IT時報記者錢立富近年來，在短視頻應用爆發式增長的外部因素帶動和VoLTE業務快速發展的內部因素推動下，國內三家電信運營商相繼推出了視頻彩鈴業務，用戶用手機撥打對方電話時，在接通前可以看到一段精彩視頻內容，由聽千篇一律的“嘟嘟聲”演進成“看

IT時報記者 錢立富

近年來，在短視頻應用爆發式增長的外部因素帶動和VoLTE業務快速發展的內部因素推動下，國內三家電信運營商相繼推出了視頻彩鈴業務，用戶用手機撥打對方電話時，在接通前可以看到一段精彩視頻內容，由聽千篇一律的“嘟嘟聲”演進成“看彩鈴”，讓“等待不寂寞，呼叫更有趣”。

不過一直以來，各家運營商的視頻彩鈴業務僅限本網用戶之間使用。舉例而言，中國電信手機用戶撥打中國移動手機用戶的電話，即使雙方都已開通了自家運營商的視頻彩鈴業務，但是在撥打電話時并不會呈現出視頻彩鈴的效果，還是一如從前，聽到的是枯燥的“嘟嘟聲”。

視頻彩鈴業務要進一步發展，必須要解決互聯互通問題。《IT時報》記者獲悉，國內多地已經完成視頻彩鈴互聯互通工作，本周上海也會完成視頻彩鈴三網互聯互通技術工作。

互聯互通的實現，加之功能應用的不斷豐富，為視頻彩鈴業務下一波大發展的基礎。

產業鏈合力看得見

2G/3G時代，彩鈴業務曾經紅火一時，撥打他人電話時，聽筒里傳來對方設置好的歌曲甚至是自制的音樂，這受到當時年輕人的喜愛，用彩鈴彰顯個性，隨時隨地秀自己。

4G/5G時代，短視頻應用發展極其迅速，成為新的潮流大勢。于是，運營商摩拳擦掌，進入視頻彩鈴領域，為用戶帶來彰顯潮流和個性的新“玩法”，自己也有了新的“打法”。2018年上半年，中國移動推出視頻彩鈴業務，這年下半年，中國電信針對視頻彩鈴開始立項，數月后推出5G視頻彩鈴業務，而到2019年10月，中國聯通正式推出5G視頻彩鈴。至此，三家運營商齊聚視頻彩鈴領域。

對用戶來說，開通視頻彩鈴業務后，可以選擇自己喜愛的短視頻，或者自己DIY一段短視頻，來作為視頻彩鈴，一旦他人撥打自己的手機，對方就會看到自己設置的短視頻。換而言之，彩鈴時代用戶打電話等待過程中能夠聽到一段音樂，現在則是看到一首MV，從聽覺享受演進到視聽享受。

運營商推出視頻彩鈴業務后，用戶規模不斷在攀升，同時產業鏈的合力也在逐漸形成，消除終端支持、互聯互通等方面所遇到的瓶頸。

為了推動更多的移動終端支持視頻彩鈴業務，去年6月，三家電信運營商牽頭，聯合國內主流終端廠商，共同推動建立行業規范，推出《移動智能終端支持視頻彩鈴的技術要求和測試方法》。隨著該標準的立項和編制，視頻彩鈴終端的兼容性和用戶體驗問題將有很大的改進，運營商、平臺方、終端設備廠商和芯片廠商正迎來全產業鏈價值共創共享的時代。

同時，三家運營商也一直在努力解決視頻彩鈴業務彼此間的“互聯互通”問題，否則只有本網用戶之間才能使用，將會極大影響用戶的整體使用體驗。

“之前，大部分省份已經完成了視頻彩鈴的互聯互通，7月份，上海肯定也要完成視頻彩鈴互聯互通。而且在畫面的清晰度上，也會進一步提升”，上海當地一位運營商人士對《IT時報》記者表示。

