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Lazada入駐Lazada在目前仍是東南亞最大的電商平臺之一,加上東南亞仍處于藍海市場,發(fā)展空間仍是非常大的,所以在2021年依然吸引不少賣家入駐。2021年Lazada最新注冊開店要求有哪些?對Lazada入駐常見問題解答。一、Laza
Lazada入駐
Lazada在目前仍是東南亞最大的電商平臺之一,加上東南亞仍處于藍海市場,發(fā)展空間仍是非常大的,所以在2021年依然吸引不少賣家入駐。2021年Lazada最新注冊開店要求有哪些?對Lazada入駐常見問題解答。
一、Lazada 入駐要求及流程:
Lazada分本地店鋪和跨境店鋪,兩種店鋪的區(qū)別為:
本地店鋪:只能用當?shù)氐臓I業(yè)執(zhí)照開店,且必須從當?shù)匕l(fā)貨。
跨境店鋪:目前我們國內(nèi)營業(yè)執(zhí)照只能注冊跨境店鋪,可同步開通6個站點,每個營業(yè)執(zhí)照只能注冊一家店鋪。只能從國內(nèi)平臺統(tǒng)一發(fā)貨(新加坡,馬來西亞,泰國已經(jīng)有海外倉,符合條件資質(zhì)的可申請海外倉發(fā)貨)。
2021年Lazada入駐要求:
1. 營業(yè)執(zhí)照(企業(yè)或者個體工商戶都可以);
2. 綁定企業(yè)支付寶;
3. 綁定P卡(必須是以企業(yè)身份申請的P卡,跟營業(yè)執(zhí)照信息對應, 個人P卡不可以)
Lazada入駐渠道:
目前Lazada開店入駐平臺審核比較嚴格,大部分都是卡在開店入駐這塊,當前Lazada開店入駐渠道有兩種,
1. 商家自己通過Lazada官網(wǎng)后臺提交申請入駐:審核比較嚴格,通過幾率比較低,很多賣家嘗試提交了很多次都被駁回,
2. 聯(lián)系招商經(jīng)理或者Lazada入駐官方服務商機構(gòu)-F-Commerce:https://www.futurecommerce.cn/shopee-signup,只要滿足入駐要求,除特定類目外,都可以成功入駐開通6國站點,一般開店周期3-5個工作日,另外Lazada入駐官方服務商機構(gòu)也能夠提供Lazada代運營服務:https://www.futurecommerce.cn/shopee-daiyunying。
開店步驟:
管理通訊錄 --- 補充企業(yè)文件 --- 問卷調(diào)查 --- 上傳產(chǎn)品SKU --- 填寫銀行信息
二、Lazada 運費怎么計算,發(fā)貨流程:
1. 首先介紹一下Lazada的物流流程:(跨境店鋪從國內(nèi)發(fā)貨)
客戶下單 --- 商家發(fā)貨 --- 發(fā)貨至倉庫 --- 到達當?shù)貍}庫 --- 當?shù)匚锪髋渌?--- 到達買家手中
物流費用主要包括三段:
第一段:客戶發(fā)貨至國內(nèi)集運倉 (國內(nèi)段,運費價格一般都很便宜,商家承擔);
第二段:從國內(nèi)倉庫至當?shù)貍}庫(國際段,官方統(tǒng)一物流發(fā)貨,商家承擔)
第三段:當?shù)匚锪髋渌桶l(fā)貨至買家手中(當?shù)囟危蟛糠侄际窍M者來承擔,是否包郵商家可自由設置)
注:Lazada不同國家,運費和時效性有一定的區(qū)別,具體的收費模式,在《Lazada大學》可查詢具體收費標準。
三、Lazada 產(chǎn)品如何定價?
很多新手賣家,咨詢我最多的問題其中之一就是,Lazada都有哪些成本,如何給產(chǎn)品定價?
成本包括:
1. 產(chǎn)品成本價;
2. 物流費用:(包含國內(nèi)段,國際段);
3. 平臺傭金:按銷售額1-4%;
4. 關(guān)稅vat: 1-2%;
5. 當?shù)貒屹徫锒悾簴|南亞當?shù)卣撸呖蛦蝺r值需要交納一定比例的稅收,不同國家要求不一樣,目前平臺在售產(chǎn)品大部分是不需要交此稅,只有極少數(shù)高客單價才需要;
6. 活動折扣:平臺活動是Lazada最主要的流量渠道,產(chǎn)品定價的時候,需把活動折扣算在定價成本里;
7. 糾紛退貨、丟包率:隨著這幾年的平臺物流發(fā)展,物流丟包率已經(jīng)可以很好地把控,如丟包一般平臺會賠付。成本占比很低。
注:計算公式=(成本價 + 運費 )/{1-(4%+2%+2%)-20%}
四、什么是P卡 ,如何綁定?
