視頻加載中...2021年1月1日，上海正式發(fā)布首批15個(gè)主要健身品牌，400余家門店率先承諾履行和使用《會員服務(wù)合同》，備受關(guān)注的“健身會員卡辦卡七天冷靜期”正式落地。昨天上午，記者隨機(jī)采訪了有過健身經(jīng)歷的消費(fèi)者，了解長沙健身市場與人群的

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2021年1月1日，上海正式發(fā)布首批15個(gè)主要健身品牌，400余家門店率先承諾履行和使用《會員服務(wù)合同》，備受關(guān)注的“健身會員卡辦卡七天冷靜期”正式落地。昨天上午，記者隨機(jī)采訪了有過健身經(jīng)歷的消費(fèi)者，了解長沙健身市場與人群的現(xiàn)狀。

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健身房頻頻出現(xiàn)“跑路”

難以堅(jiān)持導(dǎo)致健身成本增加

7天冷靜期 減少健身沖動消費(fèi)

2020年6月26日，長沙市民鄧女士在搏力思健身俱樂部湘龍店銷售人員的推薦下，預(yù)付了1200元辦理了一張年卡。

健身房跑路的狀況頻出，讓不少消費(fèi)者望而卻步。除此之外，記者走訪發(fā)現(xiàn)，部分曾辦過健身卡的市民，在支付一筆不菲的健身卡年費(fèi)之后，并不能做到長期的堅(jiān)持鍛煉，久而久之，一張只使用了數(shù)次的健身卡，折算使用次數(shù)，成本并不低。

長沙市民 劉先生：之前健身可能就是感覺堅(jiān)持不下去吧，我之前也在其他健身房辦過卡，可能就是去跑下步洗個(gè)澡就回去了。

2021年1月1日起，上海開始實(shí)施辦理健身會員卡，有7天冷靜期可退款。這一消費(fèi)方式，得到許多消費(fèi)者關(guān)注。其推廣能夠有效的化解健身領(lǐng)域的消費(fèi)矛盾，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，提升健身行業(yè)服務(wù)規(guī)范，得到不少消費(fèi)者的認(rèn)可。

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7天內(nèi)消費(fèi)者要求退款

說明商家服務(wù)不到位

長沙部分門店開始實(shí)施

7天內(nèi)可全額退款

隨著生活水平的提高，有健身想法的市民也越來越多，長沙的健身房也越來越多，但因?yàn)榉?wù)的標(biāo)準(zhǔn)不一，時(shí)常出現(xiàn)健身房跑路等情形，使得大多數(shù)消費(fèi)者對健身房望而卻步。冷靜期的方式，是否能夠緩和消費(fèi)者與健身房之間的矛盾，昨天下午，記者探訪了長沙市內(nèi)的健身房。

健萌是長沙近年來興起的一家私教會所，負(fù)責(zé)人李先生表示，因?yàn)楦鱾€(gè)健身房經(jīng)營的模式不同，從而在一些問題上與消費(fèi)者產(chǎn)生矛盾，使得消費(fèi)者對這個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了抵觸的認(rèn)知。

針對上海實(shí)施的辦理健身會員卡有7天冷靜期可退款的方式，目前，長沙已有小部分門店已經(jīng)開始實(shí)施這種模式，與之不同的是，消費(fèi)者在7天內(nèi)開卡產(chǎn)生服務(wù)，仍可以單方面解除合同并獲得全額退款。

WEGYMER健萌健身 CEO 李祥：我們是叫做7天全額退，意思就是說你不僅僅是一個(gè)冷靜期的概念，即便你使用了這張健身卡，在7天時(shí)間內(nèi)，如果你不滿意，把錢全部退給你，這樣對消費(fèi)者的保障 是要高于你不能使用才能退的標(biāo)準(zhǔn)的。

因?yàn)榻∩硇袠I(yè)的過渡營銷，導(dǎo)致不少消費(fèi)者的沖動消費(fèi)。而合同中的諸多條款，往往又導(dǎo)致了消費(fèi)者退卡難。將“七天冷靜期”列入《會員服務(wù)合同》當(dāng)中，就是希望用規(guī)范合同的形式，從源頭上化解消費(fèi)糾紛，促進(jìn)行業(yè)的良性循環(huán)。

健身卡“七天冷靜期”內(nèi)可退費(fèi)

有人非常贊成↓↓↓

也有人覺得

七天冷靜期沒什么用↓↓↓

還有人希望“冷靜期”

可以推廣到各種預(yù)付卡上↓↓↓

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