科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來(lái)
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首先打開(kāi)華為手機(jī)里面的服務(wù)，點(diǎn)擊在線(xiàn)客服。
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然后我們?cè)趯?duì)話(huà)框輸入人工服務(wù)，就可以看到每天人工服務(wù)時(shí)間，點(diǎn)擊人工服務(wù)
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排隊(duì)完成之后，就可以咨詢(xún)?nèi)斯た头?wèn)題了
華為賬號(hào)無(wú)法通過(guò)人工客服找回密碼，只能通過(guò)驗(yàn)證碼的方式找回密碼，方法如下：
1打開(kāi)手機(jī)的設(shè)置，點(diǎn)擊首行的“登錄華為賬號(hào)”，進(jìn)入賬號(hào)的登錄頁(yè)面
2點(diǎn)擊下方的“忘記密碼”按鈕，進(jìn)入找回密碼的頁(yè)面
3輸入綁定了華為賬號(hào)的手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊“下一步”
4點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，通過(guò)驗(yàn)證碼進(jìn)行找回密碼即可
攜帶手機(jī)購(gòu)買(mǎi)發(fā)票和身份證件到華為售后服務(wù)中心解決。
華為想要投訴成功的話(huà)，你可以去撥打華為的客服電話(huà)，然后選擇人工服務(wù)的客戶(hù)投訴。
然后再人工服務(wù)接電話(huà)之后，你在和他們說(shuō)出你要投訴的內(nèi)容，并拿出能支持你投訴的證據(jù)，這樣子的話(huà)很大可能就能幫你解決你遇到的問(wèn)題，或者是找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)你的問(wèn)題。
最方便的方法就是，直接撥打華為客服熱線(xiàn)950800，根據(jù)語(yǔ)音電話(huà)提示選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)的數(shù)字按鍵就可以聯(lián)系到客服，解決你的問(wèn)題。
也可以通過(guò)手機(jī)上的我的華為app,選擇服務(wù)，在線(xiàn)客服咨詢(xún)。
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