功能創新擴大應用范圍

除了個人領域，視頻彩鈴目前在企業市場、公益事業等也得到廣泛使用。

對于企業用戶來說，視頻彩鈴可以讓“企業名片”變得有聲有色，利用電話接通前的時間，向用戶推薦服務、宣傳品牌。以前，外部用戶撥打企業內部人員的電話，可能聽到的是企業的品牌宣傳、業務推薦等語音介紹，現在則可以圖文并茂，用短視頻方式讓企業介紹變得更加生動。試想，用戶撥打餐館的電話時，不但可以聽到聲音介紹，還可以通過短視頻看到餐館的環境、特色菜肴等，是不是更有吸引力？撥打酒店的電話時，店方可以向用戶展示熱情服務的團隊、干凈衛生的環境、免費停車等特色服務等等，是不是更能吸引用戶？實際上，物流、零售、制造、教育等很多行業都適用視頻彩鈴，讓用戶每一次撥打電話，都成為展示企業品牌和產品的機會，更加精準。

“今年，我們還將推出固網視頻彩鈴，如用戶撥打企業的前臺固定電話，也能看到相應的視頻彩鈴。”上海電信一位人士表示。隨著固話視頻彩鈴業務的推出，它在企業和商戶中的應用會更加廣泛。

不僅是固話視頻彩鈴，彩振合一、主叫視頻彩鈴、社交交互等視頻彩鈴新功能將在不久后推出，為用戶帶來更多“玩法”。

比如彩振合一，呼叫接通前，彩鈴平臺給主叫和被叫同時播放由被叫方設置好的視頻彩鈴，也就說，撥打電話的人也能看到自己設置的短視頻。主叫視頻彩鈴，顧名思義，用戶在撥打他人的電話時，在接通之前手機屏幕上播放的是自己設置的視頻內容，也就是自己設置內容給自己播放，這如同給自己設置了一張動態的壁紙。今后，視頻彩鈴也會具有社交交互功能，看到好看的短視頻，用戶可以點贊、評論、下載等等。

視頻彩鈴重新定義了5G時代的彩鈴業務，由2/3G時代的音頻，脫胎換骨創造性地改變為短視頻形態，為用戶帶來了更豐富的玩法，也讓優質短視頻內容得以更廣范圍、更快速度的傳播。IT時報記者 錢立富

近年來，在短視頻應用爆發式增長的外部因素帶動和VoLTE業務快速發展的內部因素推動下，國內三家電信運營商相繼推出了視頻彩鈴業務，用戶用手機撥打對方電話時，在接通前可以看到一段精彩視頻內容，由聽千篇一律的“嘟嘟聲”演進成“看彩鈴”，讓“等待不寂寞，呼叫更有趣”。

不過一直以來，各家運營商的視頻彩鈴業務僅限本網用戶之間使用。舉例而言，中國電信手機用戶撥打中國移動手機用戶的電話，即使雙方都已開通了自家運營商的視頻彩鈴業務，但是在撥打電話時并不會呈現出視頻彩鈴的效果，還是一如從前，聽到的是枯燥的“嘟嘟聲”。

視頻彩鈴業務要進一步發展，必須要解決互聯互通問題。《IT時報》記者獲悉，國內多地已經完成視頻彩鈴互聯互通工作，本周上海也會完成視頻彩鈴三網互聯互通技術工作。

互聯互通的實現，加之功能應用的不斷豐富，為視頻彩鈴業務下一波大發展的基礎。

產業鏈合力看得見

2G/3G時代，彩鈴業務曾經紅火一時，撥打他人電話時，聽筒里傳來對方設置好的歌曲甚至是自制的音樂，這受到當時年輕人的喜愛，用彩鈴彰顯個性，隨時隨地秀自己。

4G/5G時代，短視頻應用發展極其迅速，成為新的潮流大勢。于是，運營商摩拳擦掌，進入視頻彩鈴領域，為用戶帶來彰顯潮流和個性的新“玩法”，自己也有了新的“打法”。2018年上半年，中國移動推出視頻彩鈴業務，這年下半年，中國電信針對視頻彩鈴開始立項，數月后推出5G視頻彩鈴業務，而到2019年10月，中國聯通正式推出5G視頻彩鈴。至此，三家運營商齊聚視頻彩鈴領域。