P卡是派安盈的縮寫,主要用于跨境電商收、付款及結(jié)匯的第三方工具。
注:要以公司身份注冊P卡綁定Lazada店鋪后臺, 個人身份注冊的P卡無效。
五、物流的時效性 國內(nèi)發(fā)貨過去一般要多久?
從發(fā)貨到國內(nèi)倉庫入庫,平臺要求在5天內(nèi)完成(按國內(nèi)物流時效性這個完全不用擔心的。)
從入倉 - 送達客戶手中:官方的物流時效性一般7-10日送達。
六、Lazada物流糾紛怎么處理?退換貨怎么處理?
1. 物流糾紛:Lazada物流從入倉開始,完全由平臺負責,一般物流丟包,平臺會賠付,所以商家不用擔心處理物流糾紛問題。
2. 退換貨:如果因為產(chǎn)品的問題,涉及到退換貨,一般先退還到當?shù)丶\中心,會有28天的保留期,如產(chǎn)品完好無損,期間可以以新店單發(fā)貨給其他買家。
七、Lazada收款方式,回款周期要多久?
Lazada回款周期是比較固定的,每周五回款。
八、Lazmall是什么?有什么優(yōu)勢? 如何入駐?
Lazmall入駐條件:
1. 一般國內(nèi)或國際的領導品牌;
2. 優(yōu)質(zhì)的線上品牌;
3. 或者有授權(quán)的品牌經(jīng)銷商。
Lazmall商家享有的優(yōu)勢:
1. 所有商家將享受lazmall的標識;
2. 在品牌頻道頁面有坑位
3. 享有在主頁面有更高的曝光率和以及更高的搜索排名
4. Lazada在市區(qū)內(nèi)為lazmall 商家提供提取退貨服務;
5. Lazada 將利用專屬倉庫為商家處理退貨;
6. Lazada 有專屬的客服團隊為lazmall客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
九、本土店和跨境店鋪的區(qū)別?
有當?shù)貭I業(yè)執(zhí)照可以開本地店鋪,且當?shù)匕l(fā)貨
中國企業(yè)只能注冊跨境店鋪,一般6個站點可同步開通,從國內(nèi)通過官網(wǎng)物流渠道發(fā)貨(部分國家開放海外網(wǎng)發(fā)貨)
十、Lazada海外倉?
為了提升服務,增加物流時效性,Lazada先逐步搭建海外倉服務, 新加坡,馬來西亞,印尼已開通開外倉,不過商家想入駐需提前申請,有一定資質(zhì)要求。
十一、Lazada流量都有哪些,是通過什么引流?
Lazada流量分兩大部分站內(nèi)流量 和 站外流量
目前平臺大部分流量來源于自然搜索流量 和 平臺活動流量。
關(guān)于付費流量:目前只有泰國和越南在內(nèi)測中,模式有商品模式和點擊付費模式(CPC)
十二、Lazada 對于侵權(quán)問題怎么處理,比速賣通嚴重嗎?
任何一個電商平臺都會有品控的,盡管平臺管控不是特別嚴格,建議不要投機做仿牌,尤其是比較知名的國際的品牌
十三、一個公司能否開多個Lazada店鋪?個體工商戶的營業(yè)執(zhí)照可以申請開店嗎 ?
一張營業(yè)執(zhí)照(Business Registration)就只能開一家。個體工商戶的營業(yè)執(zhí)照可以申請開店。
十四、請問馬來西亞5%關(guān)稅和5%附加稅,Lazada是在交易費用和傭金的基礎上收的嗎 ?
該稅率是在產(chǎn)品價格的基礎上征收,GST增值附加稅是在申報價值的基礎上征收,關(guān)稅要看國家站點,比如說馬來站點,超過500馬幣,您需要按照當?shù)氐亩愂諝w類進行征收關(guān)稅,申報金額小于500馬幣,由Lazada承擔,不用您支付此關(guān)稅。
十五、上傳產(chǎn)品是要英文的嗎? 其它非英系的,需要單獨編輯嗎 ?
只能帶有英文的內(nèi)容。
十六、Lazada上傳產(chǎn)品是否有上限?
