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Facebook正加倍努力發(fā)展其電子商務(wù)業(yè)務(wù),并試圖在其主應(yīng)用程序中將購物目的地作為目的地,這與在Instagram內(nèi)部所做的類似。作為今天在美國的一項(xiàng)測試,該公司正在啟動(dòng)Facebook Shop,這是Facebook主應(yīng)用程序中的一個(gè)標(biāo)簽,人們可以在該應(yīng)用程序中找到要購買的產(chǎn)品,然后再購買。
同時(shí),該公司正在擴(kuò)展其Shops產(chǎn)品,該產(chǎn)品于今年早些時(shí)候推出,允許人們在Facebook和Instagram上向全球所有符合條件的企業(yè)銷售產(chǎn)品,以及新的自定義選項(xiàng),消息傳遞和用于衡量結(jié)果的見解。賣家將能夠通過Messenger,Instagram Direct以及最終的WhatsApp與客戶進(jìn)行溝通。賣家還可以在直播過程中主持直播購物活動(dòng),并在Facebook或Instagram上通過直播展示顧客可以直接購買的產(chǎn)品。
最終,允許品牌通過該應(yīng)用程序完成交易的Instagram Checkout 也正在擴(kuò)展到美國所有合格的賣家。由于大流行,交易費(fèi)用將在年底前免除。(Facebook在今年夏天更新了其商業(yè)資格要求,以確保真正的企業(yè)是唯一銷售產(chǎn)品的企業(yè),同時(shí)重申了維持“足夠的追隨者基礎(chǔ)”的一種可能資格。)
所有這些產(chǎn)品更新和擴(kuò)展都表明Facebook重視將購物作為業(yè)務(wù)線。Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示,他預(yù)計(jì)商業(yè)和支付將成為該公司在2019年的未來,他兌現(xiàn)了這一諾言。盡管如此,F(xiàn)acebook暫時(shí)仍未將其平臺(tái)上進(jìn)行的交易貨幣化,但是當(dāng)它最終開始收取這些費(fèi)用時(shí),它將有可能成為主要收入來源,并使該公司擺脫廣告業(yè)務(wù)的影響。
劉楠
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