對用戶來說，開通視頻彩鈴業務后，可以選擇自己喜愛的短視頻，或者自己DIY一段短視頻，來作為視頻彩鈴，一旦他人撥打自己的手機，對方就會看到自己設置的短視頻。換而言之，彩鈴時代用戶打電話等待過程中能夠聽到一段音樂，現在則是看到一首MV，從聽覺享受演進到視聽享受。

運營商推出視頻彩鈴業務后，用戶規模不斷在攀升，同時產業鏈的合力也在逐漸形成，消除終端支持、互聯互通等方面所遇到的瓶頸。

為了推動更多的移動終端支持視頻彩鈴業務，去年6月，三家電信運營商牽頭，聯合國內主流終端廠商，共同推動建立行業規范，推出《移動智能終端支持視頻彩鈴的技術要求和測試方法》。隨著該標準的立項和編制，視頻彩鈴終端的兼容性和用戶體驗問題將有很大的改進，運營商、平臺方、終端設備廠商和芯片廠商正迎來全產業鏈價值共創共享的時代。

同時，三家運營商也一直在努力解決視頻彩鈴業務彼此間的“互聯互通”問題，否則只有本網用戶之間才能使用，將會極大影響用戶的整體使用體驗。

“之前，大部分省份已經完成了視頻彩鈴的互聯互通，7月份，上海肯定也要完成視頻彩鈴互聯互通。而且在畫面的清晰度上，也會進一步提升”，上海當地一位運營商人士對《IT時報》記者表示。

功能創新擴大應用范圍

除了個人領域，視頻彩鈴目前在企業市場、公益事業等也得到廣泛使用。

對于企業用戶來說，視頻彩鈴可以讓“企業名片”變得有聲有色，利用電話接通前的時間，向用戶推薦服務、宣傳品牌。以前，外部用戶撥打企業內部人員的電話，可能聽到的是企業的品牌宣傳、業務推薦等語音介紹，現在則可以圖文并茂，用短視頻方式讓企業介紹變得更加生動。試想，用戶撥打餐館的電話時，不但可以聽到聲音介紹，還可以通過短視頻看到餐館的環境、特色菜肴等，是不是更有吸引力？撥打酒店的電話時，店方可以向用戶展示熱情服務的團隊、干凈衛生的環境、免費停車等特色服務等等，是不是更能吸引用戶？實際上，物流、零售、制造、教育等很多行業都適用視頻彩鈴，讓用戶每一次撥打電話，都成為展示企業品牌和產品的機會，更加精準。

“今年，我們還將推出固網視頻彩鈴，如用戶撥打企業的前臺固定電話，也能看到相應的視頻彩鈴。”上海電信一位人士表示。隨著固話視頻彩鈴業務的推出，它在企業和商戶中的應用會更加廣泛。

不僅是固話視頻彩鈴，彩振合一、主叫視頻彩鈴、社交交互等視頻彩鈴新功能將在不久后推出，為用戶帶來更多“玩法”。

比如彩振合一，呼叫接通前，彩鈴平臺給主叫和被叫同時播放由被叫方設置好的視頻彩鈴，也就說，撥打電話的人也能看到自己設置的短視頻。主叫視頻彩鈴，顧名思義，用戶在撥打他人的電話時，在接通之前手機屏幕上播放的是自己設置的視頻內容，也就是自己設置內容給自己播放，這如同給自己設置了一張動態的壁紙。今后，視頻彩鈴也會具有社交交互功能，看到好看的短視頻，用戶可以點贊、評論、下載等等。

視頻彩鈴重新定義了5G時代的彩鈴業務，由2/3G時代的音頻，脫胎換骨創造性地改變為短視頻形態，為用戶帶來了更豐富的玩法，也讓優質短視頻內容得以更廣范圍、更快速度的傳播。