數字化技術對美妝行業來說，是美妝企業塑造創新形象的概念營銷，還是代表行業未來的硬核科技？來源|聚美麗作者|嵐2014年，歐萊雅推出一款在智能手機上使用的虛擬化妝鏡MakeupGenius，同名試妝APP借助增強現實技術，讓用戶在購買產品之前

數字化技術對美妝行業來說，是美妝企業塑造創新形象的概念營銷，還是代表行業未來的硬核科技？

來源 | 聚美麗

作者| 嵐

2014年，歐萊雅推出一款在智能手機上使用的虛擬化妝鏡Makeup Genius，同名試妝APP借助增強現實技術，讓用戶在購買產品之前就可以看到自己面部使用產品后的妝容效果。這是增強現實技術在美妝行業的首次試水。

2019年，歐萊雅集團提出“全球首家美妝科技公司”的目標，希望將前沿的數字化科技與美妝結合，以探索美妝新的發展方向。

在這前后，全球美妝巨頭們通過外部收購、投資技術公司等，陸續發布了不少新科技。

從上圖盤點這些年大廠推的“新科技”，我們會發現基本集中在VR/AR(虛擬現實/增強現實)、AI(人工智能)、3D打印等領域，似乎與人們普遍理解的核心原料、活性成分等技術路線相差甚遠，那大廠集中推這些“新科技”，究竟是營銷上的考量，還是這些真的代表了美妝行業的硬核科技未來呢?

歐萊雅

歐萊雅于2018年收購了加拿大美妝數字技術公司ModiFace，以提升其AR與人工智能技術，當時引領了一陣美妝行業的“魔鏡”風，不少線下店鋪都裝上了口紅試色、試妝的電子屏幕。

ModiFace是基于視覺識別的人臉虛擬試妝應用，可以理解為利用人工智能全妝推薦“智能美妝顧問”，在護膚領域，該技術配合歐萊雅的照片數據庫、皮膚老化專業知識與皮膚老化映射集，能夠在女性消費者將自拍照上傳至公司網站后提供個性化的產品使用指導。

在彩妝領域，利用ModiFace的AI功能，通過面部識別與機器學習分析超過20個面部特征，進行色彩搭配，降低消費者選購成本和時間。在掃描消費者面部后，根據其面部特征提供定制化的全妝推薦，同時，打消用戶線下試妝衛生和健康的顧慮。

現階段，歐萊雅集團在數字化科技+美妝的領域已經從早期的口紅虛擬試色發展到了全妝推薦，目的是在未來，計劃為其旗下眾多品牌打造類似基于個人的設備，覆蓋從奢華美妝線到藥房護膚線的所有產品。

2020年初，歐萊雅在2020年消費電子展(CES)上，推出了一款新型的家用電子設備—Perso智能AI系統，該設備可以讓消費者在家量身定制屬于自己的美妝產品。

歐萊雅憑借專利的機動儲料盒系統以及Perso的AI平臺能夠評估皮膚情況，在家里立刻生成特定劑量的化妝品，適應消費者個性化的需求，歐萊雅在CES現場展示了紅、黑、鉑金三種顏色的產品，分別對應定制口紅、粉底和護膚品的儀器。

歐萊雅個性化妝品設備Perso

2020年的第三屆進博會上，歐萊雅展出了全球首款家用定制口紅概念產品，通過人工智能技術為用戶定制專屬于自己的口紅。

在今年的第四屆進博會上，圣羅蘭美妝的口紅打印機正式亮相，這是一款運用了3D打印技術的機器，通過三種“基色”調制出定制色調，為消費者“打印”出個性化唇色的口紅。

YSL口紅打印機

雅詩蘭黛

2017年，雅詩蘭黛與玩美彩妝共同推出數字化虛擬彩妝體驗服務，為消費者提供超逼真AR試妝服務，借助玩美彩妝的AR擬真“秒妝魔鏡”功能，免除顧客前去專柜忍受繁瑣試色困擾。

在2019年，雅詩蘭黛推出了iMatch Virtual Shade Expert應用，該應用采用了玩美移動公司的YouCam Makeup虛擬試用顏色匹配技術，專門用于與雅詩蘭黛最暢銷的DW粉底液配合使用。目的是為了借助 iMatch，讓購物者能夠在沒有任何幫助的情況下進行自我匹配，選購產品。

2020年初，雅詩蘭黛攜手玩美移動推出了增強現實(AR)美妝培訓直播課程，培訓對象則是雅詩蘭黛全球的美妝顧問。該課程將以趣味性的方式向美妝顧問們傳授美妝知識、虛擬試用體驗課程中的所有產品和妝容。

2020年底，雅詩蘭黛再一次與玩美移動合作，打造了iMatch Virtual Skin Analysis(iMatch 虛擬皮膚分析)自助式數字護膚診斷工具，它采用了YouCam人工智能技術，來揭示皮膚所需的個性化護理方案。

