科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來(lái)
2019年4月,任正非接受CNBC采訪時(shí)談到蘋果。“蘋果公司的偉大在于始終把市場(chǎng)帶著做大,而不是做小。蘋果打著‘傘’,賣的產(chǎn)品價(jià)格高,提供的性能好,市場(chǎng)空間很大,讓很多其他廠家生存。”并反思華為此前在電信領(lǐng)域一直堅(jiān)持的低價(jià)策略。這種反思,或
2019年4月,任正非接受CNBC采訪時(shí)談到蘋果。“蘋果公司的偉大在于始終把市場(chǎng)帶著做大,而不是做小。蘋果打著‘傘’,賣的產(chǎn)品價(jià)格高,提供的性能好,市場(chǎng)空間很大,讓很多其他廠家生存。”并反思華為此前在電信領(lǐng)域一直堅(jiān)持的低價(jià)策略。
這種反思,或許造就了后來(lái)華為手機(jī)的高端路線。用好的元器件、好的體驗(yàn),賣出高的價(jià)格,從3000多、5000多,再到10000多,華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)們走上了一條越賣越貴的道路。價(jià)格漲了,消費(fèi)者非但沒(méi)有遠(yuǎn)離國(guó)產(chǎn)品牌,反而忠誠(chéng)度越來(lái)越高,也讓中國(guó)牢牢站上全球手機(jī)產(chǎn)業(yè)高地。
如今,中國(guó)的掃地機(jī)器人行業(yè),也開(kāi)始復(fù)制手機(jī)這條路徑。掃地機(jī)器人,從幾年前的千元級(jí)邁向3000元、5000元。3月22日,石頭科技發(fā)布的自清潔掃拖機(jī)器人G10S系列,包括兩款新品石頭G10S和G10S Pro,首發(fā)價(jià)分別為4799元和5699元,跟一部高端智能手機(jī)價(jià)格相當(dāng)。放眼行業(yè),四五千一臺(tái)的自清潔掃地機(jī)器人正在成為各家主打的新產(chǎn)品。
奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)也顯示,掃地機(jī)器人行業(yè),2000元以下的低端機(jī)銷量占比從2019年79%快速縮減至2021年的45%。與此同時(shí),3000元以上的高端機(jī),占比則從2%攀升29%。
那么,問(wèn)題來(lái)了。越來(lái)越貴的掃地機(jī)器人是否值得擁有,能否像手機(jī)行業(yè)一樣走上價(jià)格越貴、產(chǎn)品越高端、產(chǎn)業(yè)越健康的良性循環(huán)?
消費(fèi)者愿意為好的貴的買單
2021年,德勤對(duì)全球25個(gè)國(guó)家的26000多名消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查顯示,全球大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者不愿意為汽車先進(jìn)技術(shù)支付更多的費(fèi)用,而中國(guó)消費(fèi)者卻更能接受新技術(shù),并愿意額外花費(fèi)一筆費(fèi)用。在“安全性”、“車聯(lián)網(wǎng)”、“娛樂(lè)信息”、“自動(dòng)駕駛”、“多元化動(dòng)力總成”等維度,中國(guó)消費(fèi)者都最舍得花錢。
其實(shí)不僅在汽車領(lǐng)域,在食品、美妝、消費(fèi)類電子、家電等各個(gè)領(lǐng)域,消費(fèi)者愿意買貴的買好的已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。于是,我們看到乳膠床墊、硅無(wú)壓枕頭、筋膜槍、高速吹風(fēng)機(jī)、電動(dòng)牙刷、蘇打水等新品類在近兩年受到消費(fèi)者追捧。
掃地機(jī)器人行業(yè)也看到這一趨勢(shì),通過(guò)產(chǎn)品升級(jí)滿足消費(fèi)者對(duì)好的貴的產(chǎn)品的追求。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2021年,掃地機(jī)器人市場(chǎng)全渠道銷售額約為106.2億元,增速達(dá)32%。這主要得益于清潔產(chǎn)品客單價(jià)的提高,2021年以來(lái)掃地機(jī)產(chǎn)品均價(jià)從年初1800元上漲至2799元,漲幅達(dá)到55%。
2021年8月,石頭科技發(fā)布了自清潔掃拖機(jī)器人G10和智能雙刷洗地機(jī)U10兩款產(chǎn)品,售價(jià)分別為3999元和3499元。相比石頭此前的產(chǎn)品,這兩款產(chǎn)品是典型的好的貴的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了清潔效果更好,續(xù)航能力更強(qiáng),也更省事,其銷量與客戶好評(píng)率也證實(shí)了市場(chǎng)對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的認(rèn)可和歡迎。
G10讓石頭嘗到了高品質(zhì)產(chǎn)品的甜頭,即便2022年1月份G10銷售均價(jià)為4023元,比第二名單品銷售均價(jià)高出625元,但從2021年12月至2022年2月,G10仍連續(xù)三個(gè)月蟬聯(lián)掃地機(jī)品類月度銷量第一。到今年3月初,G10累計(jì)銷售量已近20萬(wàn)臺(tái),并拉動(dòng)石頭科技2021年?duì)I收實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)28.84%。
