這是說明你的工行電話銀行沒有自助開通好。

請先自助注冊工行電話銀行業務。

在自助開通電話銀行的過程中，先使用工行借記卡號碼和取款密碼，進入工行電話銀行，并且在安全中心里面，設置單獨的工行電話銀行密碼。

這樣以后打電話進入工行電話銀行就可以使用工行電話銀行單獨設置的查詢密碼就可以了。

工商銀行對外服務電話統一為95588

中國工商銀行的客服熱線95588，使用很方便。可是也有人不知道，95588怎么轉人工。自助服務又搞不清情況，很是著急，特別想知道。小編就給大家介紹下95588怎么轉人工。95588怎么轉人工?其實很簡單，當撥通95588后，聽到提示音后，按9，就可以轉入人工服務啦。

您具體要咨詢的內容，還有分類，注意聽后面的語音提示。下面，給大家介紹下95588的服務內容：1。賬戶信息查詢提供查詢各類賬戶及其卡內子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當日明細、賬戶歷史明細、賬戶未登折明細等功能。2。轉賬匯款提供同城轉賬、異地匯款等功能。

3。繳費服務提供電話費、手機費、水電費、燃氣費等多種日常費用的查詢和繳納功能。4。投資理財提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。5。外匯交易卡盟網-工商銀行(gonghang。KAMENG。COM)提供實時買賣外匯，查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細等功能。

6。信用卡服務提供辦卡、換卡申請，卡片啟用、掛失，賬戶查詢，人民幣購匯還款，調整信用額度等功能。7。人工服務提供業務咨詢、投訴建議、網點信息、新業務介紹，并受理賬戶緊急口頭掛失等業務。8。異地漫游提供異地辦理開戶地各類銀行業務的功能。95588怎么轉人工，大家了解啦，同時，還知道了95588能提供的服務，這回就方便了吧。

其實，如果能用好客服電話，能給大家提供不少的便利呢。

工商銀行客戶全國統一電話95588，撥打的人很多，所以你需要耐心等待。前兩天我也有事咨詢過工商銀行，打過四次打話，四次都接通了，不過都是有等待時間，最長一次等了大約3分多鐘吧！

工行的電話銀行是95588 你打通后選擇人工服務就行。 年底年初都有點忙，我打了也打不通，以前都沒出現過這種情況。 盡量在上班時間打，休息時間難打通。

通過電話咨詢銀行客服。電話轉人工以后，一般都會錄音的。通常錄音會保存五年的時間。這是監管部門的要求，超過五年以后可以銷毀。

電話客服 電話客服是客服人員代表公司通過電話與客戶進行溝通交流維護的一種方便快捷的方式。工種名稱 電話客服 標簽 客服人員，客服專員，客服助理，投訴處理