不休息的，有人值班，只要有保修信息就會(huì)去處理的。聯(lián)通寬帶報(bào)障維修各地規(guī)定不一樣，一般市區(qū)處理時(shí)間是24小時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)是36小時(shí)，農(nóng)村是48小時(shí)，建議您撥打當(dāng)?shù)?0010客服熱線咨詢具體維修時(shí)限，如果超過(guò)處理時(shí)限可撥打10010客服熱線進(jìn)行反映。工作人員一般是輪班制，周末還是有工作人員在上班的。

聯(lián)通寬帶暫不支持電腦查詢。?可以通過(guò)以下查詢:?1、可以通過(guò)撥打的官網(wǎng)客服,然后根據(jù)語(yǔ)音提示操作,查詢寬帶的到期時(shí)間。?2、另外也可以查看辦理寬帶業(yè)務(wù)時(shí)候聯(lián)通工作人員提供的一份業(yè)務(wù)受理單,受理單上面是寫清楚辦理的時(shí)間以及寬帶到期時(shí)間。?3、也可以帶上本人身份證到當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳,將身份證和寬帶賬號(hào)提供給柜臺(tái)人員,讓工作人員幫查詢。 3、2,檢查網(wǎng)線或線是否松動(dòng)。?4、3,建議對(duì)電腦進(jìn)行全盤的病毒掃描。?5、4,寬帶無(wú)法連接,單線撥號(hào)時(shí)一般會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼提示,可根據(jù)錯(cuò)誤代碼進(jìn)行初步排查,常見(jiàn)的錯(cuò)誤代碼如下,6、769814,出現(xiàn)原因,本地連接被禁用,網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)軟件丟失,網(wǎng)卡接觸不良,軟件兼容問(wèn)題,可聯(lián)系專業(yè)電腦公司解決。?7、691,由于域上的用戶名和密碼錯(cuò)誤而拒絕訪問(wèn)出現(xiàn)原因,賬號(hào)密碼錯(cuò)誤,費(fèi)用到期,賬號(hào)吊死,可以聯(lián)系聯(lián)通客服查詢費(fèi)用或?qū)拵艽a問(wèn)題,賬號(hào)吊死的情況,聯(lián)系客服刷新寬帶。?8、619,指定的端口未連接,出現(xiàn)原因,登陸不了以后,不斷重復(fù)撥有響應(yīng)。 建議重啟電腦,間隔3-5分后重新?lián)芴?hào)嘗試或重新安裝撥號(hào)軟件。?9、排除以上情況還未解決,可聯(lián)系當(dāng)?shù)氐娜斯た头鉀Q。 聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)接管自原網(wǎng)通寬帶,而網(wǎng)通則是使用的原電信北方資源以及30%長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)資源。 網(wǎng)通發(fā)展的不好很有可能是因?yàn)楸狈浇?jīng)濟(jì)不如南方景氣,寬帶覆蓋率低,所以導(dǎo)致了合并。

您好，聯(lián)通寬帶移機(jī)業(yè)務(wù)辦理最好事先撥打10010客戶服務(wù)熱線進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，問(wèn)問(wèn)現(xiàn)在新裝有什么優(yōu)惠，對(duì)比判斷一下是新裝合適還是移機(jī)合適。有的地區(qū)是可以受理移機(jī)業(yè)務(wù)的。如果在營(yíng)業(yè)廳辦理，需要機(jī)主本人帶身份證原件辦理，如果是代辦人，則需要代辦人身份證原件及機(jī)主身份證原件辦理。希望能對(duì)您有幫助，謝謝。