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95079客服電話,然后根據您是那個城市的具體對應。
具體城市如下:
辣雞,買了3年,龜速的長城寬帶,用一年以后連微信都上不了。每天一通客服電話申報,連續一個月都沒安排人員處理。隔天系統來一通回訪電話,服務質量如何?我的天吶,長城壓根就沒有派人給我處理,工作人員也沒有給我打電話好嗎!
間歇性斷網的解決方法
1.首先我們應該檢查一下我們的網線是否出問題了,先檢測網線與機箱的連接有沒有松動,再看一下網線有沒有受損,比如說網線老化或者是被老鼠咬壞了之類的。
2.確定網線沒有問題后,返回電腦桌面找到”計算機“(這里以win7為例,如果是XP電腦用戶則是選擇”我的電腦“)圖標,然后右鍵選擇”管理“這個選項。
3.打開”管理“窗口后,我們再從下面的列表中點擊”設備管理器選項。
4.打開選項后,接著找到“網絡適配器”這個功能選項并打開它。
5.從“網絡適配器”選項打開的下拉表中選擇我們使用的網卡,最后右鍵屬性,在彈出來的界面中點擊“高級”導航,并在下方的屬性列表中選中“連接速度和雙工模式”,在“值”那里選中“10Mbps半雙工”即可。
6.重啟下電腦,開機查看是否還會斷網
遇到這樣的問題我們大多數人都是選擇向客服申請寬帶遷移的,我們撥打客服電話向客服申請寬帶辦理服務,說明自己的地點之后相關工作人員并會與你取得聯系協商遷移的時間。
寬帶的電話號碼在我們申請辦寬帶的協議書上有的,也可以直接去附近的營業點申請。
友情提示:我們申請寬帶公司來給我們辦理遷移的話,是需要收取一定的辦理費用的,一般情況下都是收取100元的辦理費用,但是有些地方收費標準不太一樣,所以具體的收費標準還是咨詢一下客服。
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