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?近一年來,創(chuàng)立于蘇州的7分甜,上海的門店數(shù)翻了5倍,在這個飲品店超過2萬家的市場高地打下品牌烙印,脫穎而出。新品牌如何“突圍”一座關(guān)鍵性城市?我們以7分甜為樣本聊一聊。作者|國君7分甜在上海有多火?上個月,我去上海的熱門商圈轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),在7分
?近一年來,創(chuàng)立于蘇州的7分甜,上海的門店數(shù)翻了5倍,在這個飲品店超過2萬家的市場高地打下品牌烙印,脫穎而出。
新品牌如何“突圍”一座關(guān)鍵性城市?我們以7分甜為樣本聊一聊。
作者 | 國君
7分甜在上海有多火?
上個月,我去上海的熱門商圈轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),在7分甜的門口,發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象。
“你要喝杯7分甜嗎?”一連幾名下班路過的白領(lǐng),都這樣問同伴。
這隨口一問,其實(shí)透露了很多信息:
翻看大眾點(diǎn)評,我略感意外:距離上次采訪7分甜,僅僅過去了13個月,這個品牌在上海的門店數(shù)量,翻了至少5倍。僅是大眾點(diǎn)評的顯示,就遠(yuǎn)超100家店。
而在評論區(qū),“周五晚上十點(diǎn)多去,還是人很多”、“路過幾次都有人排隊(duì)”這樣的評論也很常見。
7分甜在上海這么“猛”?我問了和7分甜在上海多個商圈貼身競爭的另一品牌,該品牌創(chuàng)始人坦稱:“7分甜在上海的門店,開一家火一家,單店盈利能力令人側(cè)目。”
我又問了在陸家嘴上班的朋友,這位平時不怎么喝茶飲的朋友,居然對7分甜很熟悉,“帶娃逛街必喝7分甜”。
從事商業(yè)地產(chǎn)咨詢多年的顧問處,問到了多個商場的茶飲數(shù)據(jù):7分甜在上海的門店月均營業(yè)額,超過了90%的同行,如今多家商場都拋出了橄欖枝,7分甜已經(jīng)在商場有一定的議價權(quán)。
多方跡象表明,7分甜從一個蘇州區(qū)域品牌,已經(jīng)在華東市場站穩(wěn)了腳跟,隱隱有了進(jìn)階全國品牌的勢能,而這和上海市場的成功密不可分。
上海是檢驗(yàn)品牌的城市,7分甜來到上海這個超級舞臺,是如何在2萬家飲品店中脫穎而出呢?
拿下一個標(biāo)桿市場,先占視覺
1、選址:一流商圈都有2家以上的門店
在上海的核心Shoppingmall開店,就像是是插旗拔寨,樹立品牌旗幟。
在大眾點(diǎn)評上海排名前10的熱門商圈中,比如人民廣場、靜安寺、陸家嘴、五角場、中山公園、南京東路、淮海路等,7分甜基本上都有2家以上的門店,還有不少正在籌備中,即將開業(yè)的新店。
2、把門頭做成一條街上的超強(qiáng)廣告位
如果去上海考察茶飲市場,福州路的7分甜,一定不要錯過。
這家店不僅選擇在路口拐角處、四面八方都能看到,而且為了讓門頭的面積具有壓倒性優(yōu)勢,7分甜把二樓也租下來,從而讓門頭成為“整條街最亮的牌”。
這不僅是一家門店,更是7分甜在南京西路核心商圈的“戶外廣告牌”。提升營業(yè)額的同時,不間斷向全國各地的游客,傳遞著7分甜的品牌力。
按照華與華的“貨架理論”,把街道比作一個大貨架,那每一家店就是這個貨架上的商品,門頭就是產(chǎn)品的包裝。
因此,門頭能做多大就做多大、能做多亮就做多亮,在設(shè)計(jì)上遵循,顏色>文字,品類>品牌。
和在超市選貨一樣,視覺沖擊力決定了你是否會“在人群中多看他一眼”。
商場、街鋪等業(yè)態(tài),7分甜的門頭都遵循了這樣的策略,街道C位、門頭最寬、顏色最亮,字體最大、燈箱投光燈最高,從而讓門店實(shí)現(xiàn)了引流和品牌力傳達(dá)兩項(xiàng)功能。
3、門店內(nèi)營造熱鬧的售賣氛圍
7分甜的門店,一眼看去,熱熱鬧鬧的色彩撲面而來。即便門口沒有人,依然能傳遞出生意很“旺”的感覺。
仔細(xì)觀察,7分甜的門店從上到下依次有:燈箱、吊旗、吧臺異形卡、前臺海報、門口海報,每一處都是產(chǎn)品推廣信息。
這些信息,把整個吧臺分為了上中下三個板塊,吧臺上方的電子屏/燈箱、吧臺上的臺卡菜單、吧臺下方/兩側(cè)的貼紙海報,每一個板塊承擔(dān)不同功能,分層次傳遞品牌和產(chǎn)品信息,促進(jìn)成交。
把產(chǎn)品集中在競爭最小的價格帶
