科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來(lái)
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人還一個(gè)月也總有那么今天不舒服何況是網(wǎng)絡(luò)
這個(gè)情況下，你可以給聯(lián)通官方客服打電話，然后搜索人工服務(wù)，然后人工服務(wù)之后直接投訴某個(gè)營(yíng)業(yè)廳，然后他們這邊會(huì)進(jìn)行追責(zé)的
對(duì)于個(gè)人承包商的服務(wù)如有不滿意的地方，可以拔打聯(lián)通客服電話投訴，也可向其主管部門(mén)，聯(lián)通渠道部門(mén)反映問(wèn)題。
個(gè)人承包商的服務(wù)問(wèn)題，聯(lián)通負(fù)責(zé)監(jiān)管。
有的
這兩個(gè)號(hào)碼都可以撥打來(lái)投訴。12315是工商局的投訴熱線，12300是工信部電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)的投訴熱線。以上這兩個(gè)都屬于第三方的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
聯(lián)通用戶投訴最常用的方式就是撥打10010，一般都會(huì)在24~48小時(shí)之內(nèi)回復(fù)處理，如果對(duì)投訴處理結(jié)果不滿意，還可以撥打集團(tuán)升級(jí)投訴電話10015。這些都是中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部的投訴渠道。
聯(lián)通不給裝寬帶可以打10010按語(yǔ)音提示，有關(guān)于投訴建議的。
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