你可曾想過，拿著銀行卡去銀行辦業(yè)務，不管是人工柜臺還是ATM機上，會取不出現(xiàn)金，也存不進現(xiàn)金了？你可能以為銀行系統(tǒng)出問題了，導致現(xiàn)金存取功能暫停，實際上是這些銀行已經(jīng)取消了現(xiàn)金業(yè)務。這是怎么一回事呢？為了加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，提升電子銀行的服

你可曾想過，拿著銀行卡去銀行辦業(yè)務，不管是人工柜臺還是ATM機上，會取不出現(xiàn)金，也存不進現(xiàn)金了？

你可能以為銀行系統(tǒng)出問題了，導致現(xiàn)金存取功能暫停，實際上是這些銀行已經(jīng)取消了現(xiàn)金業(yè)務。這是怎么一回事呢？

為了加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，提升電子銀行的服務能力，兩家民營銀行將率先試點停辦現(xiàn)金收付業(yè)務，它們分別是北京中關村銀行和遼寧振興銀行。

2022年1月28日，中關村銀行發(fā)布公告稱：

經(jīng)向有關監(jiān)管部門報備，該行將于4月1日起停辦現(xiàn)金收付業(yè)務，停辦渠道包括營業(yè)網(wǎng)點柜面和該行ATM機自助渠道。

簡單來說，就是從4月1日開始，北京中關村銀行的客戶將無法在銀行網(wǎng)點提取和存入現(xiàn)金，其他除現(xiàn)金以外的各類業(yè)務不受任何影響，包括手機銀行和網(wǎng)上銀行等渠道。

那么，如果客戶確實需要現(xiàn)金的話，可以通過在電子渠道或者柜臺辦理轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)至其他銀行的卡里，再去提取現(xiàn)金。

為了表示歉意，銀行官方承諾，不管是通過電子渠道轉(zhuǎn)賬，還是柜面轉(zhuǎn)賬，銀行都不會收取任何費用。

無獨有偶，遼寧振興銀行也曾發(fā)布了公告：

經(jīng)主管人民銀行批復，自2022年3月1日起，停辦柜面現(xiàn)金存取款、零錢兌換、殘損幣兌換、自助設備存取款等現(xiàn)金業(yè)務。

客戶可以通過同城跨行和異地跨行辦理現(xiàn)金取款業(yè)務，前20筆免費，之后按照標準收費。

如此一來，這兩家銀行可謂是創(chuàng)造了銀行界的先河。

我作為銀行從業(yè)人員，都很難想象在銀行網(wǎng)點看不到現(xiàn)金，也不需要接觸現(xiàn)金是一種什么樣的體驗。

大家都知道，未來銀行業(yè)的發(fā)展方向，肯定是數(shù)字化和線上化，選擇這兩家銀行作為停辦現(xiàn)金業(yè)務的試點，也有兩個深層次的原因。

第一，民營銀行網(wǎng)點少，數(shù)字化能力最重要。

根據(jù)規(guī)定，民營銀行線下最多只能擁有一個網(wǎng)點，而北京中關村銀行和遼寧振興銀行都屬于民營銀行，客戶人數(shù)和資產(chǎn)規(guī)模都不大。

因此，這兩家銀行物理網(wǎng)點本就沒有辦法輻射太多的客戶，線上場景建設是必經(jīng)之路，提升數(shù)字化能力宜早不宜遲。

第二，為互聯(lián)網(wǎng)銀行轉(zhuǎn)型鋪路。

現(xiàn)在的銀行這么多，市場競爭激烈，可目前只有四家民營銀行有異地展業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)資質(zhì)，分別是：微眾銀行、網(wǎng)商銀行、新網(wǎng)銀行、億聯(lián)銀行，而其余民營銀行，都需要歸屬地方監(jiān)管部門管轄。

在這個大背景之下，對于其余民營銀行展業(yè)，有諸多的限制，轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)銀行，也是所有民營銀行未來的發(fā)展趨勢。

看到這里，很多朋友不免心生困惑，既然現(xiàn)在已經(jīng)有銀行開始停辦現(xiàn)金存取業(yè)務了，那么是不是所有銀行都會效仿呢？

當然不會！最起碼不可能馬上都效仿，且不論試點最后的效果如何，目前擺在我們面前的，還有這幾個現(xiàn)實問題。

第一，老年人群體仍十分依賴現(xiàn)金。

老年人不是人人都有智能手機，即使有智能手機，線上支付用得也不是特別習慣，還存在很多被盜刷的風險，目前很多老年人日常生活，還是依賴于現(xiàn)金支付。

如果銀行都取消了現(xiàn)金存取，那這么多老年人的生活怎么安排，平時衣食住行怎么辦？

要知道目前65歲以上的老年人，有兩億多人，占全國人口的14.2%，必須考慮他們的實際情況。

第二，現(xiàn)金可以給人安全感。

雖然現(xiàn)在手機支付已經(jīng)非常普及，但是很多人都有留點現(xiàn)金的習慣，萬一手機沒電了或者壞了，也不至于手足無措。

我自己錢包里就一直會放幾百塊錢，即使一年沒有使用，但是一旦錢包空了，我又會趕緊補充現(xiàn)金進來。

現(xiàn)金可以給我們安全感，短時間內(nèi)我們也離不開現(xiàn)金。

第三，還有很多需要用到現(xiàn)金的場景。

過年期間，大家都有收到或者給小輩長輩的紅包吧，只要歡聚一堂，大家還是習慣拿現(xiàn)金獎，放在大紅包里，討個喜慶。

除非是沒有辦法會面，才會通過微信紅包、支付寶紅包互相祝福。

這只是其中一個場景，我們在日常生活中，依舊還有很多需要用到現(xiàn)金的地方，所以取消現(xiàn)金存取，目前也是不可能實現(xiàn)的。

因此，大家不用過于擔心，其他銀行也不會立馬就去效仿，雖然數(shù)字化銀行是未來發(fā)展的趨勢，但基于以上幾個原因，數(shù)字化銀行也不可能這么快就完全普及，還有很長的路要走。

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