本期我們持續(xù)給大家分享一個(gè)美容院的案例，如何通過萬能營(yíng)銷系統(tǒng)，從引流、成交、鎖銷、裂變，搭建一整套完整的經(jīng)營(yíng)流程，兩個(gè)月內(nèi)充值1000多張年卡，快速收款200多萬！我們先來了解一下本期案例的店鋪背景：這是一家經(jīng)營(yíng)了有兩年多的美容院，有300

本期我們持續(xù)給大家分享一個(gè)美容院的案例，如何通過萬能營(yíng)銷系統(tǒng)，從引流、成交、鎖銷、裂變，搭建一整套完整的經(jīng)營(yíng)流程，兩個(gè)月內(nèi)充值1000多張年卡，快速收款200多萬！

我們先來了解一下本期案例的店鋪背景：

這是一家經(jīng)營(yíng)了有兩年多的美容院，有300多個(gè)老客戶。為了提升更多的業(yè)績(jī)，拓展更多的客流量、快速回款，美容院推出了一個(gè)年卡活動(dòng)，定價(jià)為1999元！接下來我們看一下這個(gè)年卡是如何操作的呢？

第一步：引流--激活老客戶

作為實(shí)體店的老板都知道，做前期的引流拓客非常重要，把前期的流量入口打開，設(shè)計(jì)好引流魚餌，客戶才會(huì)進(jìn)店，才有可能進(jìn)行后續(xù)的消費(fèi)升級(jí)！

那么引流的對(duì)象定位可以是新客戶，也可以是老客戶。對(duì)于這家店來說，老客戶對(duì)于本店的服務(wù)、性價(jià)比以及信任度已經(jīng)都有，定位從老客戶身上推卡，相對(duì)簡(jiǎn)單一些！

確定了精準(zhǔn)客戶群體以后，在原來的老客戶群里發(fā)送引流活動(dòng)：充值199元即可在本店獲取新推出的皮膚小氣泡3次，同時(shí)贈(zèng)送價(jià)值299元的網(wǎng)紅護(hù)膚儀一支（成本在50元左右）。如果一個(gè)月內(nèi)享受完3次服務(wù)，即可退還當(dāng)時(shí)充值的199元。

如果你是本店的老客戶，你會(huì)不會(huì)心動(dòng)呢？相當(dāng)于免費(fèi)享受3次服務(wù)，并且免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值299元的護(hù)膚儀。絕大多數(shù)的老客戶都會(huì)選擇充值成為會(huì)員。

第二步：設(shè)計(jì)會(huì)員主張，鎖定客戶消費(fèi)

所有引流的目的都是為了后續(xù)成交鎖銷，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利益最大化！當(dāng)客戶享受完這3次服務(wù)以后，就會(huì)要求退還199元，這個(gè)時(shí)候美容院推出了年卡活動(dòng)，只需要2000元就可以成為本店的年卡會(huì)員，之前充值的199元如果不退還的話，還可以翻倍抵現(xiàn)，并且同時(shí)可以獲取價(jià)值2000元的禮品。都是價(jià)值較高的產(chǎn)品，成本在400元左右。

客戶聽到這個(gè)活動(dòng)以后，會(huì)考慮是否還需要退這199元。美容院的客戶群體大多是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的女性，本次活動(dòng)也是非常有吸引力，本身也是該店的老客戶，有很大一部分客戶會(huì)選擇繼續(xù)辦理年卡。當(dāng)然也有部分退款的客戶，概率相對(duì)較小。

我們接下來分析一下這家美容院是否會(huì)賠錢。

購買年卡成本核算：贈(zèng)品50元，贈(zèng)送大禮包成本在400元，3服務(wù)費(fèi)用在150元。實(shí)際收入：199+2000-150-400=1649元（沒包括后續(xù)技師的服務(wù)費(fèi)用）

未購買年卡成本核算：贈(zèng)品50元，技師服務(wù)費(fèi)用150元，合計(jì)200元，則相當(dāng)于持平。

這樣計(jì)算下來，相當(dāng)于后續(xù)轉(zhuǎn)化的客戶越多，這家美容店的利潤(rùn)也就越高。

第三步：實(shí)現(xiàn)老客戶的進(jìn)一步價(jià)值，做裂變

好的商業(yè)模式不是一個(gè)成交客戶一次，而是一個(gè)客戶成交多次，并且實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的價(jià)值，帶動(dòng)她身邊的圈子。

當(dāng)老客戶辦卡的時(shí)候，另外贈(zèng)送5張親友卡，身邊的朋友持本卡進(jìn)店，也可以辦理199元的小氣泡卡，享受3次以后也可以無條件退款。就這樣巧妙的實(shí)現(xiàn)了老帶新的拓客裂變！

最終這家美容院在2個(gè)月內(nèi)辦理了1000多張年卡，成功收款200多萬！針對(duì)你的門店你有什么想法，歡迎留言咨詢！