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在寬帶中國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國等戰(zhàn)略推動(dòng)下,我國農(nóng)村地區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)模和用戶規(guī)模都出現(xiàn)了快速增長趨勢(shì)。在提速降費(fèi)的直接推動(dòng)下,特別是中國移動(dòng)入場(chǎng)寬帶市場(chǎng)之后,包括農(nóng)村在內(nèi)的寬帶價(jià)格都出現(xiàn)了明顯下調(diào)。從無到有,從有到精,農(nóng)村寬帶早已成為運(yùn)營商的競爭焦點(diǎn)。然而即便如此,農(nóng)村寬帶價(jià)格和質(zhì)量問題仍然值得各方關(guān)注。
一、價(jià)格高質(zhì)量低漸成農(nóng)村寬帶的標(biāo)簽
根據(jù)通信人家園論壇網(wǎng)友提供的信息,以及我們多方調(diào)研了解到情況,目前農(nóng)村寬帶價(jià)格遠(yuǎn)高于城市寬帶價(jià)格。農(nóng)村位置越是偏遠(yuǎn),寬帶價(jià)格就越高,這已經(jīng)成為不少地區(qū)的普遍現(xiàn)象。雖然寬帶的價(jià)格受到建設(shè)成本、裝維成本因素等直接影響,但是農(nóng)村寬帶價(jià)格問題,不僅影響到我國信息高速公路向農(nóng)村市場(chǎng)下沉的步伐,而且也影響到了農(nóng)村用戶的感知。
除了價(jià)格高于城市價(jià)格之外,農(nóng)村寬帶還存在質(zhì)量較低的問題。根據(jù)論壇網(wǎng)友反饋以及調(diào)研了解到的情況,農(nóng)村寬帶的裝機(jī)等待時(shí)間、售后維護(hù)時(shí)間、日常故障率、網(wǎng)絡(luò)速度等明顯不及城市寬帶。雖然農(nóng)村寬帶用戶的忍耐力較強(qiáng),但是用戶的感受確實(shí)不好。
二、電信普遍服務(wù)降低了農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本
為了提高農(nóng)村地區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,工業(yè)和信息化部多年來連續(xù)出資推動(dòng)實(shí)施電信普遍服務(wù),目的就是重點(diǎn)解決偏遠(yuǎn)山區(qū)、貧困地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題。從公開渠道了解到的有限信息顯示,政府的出資率平均超過了 30%,高的可以達(dá)到 50%。
在政府大幅出資率的帶動(dòng)下,包括中國廣電、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信在內(nèi)的基礎(chǔ)電信運(yùn)營商需要通過競標(biāo)的方式獲得相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋項(xiàng)目。不管有沒有其他的強(qiáng)力介入,從運(yùn)營商的角度看,這其中還是有利可圖的,因?yàn)槌酥苯荧@得了農(nóng)村用戶之外,還提升了自己包括無線網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的覆蓋能力,這樣還可以為更多的網(wǎng)內(nèi)用戶服務(wù)。
三、社會(huì)資金入場(chǎng)降低了農(nóng)村寬帶建設(shè)壓力
雖然偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本高、建設(shè)周期長,運(yùn)營商的自建網(wǎng)絡(luò)需求并不強(qiáng)烈,但是其他的農(nóng)村地區(qū)早已是運(yùn)營商競爭的紅海。運(yùn)營商通過鼓勵(lì)民營等第三方建設(shè)農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò),之后將發(fā)展的用戶收益進(jìn)行分成,并在一定的合作期限之后對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行收購。這種模式既有利于社會(huì)資金參與通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),也有利于運(yùn)營商寬帶用戶規(guī)模的爆增。
從 2011 年以來,三大運(yùn)營商大規(guī)模采用與第三方合作的方式,快速完成了對(duì)絕大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋,農(nóng)村地區(qū)的寬帶用戶規(guī)模也隨之爆增。在用戶規(guī)模快速增長的刺激下,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建維成本的不斷被攤薄,甚至投資成本早已被收回。
四、農(nóng)村寬帶質(zhì)量提升亟需被運(yùn)營商重視
長期以來,雖然質(zhì)次價(jià)低是農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)品的主要標(biāo)簽,但是在寬帶網(wǎng)絡(luò)方面,農(nóng)村面對(duì)的是價(jià)格高而質(zhì)量低的現(xiàn)實(shí)。導(dǎo)致農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低的重要原因就是第三方建設(shè)的寬帶網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)較低,以及施工和維護(hù)的不規(guī)范導(dǎo)致各種使用問題易發(fā)頻發(fā)。