在2020年的進博會上，雅詩蘭黛集團推出了雅詩蘭黛專家級肌膚診斷儀。該儀器通過 3 大光源 5 分鐘檢測 8 大肌膚指標，不僅可以判斷目前肌膚狀態，還可以預測肌膚未來，精準獲取高質量表面與皮下皮膚圖像，給消費者一個全面的肌膚診斷。

雅詩蘭黛專家級肌膚診斷儀

該診斷儀基于雅詩蘭黛集團的用戶皮膚數據庫，將受測者的檢測結果與皮膚數據庫進行對比和分析，從而為消費者提供面部皮膚狀況、以及通過個體臉部信息提供解決方案并推薦配套的護膚產品。

此儀器主要通過一個具有大量的專門知識與經驗的程序系統(AI算法)，運用在定制化美妝和線上皮膚咨詢中，進行推理和判斷，模擬人類專家的決策過程，以便解決那些需要人類專家處理的復雜問題。

資生堂

與歐萊雅類似，2017年，資生堂先后收購了美妝初創公司MATCHCo及AI技術公司Giaran，升級其個性化定制美妝的服務和體驗。通過對數字化的探索，對在線化妝虛擬試穿、教程、配色、個性化推薦、卸妝、面部跟蹤和膚色檢測等功能的開發，帶來個性化的美容定制。

簡單來說，使用該智能手機APP，即可簡單地測量自己的膚色，在線購適合該膚色的定制粉底等。

資生堂開發隱形VR項目“caico”

資生堂基于VR技術所推出的“caico”，則是利用了虛擬現實所帶來交互性的特點，讓消費者在無法直接接觸新產品時，通過此項VR項目，讓用戶能更真實，帶有沉浸感的體驗一個新品，同時提供產品交互信息，例如可以直接聞到有關產品的氣味，滿足用戶對資生堂新產品的信息了解。

該項目通過視覺的RGB(紅綠藍三基色)和聽覺的聲波等物理指標來控制，而嗅覺則由實現氣味信息和通信的設備開發技術的Aroma Join提供，在戴上眼罩等遮擋視力的情況下，體驗與立體聲、氣味相關的體驗。

強生

強生集團旗下護膚品牌露得清(Neutrogena)曾經于2019年國際消費電子展，發布了一款微型3D打印面膜 Mask iD。這款基于3D打印技術的個性化面膜機器可以定制面膜，以使產品與臉部輪廓的貼合，利用專屬技術，甚至可以為臉部的各個部位定制護膚成分。

Mask iD APP的面部掃描組件

露得清Neutrogena MaskiD利用3D相機功能，用戶只需拍攝自拍照，即可創建精確多維度的臉部模型使用專有的3D打印工藝，將營養成分3D打印在面膜的精確區域上，為消費者提供精準的護膚體驗。

愛茉莉太平洋

從過去三屆進博會，愛茉莉太平洋先后帶來了第一和第二代3D打印面膜、雙色唇膏定制、一站式鏡面肌測儀(Smart Mirror)等全新的智能技術和個性化體驗。

艾諾碧(IOPE)第二代3D面膜打印機

其中艾諾碧(IOPE)第二代3D定制面膜，相比于第一代在打印時間和打印精度都有所提高，而且還將面膜紙分面部區域(T字區和U字區)打印，更加滿足消費者定制化需求。

這款面膜主要由兩個部分組成，一個是定制面膜;另一個是根據客戶膚質(包括角質、皺紋、彈性、鎮定、保濕、毛孔等不同的皮膚問題)來定制的精華液。

整個面膜的制作流程為：用戶首先要在手機端完成相應數據的采集測量范圍包括鼻高、唇厚等方面，接著采集的數據將回傳至電腦端，系統通過面部肌測了解了不同區域的膚質和皮膚狀態，會將面部分為五大區域，分別是額頭、眼部、鼻子、嘴部以及面頰，并進行針對性的六大功效定制，包括補水、保濕、美白、抗皺、敏感肌等，然后推薦相應的面膜紙大小及厚度。在電腦端，根據用戶臉部不同部位的膚質精準配比不同的精華液配方，最后由3D打印機打印。

寶潔

2019年的進博會上，寶潔首次發布了旗下“OPTE AI 素顏儀”的全球首秀活動。

OPTE AI 素顏儀

這款“OPTE AI 素顏儀”利用藍光掃描面部瑕疵，相比人眼識別斑點不僅更加靈敏而且可以更加有效把握面部瑕疵的特征、顏色。同時，通過每秒200次連續拍照比對，能夠精準定位色斑大小、輪廓，從而實現特定部分的準確識別。

產品的技術來自于寶潔創新投資部(P&G Ventures)，通過把現代信息技術中的光學識別、專利算法、噴涂護膚等技術的結合，并且基于寶潔所搭建的皮膚數據庫，通過AI算法可以自動快速分析皮膚情況并精準化、精細化遮瑕。