市場(chǎng)的認(rèn)可也給了石頭科技繼續(xù)推出好產(chǎn)品的底氣。3月22日,石頭科技新發(fā)布了兩款新品G10S、G10S Pro進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了性能升級(jí):其中,G10S系列吸力從G10 的2500Pa升級(jí)到5100Pa,清潔能力更強(qiáng);自動(dòng)功能從G10的四項(xiàng)升級(jí)為七項(xiàng),新增了自動(dòng)抑菌、自動(dòng)烘干、自動(dòng)上下水等功能,進(jìn)一步解放雙手;算法升級(jí)至RR mason 9.0;還配備了石頭全球首創(chuàng)的智控升降式聲波震動(dòng)擦地模組,并實(shí)現(xiàn)了恒濕擦地。
從本次新品可以看出石頭科技的競(jìng)爭(zhēng)策略:用高性能、更聰明、更省事的好產(chǎn)品,搶占高端市場(chǎng),占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)高地。
技術(shù)栽樹(shù),高端化乘涼
對(duì)于電子類產(chǎn)品來(lái)說(shuō),技術(shù)升級(jí)不僅能豐富產(chǎn)品功能和體驗(yàn),甚至可以顛覆產(chǎn)品。iPhone問(wèn)世之前,打電話、發(fā)短信是手機(jī)的主要功能,在iPhone開(kāi)啟智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,手機(jī)實(shí)現(xiàn)了顛覆性的革新,不再是傳統(tǒng)的手機(jī),而是兼具拍照、購(gòu)物、支付、休閑娛樂(lè)等功能于一體的智能終端,生活中的大多數(shù)事情都可以用一部手機(jī)搞定。
價(jià)格是高端化的結(jié)果,技術(shù)迭代是高端化的原因。支撐起石頭等品牌產(chǎn)品越賣越貴的理由正是背后的技術(shù)革新。技術(shù)的革新,讓掃地機(jī)器人實(shí)現(xiàn)質(zhì)變,從以往的輔助角色、配角成為解放人們雙手和家務(wù)勞動(dòng)的主角。
掃地機(jī)器人,帶著機(jī)器人三個(gè)字,也自帶技術(shù)基因。一部小小的掃地機(jī)器人,拆開(kāi)來(lái)看,至少有清潔、導(dǎo)航、續(xù)航、交互四大能力。過(guò)去一兩年,掃地機(jī)器人走向高端化的背后,正是依托技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了這四大能力的全面突破。
清潔功能是掃地機(jī)器人的基本功能,但幾年前,國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人還僅僅解決了掃的問(wèn)題,對(duì)于希望用它解放雙手的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),其更像是雞肋產(chǎn)品。一方面,掃地機(jī)器人掃不干凈,尤其墻角、家具邊緣。另一方面,中國(guó)家庭普遍是以地板、瓷磚為主的硬質(zhì)地面,習(xí)慣掃一遍再拖一遍。
于是,針對(duì)墻角、家具邊緣的技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)始出現(xiàn)。石頭新發(fā)布的T8掃拖機(jī)器人,有一項(xiàng)“智能動(dòng)態(tài)調(diào)速”的設(shè)計(jì),在沿墻清掃時(shí),邊刷會(huì)一直緊貼墻邊,且轉(zhuǎn)速比在空曠區(qū)域要快得多。如此以來(lái),可避免邊刷在直線清掃時(shí)打飛垃圾,從而更有效地掃除縫隙、角落里的灰塵。
掃拖一體機(jī)也不是用戶的需求,用戶的需求是地面干凈。于是,自清潔成為高端掃地機(jī)器人的標(biāo)配,自動(dòng)拖地之后,不留水痕,且臟拖布還可自動(dòng)清潔干凈,再加上自動(dòng)補(bǔ)水、自動(dòng)烘干等功能,真正解放用戶雙手。
導(dǎo)航能力是辨別掃地機(jī)器人智能還是智障的標(biāo)準(zhǔn),也影響清潔效果。導(dǎo)航技術(shù)主要有激光導(dǎo)航(LDS SLAM)和視覺(jué)導(dǎo)航(VSLAM)兩種,其中激光導(dǎo)航技術(shù)雖然成本高,但可視范圍廣,環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng),地圖精度更高,同時(shí)能夠獲取深度信息,避障效果更好。石頭科技就是激光導(dǎo)航技術(shù)路線的主要倡導(dǎo)者,推動(dòng)其在掃地機(jī)器人行業(yè)的大規(guī)模應(yīng)用。
而且從前兩年推出的T7系列、T7S系列到G10,以及今年推出的G10S系列,石頭多款產(chǎn)品在激光導(dǎo)航的基礎(chǔ)上疊加了AI攝像頭,通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)與激光規(guī)劃算法配合,實(shí)現(xiàn)真正無(wú)人值守的自動(dòng)清潔。
除此之外,更大的電池帶來(lái)更遠(yuǎn)的續(xù)航,更大范圍的清潔;更智能的交互,讓用戶可以通過(guò)手機(jī)App甚至語(yǔ)音交互控制掃地機(jī)器人,帶來(lái)體驗(yàn)升級(jí)。
