的小算盤。
前不久,寶能與廣州開發(fā)區(qū)正式簽署合作協(xié)議,旗下寶能新能源汽車集團(tuán)總部將落戶于廣州開發(fā)區(qū),隨后,寶能汽車正式發(fā)布了全新汽車品牌——BAO,主打豪華智能新能源汽車,寶能特別強(qiáng)調(diào)其定位將高于觀致汽車。
如果這就是姚老板的底牌,那么很明顯,觀致只是寶能進(jìn)軍新能源汽車的一塊墊腳石,并注定會(huì)在不久的將來徹底消失。
但是,連一個(gè)原本各方面都可圈可點(diǎn),只缺資金和渠道的觀致都運(yùn)營不好,寶能真的有能力繼續(xù)押注汽車業(yè)嗎?這恐怕是姚振華不得不去思考的問題。
丁陽林
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