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WhatsApp在7月初開始在這里進行一些更改,首先是在月初用戶之間進行交互的方式,今天是用戶與平臺上企業之間進行交互的方式。WhatsApp今天宣布了新功能,這些功能將使您可以更輕松地使用該應用程序與企業聯系,同時使企業可以更輕松地共享其目錄中的產品。
今天介紹的許多功能都圍繞QR碼展開。在本月初,WhatsApp為普通用戶推出了QR碼 -現在,用戶無需輸入他們的WhatsApp代碼來添加聯系人,而是可以簡單地掃描某人的QR碼以將其添加到他們的聯系人中。
QR碼對企業的運作方式幾乎相同,但是區別在于,企業可以更主動地將這些QR碼實際運出。例如,QR碼可以顯示在店面或產品包裝或標簽上。當客戶掃描這些QR代碼時,該代碼不會像其他用戶那樣將業務添加到他們的聯系人中,而是與該業務進行聊天。
企業可以選擇在掃描QR碼以使對話進行時發送預先填充的消息。QR代碼今天在WhatsApp Business應用程序和WhatsApp Business API中在全球范圍內啟動,您可以在WhatsApp 支持站點上查閱有關入門指南的指南。
除了企業的QR碼,WhatsApp現在還允許企業將其目錄共享為可共享的鏈接。這也適用于單個商品,其思想當然是當客戶找到他們喜歡的產品時,他們可以使用這些鏈接與他人共享它們。像QR碼一樣,目錄鏈接也適用于當今世界各地的企業。
陳楠