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文/東方亦落
7月4日晚,“新浪娛樂”的微博賬號主頁變為空白,原來是工作人員一時失誤解除了該賬號的綁定手機,而“微博管理員”也就此發布了消息。
而網友的評論也是趣味十足。
雖說這次是新浪一不小心“自殺”了一會兒,網友的瓜也吃的不亦樂乎。但玩笑歸玩笑,真要說到賬號注銷這件事,其實是令許多網民頭疼的問題。
如今實名制在各個網絡平臺都施行的相當不錯。但實名制一方面可以約束用戶的言論,減少網絡暴力等行為的發生,另一方面卻也意味著用戶想要享受互聯網平臺的服務,就要把更多的個人信息和權益交給網絡平臺。然而一輩子太長,誰也不能保證一直就用一個賬號,誰也都有想要徹底清除的過去。既然時光不能倒流,還可以通過注銷賬號來自我安慰。
可放眼望去,所有社交媒體、電商等多種類型的平臺全加到一塊兒,能提供注銷服務的也沒幾家,因此許多用戶的賬號擁有了“永久的生命力”。 這可不是什么值得欣喜的事情,在今天這個信息時代,賬號也一樣是用戶的財產,要留要銷應該看用戶的意思,這也應該是用戶可以隨時行使的權利。
可如今的狀況是,用戶在一些平臺注冊了賬號,就相當于簽了一個不平等的合同。想來容易,想無聲無息地消失可就難了。實際上這算是平臺的一種侵權行為,甚至是違反規定的,因為國家早在2013年就出臺了相關規定:電信業務經營者、互聯網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯網信息服務后,應當停止對用戶個人信息的收集和使用,并為用戶提供注銷號碼或者賬號的服務。
那么用戶注銷賬號為何這么難?難道是這些互聯網平臺對用戶有感情了?實質上還是受利益驅使。 互聯網平臺背后也是企業,用戶活躍度和注冊數量是資本衡量其價值的重要標準,簡單地說,使用平臺的人越多,廣告位就能賣的越貴,也就越容易吸引資金進入。所以為了利益,平臺不愿讓用戶注銷也就不足為奇了。
可這對于用戶來說太不公平,甚至有十足的危險。可能我們會說,注銷不了,大不了就不用了。你當然可以不用,但卻有許多雙眼睛盯著你不用的賬號。那些當初在實名制要求下填寫的真實信息,很容易就能幫助一些人或機構窺探我們的個人隱私。
現在數據分析等技術在發展,給我們帶來更多便利,但也相當于給了不法之徒一柄“利器”。看看Facebook泄露的5000萬用戶數據以及造成的后果,就知道這不是危言聳聽,隱私泄露的惡果不僅是讓我們的生活受到侵擾,還可能讓我們更容易被欺騙、被操縱,淪為一些人牟利的工具。
互聯網發展多年,到今天許多人恐怕都已記不清自己在多少平臺注冊過多少賬號了,更不知道這些賬號是否已經被人利用。所以平臺盡快完善注銷功能就顯得極其重要,當然相關部門也要加強監管力度,讓注冊和注銷都更加自由,保障用戶享受到應當享有的權益。
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