科技改變生活 · 科技引領未來
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電信10000客服電話轉人工服務步驟：1、在手機或座機上撥打10000，隨后接通10000客服熱線電話；2、接通客服熱線后，客服系統會自動指引消費者按需求按鍵選擇服務項目；3、其中系統會播報如需人工服務請按0，跟據播報按0鍵；4、按0鍵后，系統提示輸入手機號碼加#號鍵；5、如果是本手機需求人工服務，就直接按#號鍵，這樣就進入人工語音系統了。
電話出現故障要打運營商的客服電話。
常見客服電話： 移動：10086 聯通：10010 電信：10000 客服熱線是指客戶服務熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關業務或工作的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。人工客服是1000010001是自助熱線中國電信10000號客戶服務熱線，通過人工和自動語音方式，為客戶提供服務。使用中國電信的電話撥叫10000號或10001號（撥叫外地該項服務：撥叫地區區號+10000或10001）均可接入中國電信客戶服務中心。中國電信為實現客戶服務“一號接入、一站購齊”的服務構想而建設的綜合性服務窗口。它采用全國統一的特服接入碼10000，集原有的各類電信特服號為一體，以電話網作為主要的信息交互途徑，為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容，并基于客戶服務平臺建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。
是的。
但是有一個前提，必須是本地的自有營業廳才行，跨營業區的就不能辦理了。還要看預付費還是后付費，有沒有余額。如果是預付費可以一次性銷戶，后付費的話要這個月提出銷戶申請，系統上做預銷戶業務，然后下月把本月費用補足并正式銷戶。
去原辦理寬帶業務的電信營業廳辦理寬帶銷戶手續要攜帶有效證件原件（身份證、外國護照、港澳臺回鄉證、現役軍官證、士兵證），留復印件歸檔。
如由經辦人代辦，還需提供經辦人證件原件，留復印件歸檔。單位客戶可攜帶經辦人身份證原件并附留復印件，申請表上的公章需與系統記錄的用戶名稱相符。有效證件原件（或加蓋公章的復印件），留復印件歸檔。
電信寬帶是沒有區號，只有電信卡才有區號，如果寬帶綁定了手機卡，就是手機卡所在地的區號。
不同地區的寬帶網絡賬戶不一樣，用戶的寬帶網絡賬戶，只需要通過撥打電信客服咨詢了解，就可以通過電信客服獲取用戶目前的寬帶網絡賬戶信息。
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