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3月22日,微信“智慧酒店”押金支付方案正式落地,香格里拉集團成全國首家支持押金支付的酒店集團。合閃付將借助微信支付寶的能力,打通酒店的支付環(huán)節(jié),進一步推進“智慧酒店”建設(shè)進程。
“智慧酒店”押金支付接口官方已經(jīng)開放,此次酒店與消費者雙方在押金支付方式上更便捷,將為旅客帶來個性化的體驗。
整合押金和房費繳納 一步到位入住酒店
隨著移動支付習(xí)慣的普及,很多酒店使用先交費再退款的方式來作為押金支付,這不僅會出現(xiàn)多筆賬單及逆向資金流,冗余的支付體驗也會給旅客帶來困擾。
針對人們智慧化的生活習(xí)慣,合閃付“智慧酒店”押金支付方案解決了酒店場景的移動支付需求的同時,也為旅客提供了一步到位的酒店繳費模式,其將繳納房費和押金的流程進行數(shù)字化整合,幫助旅客更快辦理酒店入住及退房。
旅客的押金情況也更“透明”。旅客在支付押金后,可以清晰查看押金的去向,退房后,住店期間使用押金進行的酒店消費,將直接從押金中扣除,剩余押金會在前臺核實確認(rèn)后直接返還到旅客的微信或支付寶賬戶。未使用押金消費的旅客,押金全部退還。
此外,酒店內(nèi)的每一筆消費,旅客都可以用微信或支付寶輕松查看,無需和酒店前臺多次比對賬單,也間接提升了旅客辦理退房的服務(wù)體驗,實現(xiàn)更快退房
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劉原遠
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