上述每一項(xiàng)技術(shù)的量變帶來(lái)掃地機(jī)器人的質(zhì)變,帶來(lái)高端掃地機(jī)器人市場(chǎng)的火爆。在眾多一線品牌中,石頭科技采取了生產(chǎn)外包的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式,這讓其有更多精力投向研發(fā)創(chuàng)新,SLAM算法、路徑規(guī)劃算法、運(yùn)動(dòng)控制算法等核心技術(shù)也確實(shí)均為石頭科技自主研發(fā)。以研發(fā)見(jiàn)長(zhǎng)的石頭科技更有優(yōu)勢(shì)把握這一波以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的產(chǎn)品高端化紅利。
強(qiáng)者愈強(qiáng),馬太效應(yīng)顯現(xiàn)
過(guò)去幾年,中國(guó)很多行業(yè)普遍從增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng),這對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提出了新的要求。人口紅利慢慢退位于技術(shù)紅利,企業(yè)向新技術(shù)要增長(zhǎng)成為新的趨勢(shì)。以前,人們常說(shuō),所有的行業(yè)都值得互聯(lián)網(wǎng)重新做一遍,現(xiàn)在,更應(yīng)該說(shuō),所有的行業(yè)都值得用技術(shù)重新做一遍。
掃地機(jī)器人行業(yè)也是如此。過(guò)去幾年,有很多品牌進(jìn)入這個(gè)賽道,但陷入價(jià)格戰(zhàn)的低端競(jìng)爭(zhēng)泥淖,行業(yè)也陷入惡性循環(huán):產(chǎn)品價(jià)格低廉——企業(yè)沒(méi)有資金投向技術(shù)研發(fā)——產(chǎn)品功能停滯不前——用戶體驗(yàn)、口碑不好——企業(yè)沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力。這也是過(guò)去幾年,掃地機(jī)器人一直不溫不火,甚至被認(rèn)為“有點(diǎn)傻”、“雞肋”的主要原因。
這兩年興起的高端化運(yùn)動(dòng),給行業(yè)帶來(lái)了與之相反的良性循環(huán):產(chǎn)品功能好——價(jià)格賣得高——企業(yè)賺得多——更多資金投入研發(fā)——產(chǎn)品功能更好。在這種良性循環(huán)下,誰(shuí)的研發(fā)能力強(qiáng),誰(shuí)的產(chǎn)品好,誰(shuí)就能獲得更多市場(chǎng)份額,強(qiáng)者愈強(qiáng)的馬太效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)。
以石頭科技為例,從 2016 年到 2021 年3季度 , 其研發(fā)投入超過(guò)10億元;累計(jì)獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)730項(xiàng)。
技術(shù)力正加快轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品力和競(jìng)爭(zhēng)力。得益于技術(shù)積淀,其推出高端產(chǎn)品的步伐明顯加快,2020年推出LDS+視覺(jué)導(dǎo)航旗艦系列;2021年推出T7S 系列和自集塵產(chǎn)品,8月推出自清潔掃拖機(jī)器人G10和洗地機(jī)U10;今年又推出T8、G10S系列新品。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),石頭科技線上市占率始終保持在TOP3;在海外市場(chǎng),石頭科技也明顯提速。2021 年上半年, 石頭科技境外收入為12.55 億元, 同比增長(zhǎng)124.14%。
前不久,華創(chuàng)證券出具的報(bào)告顯示,在海外掃地機(jī)需求持續(xù)增長(zhǎng)的背景下,以石頭科技為代表的中國(guó)品牌憑借LDS+視覺(jué)避障產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)正逐步打開(kāi)品牌知名度,蠶食龍頭iRobot的市場(chǎng)份額。
【結(jié)束語(yǔ)】
過(guò)去二十年,中國(guó)手機(jī)品牌從無(wú)到有,從有到強(qiáng),不僅賣到印度、東南亞、非洲、歐美等全球多個(gè)市場(chǎng),還在功能創(chuàng)新、產(chǎn)品體驗(yàn)等方面引領(lǐng)全球手機(jī)產(chǎn)業(yè)。這是一個(gè)典型依托技術(shù)創(chuàng)新走向高端化,以高端化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)的案例。
如今,掃地機(jī)器人行業(yè)正在復(fù)制這樣的故事。在技術(shù)研發(fā)推動(dòng)的高端化趨勢(shì)下,整個(gè)產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入良性循環(huán)、螺旋上升通道。
馬原林
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