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近期頻頻招“黑”的阿里似乎終于迎來了一聲主動(dòng)道歉。6月19日,微信公眾號(hào)“小白天下”持有者陳某通過其個(gè)人自媒體渠道刊登一篇《致歉說明》,承認(rèn)為吸引流量和眼球,在利益驅(qū)動(dòng)下,圍繞“阿里蔣凡事件”在兩個(gè)月內(nèi)編造了70余篇黑稿全網(wǎng)推送,閱讀量過億。并稱幕后另有黑手,自己遭受利用。“我正式道歉,請(qǐng)大家原諒!”
陳某表示,其在諸多平臺(tái)擁有“小白說事”、“小小白說事”、“小白看大勢(shì)”等多個(gè)賬號(hào)。“蔣凡事件”發(fā)生后,其通過上述賬號(hào)持續(xù)編造了70余篇內(nèi)容,總閱讀量過億。不僅得到各平臺(tái)的高頻全網(wǎng)推送,更遭到不明網(wǎng)絡(luò)勢(shì)力的猛烈傳播。
“文章被推廣的力度嚴(yán)重超出了我的想象,原本不太起眼的編造內(nèi)容,在不明力量的推動(dòng)下,幾乎遍布到互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落。”微信公眾號(hào)“小白天下”陳某自稱,從最初的享受被推手助推,到近期看到越來越多的網(wǎng)絡(luò)水軍及不明營銷號(hào)密集轉(zhuǎn)發(fā),意識(shí)到惡果的他迅速刪除了相關(guān)文章并主動(dòng)公開道歉。
陳某在《致歉說明》中數(shù)次公開道歉,并強(qiáng)調(diào):“相關(guān)營銷號(hào)、網(wǎng)絡(luò)水軍對(duì)上述文章的轉(zhuǎn)發(fā)、推廣與我個(gè)人完全無關(guān)!我不知道它們是誰,個(gè)人和它們也沒有任何瓜葛和授意。”
這與此前多家輿情機(jī)構(gòu)的報(bào)告分析不謀而合。在此前的“蔣凡事件”中,蔣凡和阿里遭遇了有組織專業(yè)、內(nèi)容嚴(yán)密、分工明確的“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”攻擊。
自媒體號(hào)“小白天下”在其微信公眾號(hào)上就抹黑蔣凡事件公開致歉,并稱遭幕后黑手轉(zhuǎn)發(fā)利用
此前,“AI藍(lán)莓匯”援引數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)知微及相關(guān)媒體報(bào)道:蔣凡事件自4月14日爆發(fā)后的10天內(nèi),輿情走勢(shì)有明顯異動(dòng),從開始單純的網(wǎng)友吃瓜上升至對(duì)阿里的攻擊抹黑。
另據(jù)人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心《輿情觀察》顯示,蔣凡事件輿論異常高壓,打破了“七天傳播規(guī)律”,除了高管緋聞本身的輿情熱度之外,一些營銷號(hào)、水軍介入引發(fā)的“次生輿情”頻現(xiàn),讓事件輿情熱度持續(xù)發(fā)酵,為輿情處置帶來新挑戰(zhàn)。
實(shí)際上,這不是阿里巴巴第一次遭遇有組織、大面積的網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)攻擊。2017年,媒體曝出一個(gè)代號(hào)“701項(xiàng)目”,:由京東指揮并提供資金,指令北京沃來公關(guān)公司及其控制人陳戰(zhàn)鋒購買公民身份信息,注冊(cè)大量網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)用于發(fā)布網(wǎng)帖并擴(kuò)散;同時(shí)聯(lián)絡(luò)指定專家學(xué)者定制話題,定點(diǎn)打擊阿里。短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出近萬篇關(guān)于阿里巴巴“壟斷市場”、“逼迫商家二選一”等主題的黑稿,迫使阿里不得不多次公開聲明求助。
李書明
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