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專業美容師,是千錘百煉的手藝人,也是一家美容店的靈魂。隨著美容行業的加速迭代、消費群體的變化,以及由消費群體變化帶來的需求迭代,市場對美容師的要求也是越來越高。不可否認的是美容師的存在感依然很低,既不能像美發師那么底氣十足,打造個人IP,也
專業美容師,是千錘百煉的手藝人,也是一家美容店的靈魂。
隨著美容行業的加速迭代、消費群體的變化,以及由消費群體變化帶來的需求迭代,市場對美容師的要求也是越來越高。
不可否認的是美容師的存在感依然很低,既不能像美發師那么底氣十足,打造個人IP,也不能像美甲美睫師動輒離職去創業。這里當然有具體的行業和崗位屬性的不同所在。
本文將以美國為例,為讀者揭秘西方美容師的職業發展路徑,看美容師在那里到底是怎樣的一種存在?
01美容師成長路徑不同
在美國,廣義的美容師包含傳統美容師和醫療美容師。不管是傳統美容護理師還是醫療美容師,都需要從正規的美容學校拿到結業證書,還要通過所在州的執照考試,才能擁有職業資格。
一名合格的美容師,需要經過一系列的知識與手法培訓,加以時日的練習,才能熟練地掌握整個護理流程。
(圖片來源于網絡)
通常情況下,在美國如果想要成為一名認證美容師,需要完成以下步驟:
1.從州政府認證的美業學校取得相應的教育證書,一般情況下項目在一年時間左右,不超過兩年。
2.參加州政府組織的執業執照考試,考試同時包含了理論和實操部分。不同的州對于美容師的報考資格要求不同,拿加州來說,需要報考人員擁有600小時以上的相關教育時長。
3.考完執照后便可以求職入門的美容師崗位,但就像諸如注冊會計師這類的職業資格,還需要在后續工作中每隔一定年限就要完成繼續教育的學時要求。
國外的美容培訓提供了一系列專業的課程,包括基礎皮膚病理學、儀器操作、化妝術甚至美業法律和商務溝通等等。
在成為一名執業美容師后,如果想從事專業性更強的醫療美容方面的工作,還可以報名國家美容委員會認證的進修項目,參加醫學美容師的資格考試。
近些年,美業教育在快速發展,但國內美容師的門檻依然很低。沒有經過長期系統的訓練,短短幾天的相關培訓匆匆上崗為顧客服務,在行業依然常見。
這就會出現兩種情況,一是在服務上不夠專業,技能、手法、溝通等不成體系,輸出的服務不夠優質,難以滿足消費升級需求。
二是門檻低容易進入,從業者素質良莠不齊、缺少對行業的敬畏,美容師頻繁換工作就成了行業的常態。
在數年的教育、再教育過程中,由于付出太多時間和精力,不論是出于熱愛還是出于職業選擇,西方美容師對自己的職業選擇更為珍惜,會當作一生的職業。
02 結果導向和保養導向的不同
和國內美容院主打保養和享受不同,美國美容院的皮膚護理品項有更強的針對性和功效性,這些美容院機構被叫做醫療SPA護膚中心(MedSPA),幾乎所有風靡全球的好萊塢女明星都是這些MedSPA的常客。
美國的MedSPA不需要拿到衛生行政部門頒發的醫療機構執業許可證,但通常只有醫師或者有醫師參與股份的情況下才有資格開一家MedSPA。
03服務項目不同
西方美容師日常工作的內容又和國內有什么不同呢?
中國人重視中醫保健,對養生有很強的需求,所以以保養為主的項目很多。
西方不同,在MedSPA里,美容師最常操作的三大品項類別便是:抗衰老、形體雕塑和激光美容項目。除常見項目如熱瑪吉、水光針等以外,你可以在MedSPA里看到下圖所示的一些項目:
磨皮 Dermaplaning
去除表層的死皮細胞,促進皮膚細胞的更新,改善毛孔問題和面部膚色,還可以去除面部的絨毛
價格:150-500美元/次
化學煥膚 Chemical Peel
用高度濃的酸促使老化角質層脫落,加速角質細胞及少部分上層表皮細胞的更新
價格:100-500美元/療程
海飛秀 Hydrafacial
具有清潔毛孔、去角質、保濕、營養肌膚等產多重功效,常與光子嫩膚、皮秒等項目搭配。
價格:150-350美元/療程
微針 Microneedling
利用微細針狀器械實施的中胚層治療,把高活性成分直接輸送到需要治療的組織部位
價格:200-700美元/療程
肌肉塑型 Trusculpt flex
非侵入性肌肉塑形設備,加強、調整治療雀斑皺紋
價格:約750美元/治療部位
吸血鬼美容(Vampire facial/PRP)
風靡好萊塢的吸血鬼美容,也稱為PRP自體血清美容,通過采集自身靜脈血液,提煉制作出成高濃度生長因子的自體血漿,將其注入皮膚
價格:1500-3000美元/次
04薪資構成不同
美國美容師的時薪范圍大概是14-24美元/小時,但由于美國社會實施小費文化,美國服務業從業人員還有部分收入會來自客人給予的小費,這些小費金額通常在客單價的15%-20%。
根據美國2019年勞工局的數據,美容師的平均年薪在3萬美元左右,薪資前10%的從業人員一年大概可以拿到6萬美元。
所以,西方美容師的收費來自于兩個部分:服務費+小費。沒有營銷提成。
國內美容師的收入結構:底薪+業績提成+手工費。一線城市底薪5000-8000元,而三四線城市1500-3000元,美容師的收入增高,主要靠業績提成達成。
所以美容師為了提升收入,只能以營銷為驅動,而非服務。這當然也取決于門店的價值取向。
05上升通道不同
因為擁有精細化的專業、標準化的職業規范以及多元化的上升渠道,國外美容師的職業流動性往往很低,傳統美容師也可以通過一步步的努力,進修成為專業的醫學美容師。
國外美容師和皮膚科醫生的話語都是最具有說服力;他們擁有強大的個人IP,出色的美容師有朝一日還能推出自己的彩妝護膚線產品。
在國內市場,往往是各類網紅、KOL才是獲取護膚知識和建議的主要路徑。而美容師因為收入對于業績依賴過強,如果不走管理崗,幾乎無路可走,而管理崗偏偏又太少。所以成不了店長的美容師,一旦進入35歲,競爭力開始逐漸下降。
不知在疫情的加速下,未來國內美容師的職業化趨勢是否會更加明朗呢?
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王熙