現(xiàn)在正是提升農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的絕佳時(shí)機(jī)。按照運(yùn)營商與第三方的寬帶建設(shè)合作協(xié)議規(guī)定,現(xiàn)在運(yùn)營商已經(jīng)在大規(guī)模收購第三方的寬帶網(wǎng)絡(luò)。第三方推出寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)之后,運(yùn)營商一般將對(duì)收購網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定程度的升級(jí)改造,最大限度提升寬帶網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化程度,進(jìn)而提升寬帶服務(wù)質(zhì)量。
五、農(nóng)村寬帶的市場(chǎng)價(jià)值不應(yīng)該被低估
工業(yè)和信息化部公布的最新數(shù)據(jù)顯示,今年 1-4 月份,我國新增寬帶用戶 926 萬戶,其中城市寬帶用戶新增 601 萬戶,農(nóng)村寬帶用戶新增 325 萬戶,兩者的對(duì)比低于 2:1,這個(gè)數(shù)字的變化非常值得大家研究。
工業(yè)和信息化部公布的 2019 年的數(shù)據(jù)顯示,全國農(nóng)村寬帶用戶全年凈增 1736 萬戶,總數(shù)達(dá) 1.35 億戶,比上年末增長 14.8%,增速較城市寬帶用戶高 6.3 個(gè)百分點(diǎn);在固定寬帶接入用戶中占 30%(上年同期占比為 28.8%),占比較上年末提高 1.2 個(gè)百分點(diǎn)。
城市與寬帶寬帶用戶的新增對(duì)比從 2019 年的高于 2:1,到今年前 4 個(gè)月的低于 2:1。這就說明,農(nóng)村的寬帶用戶增速高于城市用戶增速的趨勢(shì)還在持續(xù),兩者增速差距還有進(jìn)一步擴(kuò)大的空間。
在語音進(jìn)入黃昏期之后,流量的價(jià)值貢獻(xiàn)越來越低,寬帶的價(jià)值被不斷凸顯。通信行業(yè) 2018 年和 2019 年的主要業(yè)務(wù)收入指標(biāo)完成情況,已經(jīng)說明了寬帶的價(jià)值,無論是收入增量規(guī)模還是增速,寬帶的發(fā)展走勢(shì)都值得期待。
六、中國移動(dòng)的寬帶市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略值得借鑒
中國移動(dòng)之所以能夠在 2013 年 12 月獲得固網(wǎng)寬帶牌照之后的短短 5 年內(nèi)相繼超越中國聯(lián)通和中國電信成為寬帶市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,這其中除了大家都知曉低價(jià)戰(zhàn)略之外,還包括依靠第三方快速圈地農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò),注重提升農(nóng)村寬帶服務(wù)質(zhì)量。
我們雖然尚未從公開途徑查詢到中國移動(dòng)的農(nóng)村寬帶用戶規(guī)模數(shù)據(jù),但是我們認(rèn)為中國移動(dòng)絕對(duì)抓住了農(nóng)村寬帶市場(chǎng)。畢竟中國移動(dòng) 2013 年年底進(jìn)入寬帶市場(chǎng)之時(shí),城市寬帶早已被中國聯(lián)通和中國電信瓜分式壟斷經(jīng)營多年,已經(jīng)成為行業(yè)競爭的紅海,相對(duì)來說農(nóng)村市場(chǎng)還是藍(lán)海。
中國移動(dòng)年初公布的信息顯示,2020 年其寬帶用戶發(fā)展目標(biāo)為凈增 1200 萬戶。截至 4 月底,中國移動(dòng)凈增寬帶用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到 613.9 萬戶,不但遠(yuǎn)超中國聯(lián)通和中國電信的凈增用戶之和,而且更是遠(yuǎn)超時(shí)間進(jìn)度。按照目前的發(fā)展速度,中國移動(dòng) 2020 年的寬帶用戶凈增將達(dá)到 1800 萬戶。
寬帶的市場(chǎng)價(jià)值除了寬帶本身之外,還包括對(duì)移動(dòng)號(hào)碼的捆綁,以及預(yù)留了向智慧家庭延伸的入口。運(yùn)營商雖然早已認(rèn)識(shí)到了寬帶的價(jià)值,寬帶業(yè)務(wù)在 2019 年的營收增速已經(jīng)是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中最高的,但是運(yùn)營商在農(nóng)村寬帶市場(chǎng)的投入?yún)s遠(yuǎn)未到位。在新基建戰(zhàn)略推動(dòng)下,除了 5G 無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求之外,農(nóng)村地區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)信息化水平也應(yīng)同步提升。
李原遠(yuǎn)
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