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近日,約單App發布了新版本,新增加“店鋪功能”。注冊用戶可以通過“服務管理”找到“申請店鋪”,申請通過的店鋪店長,可以代替店員注冊并管理應邀接單等。
此前行業內一直有約單APP打通店家體系的傳言,但約單官方一直未作回應。此次新版本發布坐實了約單APP此前布局店家體系的戰略。
值得注意的是,約單的店家版與以往“美團、餓了么、京東、淘寶”等店家平臺完全不同,以往商家入駐平臺均是商品管理體系,而約單卻是人力管理體系。
據介紹,約單此次版本更新,首創店員管理系統,C2C領域引入店家對行業無疑是極具創造力的參照,對店家來說則是新一輪的流量紅利,在初期平臺一定會在政策上對店家進行傾斜,可以預見平臺一方面一定會對現有推送機制進行調整,店家將在接單上擁有更高效、靈活的體驗。與一般純線上平臺不一樣的是,純線上平臺是基于中心化模式,平臺會把大量的資源傾向于頭部用戶,本地生活服務平臺的由于強烈的地域屬性必然是去中心化的展示和派單模型,對于新店家來說這無疑是利好消息,新晉店家的流量扶持更平均、推廣變現門檻降低。
從2015年約單創立至今,五年的時間約單已經成為國內領先的同城生活服務綜合派單平臺,在用戶服務的道路上,約單不斷完善自身的技術創新,布局線下小微商戶,打造出新型服務場景,大大提升了其現有產品的服務質量和市場競爭力,并助力小微商戶的發展提供了更多可能。
與此同時,隨行付以強大的渠道下沉能力,約單將服務滲透覆蓋全國二十余個省市自治區,四百多個城市,實現了滲透深、覆蓋廣的線下用戶格局,真正扶持中個體自由職業者和小微商戶的發展。
金俊