花王

2020年進博會上，花王宣布了一項從皮脂中提取RNA的技術，RNA是基于DNA信息在體內產生各類蛋白質的基礎分子，具有隨著身體狀況及環境變化而改變的特性。

RNA皮膚監測與分析技術，是指通過對皮脂中易提取出的RNA進行研究，同時基于NGS測序技術通過將RNA化學信號轉變為計算機可處理的數字信號，通過AI進行識別數字化信息，同時轉化為可讀信息，并進行收集和整理，來判斷人體內部RNA不斷發生變化的情況，為把握身體狀態及今后身體狀態可能發生的變化。

2021年進博會，花王在“未來生命”區展臺展示了“RNA監測技術”，即通過對RNA持續的監測，來獲取皮膚變化的精確變化。

花王RNA皮膚監測與分析

據花王介紹，該技術可從皮脂中提取和分析隨著環境變化而不斷變化的約13000種RNA信息，探究皮膚狀態的變化與RNA信息之間的關系，從而幫助不同性別、不同年齡的人群準確分析皮膚和身體內部的真實狀態，預測將來可能發生的變化，并提供有針對性的改善解決方案。

花王的研發人員還將通過“嬰幼兒特應性皮炎的防治”及“帕金森病的早期診斷”等案例的現場講解，對“RNA監測技術”應用于“分析肉眼無法觀測的肌膚狀態”以及“分析體內狀態”這兩大重要功能進行詳細說明。

目前，該項技術被花王運用在旗下化妝品的使用效果進行監測，讓花王可以清楚了解用戶使用產品后皮膚所發生的狀況，從而針對不同皮膚膚質進行產品的迭代和開發。

高絲

2021年，高絲在進博會也帶來一款“定制面膜”，這款名為Bellus3D的應用程序，第一次亮相是在 2018 年的 CES 大會上，是通過掃描消費者的面部，通過3D打印技術現場打印定制面膜。同時，根據每個人的不同需求，調整并搭配不同品牌的化妝水，可以實現差異化的精細服務。

今年進博會上，高絲還亮相了與卡西歐(CASIO)合作的一款美甲打印機Nail Printer，這款2020年推出的設備能夠識別指甲的形狀、彎曲程度、輪廓等信息，進而直接打印出貼合的美甲。消費者只需將手指伸進機器，選擇一款自己喜歡的圖案，按下按鍵，機器就能把圖案噴繪在指甲上了。

大廠推熱門新科技的背后邏輯

綜合上述各美妝大廠推出的“新技術”、“新科技”，可以看出基本屬于對VR/AR、AI、3D打印的具體應用，有人打趣說，這些高科技真正改變了人類生活方式的其實是“美顏”功能，而其它功能在大廠手里都還在雷聲大雨點小的摸索階段。

比如同樣是視覺識別與AI檢測，以護膚的粉底液產品出名的美妝品牌IL MAKIAGE收購了一家在視覺識別方面較為出色的公司Voyage81。資料顯示，Voyage81是世界上第一家也是唯一一家開發智能手機高光譜成像功能專利軟件的公司。該公司的技術能借助智能手機拍攝的簡單照片，檢測面部血液流動情況，并創建黑色素和血紅蛋白圖。

Voyage81的面部血液流動情況

IL Makiage是以色列一家注重技術和美妝產品結合的直銷美妝品牌，在2019年，該公司便收購了人工智能(AI)數據科技初創公司NeoWize，該技術加上IL MAKIAGE目前的人工智能算法，為消費者配備合適的護膚美容產品。這似乎比大廠簡單的視覺處理更進了一步。

事實上，國際大牌不斷發布的這些看似是市面上熱點的“新科技”，很多與美妝行業并不密切相關，所展示的技術很多也是“科技+美妝”的刻意拼湊，其技術成熟度也不如創業公司。那為什么大廠仍持續不斷的推薦這些技術呢?

在商業歷史上并非沒有先例，戴維·阿克在《創建強勢品牌》提到了具體的案例，并認為日本公司就特別在意是否享有創新的聲譽，認為這對新產品的可信度至關重要。它們會把創新、成功和社會責任感放在首位。而對質量的重視程度則在其次，因為它們認為質量不能成為區隔點，所有企業都理所當然提供高質量的產品或服務。

上世紀七八十年代的時候，花王甚至推出了當時最具科技感的電腦“軟盤”系列產品，盡管這一高科技產品距離花王的傳統肥皂和護膚領域很遠，但市場銷售非常成功。花王這一名稱的公信力支撐了新產品的成功，而產品的本質也有助于花王的創新者的形象。

曾經的“新科技”產品：電腦軟盤

回顧這一歷史，今天的國際大廠們推薦的新科技，也更類似于更多的是在展示和營銷層面，更是在PR層面營造公司的創新形象。

而與化妝品行業的產品技術趨勢真正相關的硬核科技上，大廠們往往保密得很好不會輕易透露，如分子生物學、合成生物、基因編輯等領域對于真正能改善肌膚狀況的前沿技術等，則被企業們“保護”得很好。

所以，大家看看就好，不要被大廠帶偏了為好。

責任編輯：@夏天童鞋