價格是客群的分界線,做什么樣的產(chǎn)品,就有什么樣的成本、吸引什么樣的客群,這是一種取舍。
在新茶飲江湖,價格帶一直很明顯,大眾點(diǎn)評顯示:
其中20~25元,是個相對有縫隙的價格帶:對上海消費(fèi)者來說,這是個“不會肉疼”的價格,對品牌來說,競爭沒那么激烈,以區(qū)域品牌居多,暫時沒有全國性品牌出現(xiàn)。
從菜單來看,7分甜的產(chǎn)品,恰好集中在這個區(qū)間,以鮮果產(chǎn)品的價值感和健康屬性,明顯區(qū)別于CoCo都可和1點(diǎn)點(diǎn),但相比于喜茶、奈雪近30元的價格,又具備價格競爭力。對消費(fèi)者來說,是一個性價比高的選擇。
開創(chuàng)品類,以甜品杯裝化打出差異
產(chǎn)品,是茶飲戰(zhàn)役的永恒主角,一個爆款帶動一個品牌的案例比比皆是。
做產(chǎn)品的路徑,主要有3個:
第一類是蜜雪冰城通過供應(yīng)鏈重塑,在產(chǎn)品性價比上做到極致;
第二類是產(chǎn)品微創(chuàng)新,黑糖帶火的鹿角巷、豆乳帶火的sevenbus、瓶子茶帶火的素匠泰茶,都屬于此類;
第三類也是最難的——品類開創(chuàng),在品牌初期,開創(chuàng)一個只有自己的品類,引領(lǐng)趨勢,迅速崛起,再逐漸去標(biāo)簽化,成為一個全品類品牌,是新品牌突圍的法則之一。
喜茶的芝士奶蓋、奈雪的水果茶、滬上阿姨的五谷茶都是如此,即便現(xiàn)在各個品牌的產(chǎn)品已經(jīng)趨同,但早期通過品類標(biāo)簽刷出存在感的做法相似。
7分甜的前身謝記甜品2006年創(chuàng)始于上海人民廣場,次年就推出杯裝楊枝甘露,專注芒果甜品。
品牌更名為7分甜后,一開始就選擇了最難的路徑——開創(chuàng)了芒果飲品品類,以杯裝楊枝甘露出道,總結(jié)出了“甜品杯裝化”的產(chǎn)品框架,在整個飲品行業(yè)引領(lǐng)了楊枝甘露的風(fēng)潮。
最近又上新的“清補(bǔ)涼系列”,是他們甜品杯裝化的又一產(chǎn)品。
可以預(yù)見,逐漸做大的7分甜將會強(qiáng)化“甜品杯裝化”的產(chǎn)品標(biāo)簽,最終成為一個以“杯裝甜品”為代表的全品類品牌。
在關(guān)鍵性市場,直營更容易成功
加盟門店的管控,如何做到服務(wù)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,是整個餐飲業(yè)的難題。
對上海這樣的關(guān)鍵性市場,7分甜全部采用直營模式。
但對總部在蘇州的7分甜來說,直營也面臨著跨區(qū)域管理的問題,管理半徑如何達(dá)到?
我側(cè)面了解到,為保證這一模式成功,2017年,7分甜開始施行股權(quán)激勵政策,直營店的店長、辦公室二線人員近100人全員持股,大家的平均分紅基本都能達(dá)到工資的40%。
具體做法也很聰明,在門店,不讓店長投自己的店、各自為政,而是一個區(qū)經(jīng)理管轄7家門店,把這7家店作為一個小股池,區(qū)經(jīng)理和店長就是在這個小股池中。
這樣做的好處是,區(qū)經(jīng)理對所管理門店的人員,都能靈活調(diào)配,門店間自發(fā)形成相互配合和支持。
如果店長只有自己門店的股權(quán),那就容易只為自己的利益而戰(zhàn),不利于公司整體的發(fā)展。而當(dāng)?shù)觊L進(jìn)入了7家店的股池,那大家就是利益共同體。
通過股權(quán)激勵,公司和員工就從簡單的雇傭關(guān)系,上升到了合作的關(guān)系,員工就會把工作當(dāng)成事業(yè),團(tuán)隊(duì)就會很能打。
上海,既是品牌勢能高地,也是門店陣亡高地。
多年以來,上海餐飲的倒閉率居高不下,Shoppingmall半年一洗牌。
7分甜在蘇州市場做大做強(qiáng)后,跨區(qū)域開店的第一站,就選擇了最難的上海。而一旦拿下上海市場,就在華東市場占領(lǐng)了商業(yè)制高點(diǎn),進(jìn)而能以更高的品牌勢能,在全國布局上擁有優(yōu)勢。
每一個區(qū)域品牌,都想突圍自己的關(guān)鍵性城市。但從商業(yè)角度來講,“農(nóng)村包圍城市”的打法,難度非常大。
在這一點(diǎn)上,7分甜為市場提供了一個新的樣本。
但接下來,對取得階段性成功的7分甜來說,進(jìn)階全國,要走的路還很長。
最后,希望所有新品牌都能前程遠(yuǎn)大,轟轟烈烈。
王同遠(yuǎn)
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