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擼起袖子加油干,維權(quán)就找兄弟連。最近肥東縣的小王花16萬5千塊買了一輛二手奧迪車,這車開了兩個(gè)來月,小王直呼用不起。奧迪都開上了,怎么還用不起油呢?這是怎么回事呢?求助人小王說,那個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)整個(gè)是有很大問題的,而且連打火有時(shí)候都打不著火,后面
擼起袖子加油干,維權(quán)就找兄弟連。最近肥東縣的小王花16萬5千塊買了一輛二手奧迪車,這車開了兩個(gè)來月,小王直呼用不起。奧迪都開上了,怎么還用不起油呢?這是怎么回事呢?
求助人小王說,那個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)整個(gè)是有很大問題的,而且連打火有時(shí)候都打不著火,后面有時(shí)候一噴都噴出來那個(gè)黑色油水。
小王在合肥中升會(huì)迪買的一輛奧迪4L2.0排量的二手車,買車時(shí)銷售員告訴他這輛車是有“三包”的,也有二手車認(rèn)證,也不是事故車,開的公里數(shù)也不長(zhǎng)。考慮再三,小王花了16.5萬把這款二手車買下了。
小王說,當(dāng)時(shí)看中的是中升奧迪二手車認(rèn)證,所以覺得比較信任這種大公司。
可是,高高興興的把車提回家的小王,在開了一段時(shí)間后卻發(fā)現(xiàn)了這輛車有大問題。
小王說,車提回家后,很快便發(fā)現(xiàn)了燒機(jī)油非常嚴(yán)重的問題,基本上600公里左右燒一升機(jī)油,小王登時(shí)傻了眼。
奧迪車官方公布的數(shù)據(jù)顯示,奧迪A4L2.0每2000公里消耗0.5升機(jī)油。而小王買的這輛車消耗1升機(jī)油,卻只能行駛600公里。
小王:我這五六百公里就得燒一升機(jī)油,就可見它這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)是有問題的。
這哪是車啊,整個(gè)一油老虎啊,家里有礦,也禁不住這么燒,按照市場(chǎng)行情,奧迪原裝機(jī)油大約450塊錢一桶,一桶有四升。按小王的說法,一桶這樣的機(jī)油,他只能跑2400公里,每百公里機(jī)油的費(fèi)用就達(dá)到了75元,感覺跟汽油的消耗不相上下。這可當(dāng)真是,開的起車,加不起油啊~!
小王:第一次解決意見就是講給我修,我講你修,你要?jiǎng)影l(fā)動(dòng)機(jī),那我覺得你要給我相應(yīng)的賠償,因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)修過以后車肯定是有損壞的。
合肥中升會(huì)迪4S店建議小王進(jìn)行車輛維修,可這維修的費(fèi)用小王得掏一半。小王就不樂意了。
小王:我承擔(dān)了費(fèi)用,就是我買了這些機(jī)油,然后又保養(yǎng),又換電瓶,我也大幾千塊錢掏下去了,我為什么要承擔(dān)費(fèi)用呢?因?yàn)槭撬囎颖旧砭陀羞@個(gè)問題,在我(開)出來一個(gè)月,不足以造成這么嚴(yán)重的問題。
是啊,花了錢,買輛祖宗回來伺候,換誰也不樂意。那么這臺(tái)車到底有什么問題呢?小王自己找地方做了鑒定。
根據(jù)小王提供的這份安徽車輛偵探汽車貿(mào)易有限公司的鑒定檢測(cè)報(bào)告顯示,小王反映的問題確實(shí)存在,這臺(tái)車的發(fā)動(dòng)機(jī)有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,所以才導(dǎo)致燒機(jī)油如此厲害。
維權(quán)律師 葉振東:無論是二手車還是新車,那么作為4S店來說,它都有這樣一個(gè)責(zé)任和義務(wù)來履行這樣一個(gè)“三包”,所以現(xiàn)在我們來找4S店,我們來看,首先王先生的車能不能修好,如果修好了這個(gè)事情不是皆大歡喜嗎,如果不能修好,是什么原因不能修好,是不是必須要進(jìn)行更換,如果更換了以后那么我們來看4S店是什么樣的一個(gè)態(tài)度。
合肥中升會(huì)迪4S店在看了小王提供的車輛檢測(cè)報(bào)告之后,也愿意做出讓步,同意他退車并全額退款,不過有一個(gè)附加條件。可小王表示無法接受,是什么附加條件讓小王接受不了呢?
