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中國青年報客戶端訊(中青報·中青網(wǎng)記者 李超)日前,全國人大代表、杭州技師學(xué)院教師楊金龍接受中青報·中青網(wǎng)記者采訪時表示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)以及智能設(shè)備在國內(nèi)的普及,網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大。但移動游戲讓未成年人游戲沉迷和游戲過度消費的問題也很嚴重。在疫情期間,此類情況更加突出。國內(nèi)各地中小學(xué)生在集中上網(wǎng)課期間,各類事件頻發(fā),比如玩網(wǎng)絡(luò)游戲致幻跳樓;沉迷“吃雞”游戲、直播打賞“揮霍”家里40萬元存款。
“這兩年來,國家相關(guān)部委已實施一系列措施,不斷加強游戲行業(yè)管理,獲得了社會廣泛支持,治理效果顯現(xiàn),但仍存在完善空間。”楊金龍說,目前,游戲行業(yè)正在推廣實行網(wǎng)絡(luò)游戲“實名認證”措施。但在社會現(xiàn)實中,遏制未成年人網(wǎng)游沉迷和未成年人網(wǎng)游不當消費方面,“實名認證”仍存在不足。
楊金龍了解到,身邊很多未成年人玩手機游戲,都是使用家人的帳號進行注冊登錄,輕松繞過“實名認證”,成為另一種形式的“網(wǎng)游沉迷”。現(xiàn)實中,很多媒體報道的未成年人玩手機游戲、直播軟件過度消費的案例,也多反映了“使用家長帳號”的問題。現(xiàn)實問題是,“實名認證”并非“實人認證”,無法解決人、機相對應(yīng)的問題。
為此,他認為亟需在游戲注冊、登陸、費用支付環(huán)節(jié),引入目前已經(jīng)成熟的生物識別技術(shù),如刷臉登陸、刷臉支付,并建立相應(yīng)制度督促游戲平臺加強事后管理。如果遇到未成年人玩網(wǎng)游充值等情況,相關(guān)游戲公司應(yīng)簡化退費流程。
對于網(wǎng)游沉迷對未成年人的影響,是作為一名教師的楊金龍非常關(guān)注的問題。
“未成年人處于人生重要的塑造期和養(yǎng)成期,一旦形成習(xí)慣思維模式,將會影響一生。”楊金龍說,未成年人大量接觸游戲中的暴力情節(jié),生活在現(xiàn)實與虛擬錯位想象中,容易混淆了真實與虛擬。 此外,一些游戲中歪曲歷史、價值觀扭曲,也對青少年的思想健康產(chǎn)生不良影響。
此外,楊金龍也發(fā)現(xiàn),網(wǎng)游占用未成年人大量精力和時間,在欠發(fā)達的縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村尤為嚴重,很多家庭因生活原因,無力監(jiān)管孩子,很多未成年人以網(wǎng)游為伴,曠課、厭學(xué),在游戲中荒廢學(xué)業(yè),還荒廢了未來。“在脫貧攻堅的關(guān)鍵時期,如何讓貧困家庭的孩子不因網(wǎng)游耽誤學(xué)習(xí),最后導(dǎo)致家庭持續(xù)貧困,這也是一個值得社會關(guān)注的話題。”
今年4月,楊金龍也在網(wǎng)上看到新聞,江蘇省消費者權(quán)益保護委員發(fā)布的《未成年人游戲充值、直播打賞消費調(diào)查》。該調(diào)查顯示,一些網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和直播平臺對未成年人的保護措施流于形式,為未成年人沉迷游戲和網(wǎng)絡(luò)大開方便之門,誘使未成年人沖動消費和巨額打賞,對于由此可能造成的嚴重后果明確不承擔責任。調(diào)查也表明,引入生物識別技術(shù),如比較成熟的刷臉技術(shù),把住登陸和消費支付兩個環(huán)節(jié),是目前解決未成年人網(wǎng)游沉迷和網(wǎng)游不當消費的可行辦法。
楊金龍認為,隨著生物識別技術(shù)不斷成熟,目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用,技術(shù)門檻和成本在逐漸降低,人臉識別被應(yīng)用于國內(nèi)手游防沉迷系統(tǒng)中技術(shù)上是可行的。而目前防沉迷措施是以實名注冊登錄為基礎(chǔ),存在漏洞。他建議強制將生物識別“實人認證”納入游戲注冊、登錄以及消費支付環(huán)節(jié),實現(xiàn)“人證合一、人機對應(yīng)”。
另外,他還建議督促建立未成年人網(wǎng)游過度消費后的退款渠道暢通機制。可以設(shè)計積分制等形式,對退費環(huán)節(jié)設(shè)置不便,執(zhí)行不力的平臺予以扣分,分數(shù)扣減當作新游戲的版號審批的考量因素。此外,規(guī)范完善網(wǎng)絡(luò)游戲管理及盡快立法。目前,相關(guān)方面正在抓緊推動《未成年人保護法》《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》的立法和修訂工作,盡快開展相關(guān)調(diào)查和研究,對未成年人的網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)范管理出臺專門的法律。
來源:中國青年報客戶端
張龍遠
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