小王:之后他跟我講,我是給你全額退款,我講那行,然后他就要我付這三個(gè)月的租車費(fèi),他要我付4萬塊錢,你想想看,16萬5加4萬就20萬了,我再加三四萬我都能買一輛新車了。
是啊,小王覺得,本來就是4S賣的車子有問題,現(xiàn)在還要他出4萬多塊錢,這樣的條件他根本無法接受??!
在小王的帶領(lǐng)下,我們見到了中升會(huì)迪4S店二手車負(fù)責(zé)總監(jiān)王小亮,當(dāng)時(shí)小王的這臺(tái)車就是從他手里買的。
維權(quán)律師 葉振東:你們本意是想把這車全額收回,但是收取一定的租金是不是這個(gè)意思?
中升會(huì)迪4S店二手車負(fù)責(zé)總監(jiān) 王小亮:就是一定的使用費(fèi)用,畢竟它車子跑了7000多公里。所以我給客戶提出的解決方案就是說你要承擔(dān)一定的使用費(fèi)用。
小王:他講要付500塊錢的租車費(fèi)用,那一個(gè)月不就一萬五嗎,那三個(gè)月不就四萬多嗎,不是講這個(gè)四萬多不多,我覺得我一分錢這個(gè)錢我是不會(huì)掏的知道吧!
一分錢不會(huì)掏!小王的態(tài)度非常明確了!燒機(jī)油不是錢嗎,保養(yǎng)、維修不是錢嗎?為什么要小王來買單呢?
小王認(rèn)為,4S店要求的使用費(fèi)并不合理,這臺(tái)車他一直在花錢維修,現(xiàn)在即使按照原價(jià)退回4S店,他也已經(jīng)吃虧了。
中升會(huì)迪4S店二手車負(fù)責(zé)總監(jiān) 王小亮:我們給出的一個(gè)參考價(jià)就是他使用的這個(gè)費(fèi)用,參考費(fèi)用是三萬塊錢,至于多少的話我們需要坐下來進(jìn)行一個(gè)磋商。
維權(quán)律師 葉振東:市場(chǎng)參考價(jià)是三萬塊錢,你現(xiàn)在要求王先生付多少錢?比方說雖然是三萬塊,但是我們參考到車輛本身一個(gè)性質(zhì),或者說我們?yōu)榱送咨平鉀Q這個(gè)問題,就是你把你的意見給明確的表達(dá)出來。
中升會(huì)迪4S店二手車負(fù)責(zé)總監(jiān) 王小亮:客戶他自己愿意承擔(dān)多少錢,我要去跟公司去跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
經(jīng)過維權(quán)律師的協(xié)調(diào),雙方也初步達(dá)成了共識(shí),小王現(xiàn)場(chǎng)表示,愿意出5000塊錢來支付這幾個(gè)月的車輛租賃費(fèi),這也是他能接受的底線了,王總監(jiān)當(dāng)即打電話請(qǐng)示了老總。
中升會(huì)迪4S店二手車負(fù)責(zé)總監(jiān)王小亮:走我們審批的一個(gè)程序,大概在明天,把這個(gè)處理結(jié)果告知客戶,然后給你們媒體也反映一下。
維權(quán)律師 葉振東:首先對(duì)錯(cuò)我們不說,王先生畢竟使用了車一段時(shí)間,也愿意拿出誠(chéng)意來出錢解決,從這點(diǎn)看是比較合理的,我們也祝賀(希望)他們達(dá)成這樣一個(gè)協(xié)議,那王先生也能拿到他的購(gòu)車款,假如達(dá)不成這樣一個(gè)目的的話,那王先生也可以通過司法途徑來維護(hù)他的權(quán)益。
小編有話說
經(jīng)過維權(quán)記者的協(xié)調(diào),事情算是有了一個(gè)初步的結(jié)果,截至記者發(fā)稿前,求助人小王表示,中升會(huì)迪4S店給出的答復(fù)是,不同意5000塊錢的車輛租賃使用費(fèi),還是堅(jiān)持要租金4萬塊錢,看來小王要維權(quán),只能走司法途徑了。他的經(jīng)歷也表明,這買二手車呀,一定要多加留意,無法確定車子質(zhì)量時(shí),千萬不要輕易掏錢啊!
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