Lazada上傳產(chǎn)品目前暫時沒有上限。
十七、我新上架的產(chǎn)品審核需要多久?審核的標準是什么?如何更快的通過審核 ?
新上架的產(chǎn)品審核一般需要5-7個工作日,會由相關(guān)部門審核該產(chǎn)品是否符合相關(guān)的規(guī)定是否禁售等等,加快審核的方法是您嚴格的根據(jù)Lazada的規(guī)定來進行上傳產(chǎn)品。
十八、Lazada入駐開店怎么查看產(chǎn)品審核狀態(tài)?如下圖什么情況說明審核沒有通過,什么情況說明還在審核?什么情況下說明審核通過 ?
“Quality approved” 前邊綠色對勾,表明產(chǎn)品通過審核。如果為×且在Poor quality里,表明沒通過審核。如果為X且在“Inactive” tab 下的"Quality approval pending", 表示還在等待審核。
十九、上傳產(chǎn)品時如何添加贈品?
上傳產(chǎn)品里有一欄“Free item”,可以添加贈品,然后建議產(chǎn)品圖片主圖應同時包含主產(chǎn)品和贈品。
二十、產(chǎn)品上架后克隆到其他啊站點需要多久時間?如何更快的克隆成功 ?
當您的馬來西亞站點運營良好,Lazada會每周自動將您的產(chǎn)品克隆到其他站點,您的其他站點就可以進行售賣產(chǎn)品。加快克隆的速度您可以增加Lazada馬來西亞的產(chǎn)品分類,讓更多的產(chǎn)品顯示在Lazada平臺,更多的客戶可以看到您的產(chǎn)品。保證庫存的充足,建議您每天都查看您的庫存。提供更加優(yōu)惠的價格,以更有競爭力的價格吸引更多的客戶下單。
二十一、插入詳情描述里面的圖片鏈接,可以在哪里生成?
插入詳情描述里面的圖片鏈接您可以嘗試用不同的方式生成,只要能通過后臺審核即可,沒有固定的方式。
二十二、在前臺點擊進我的店鋪時,是否可以看到我新上架的產(chǎn)品?
azada新品都有新品標志嗎,新品期是多久? 在前臺點擊進我的店鋪時,可以看到您新上架已經(jīng)通過審核在前臺正常售賣的產(chǎn)品。Lazada新品目前沒有新品標志也無新品期。
二十三、Lazada有訂單后,一定要打印發(fā)票嗎?是在Lazada訂單頁面直接打印嗎?還是現(xiàn)實中公司直接打印的發(fā)票?可以用熱膠打印嗎?
建議寄貨時要帶有發(fā)票,是在Lazada訂單頁面直接打印。
二十四、Lazada賣家可以跟賣嗎?怎么查看是否被跟賣?
Lazada賣家是可以申請跟賣的,跟賣信息會顯示在產(chǎn)品下方如截圖。
二十五、Lazada平臺是否有跟賣,如何防止別人跟賣我的產(chǎn)品 ?
Lazada平臺有跟賣其他賣家產(chǎn)品的功能,賣家可以聯(lián)系我們解除產(chǎn)品的跟賣。
二十六、現(xiàn)在想售賣的產(chǎn)品尺寸和重量都比較大,LGS 物流實在是太貴了。請問有沒有什么解決方案?或者說后期會不會有可選方案推出?
目前所有跨境賣家都是使用LGS物流。
二十七、Lazada多少天可以退貨啊,我賣出去的產(chǎn)品都已經(jīng)2 個月了,今天收到退貨的郵件
客戶收到貨7天內(nèi)根據(jù)退貨政策可以申請退貨。只有通過退貨審核的,Lazada才會發(fā)郵件通知賣家有退貨。賣家提到的2個月后收到的退貨郵件,應該是產(chǎn)品退回到香港倉庫后發(fā)出的郵件吧。
二十八、Lazada 退貨的話,運費誰來承擔
可點擊查看“Lazada退貨政策、訂單退貨流程詳解”,具體以Lazada官方為準!
二十九、Lazada 可以移除差評嗎?
顧客的評價,賣家不可移除評論。
三十、運營的店鋪是否有辦法切換成中文去查看?
由于跨境電商的性質(zhì),目前只能在賣家中心顯示英文和當?shù)卣Z言。
三十一、泰國站的產(chǎn)品不能銷售售價超過一千五泰銖或者帶電池的產(chǎn)品。是不是泰國站所有品類都是這個政策。
是的,物流的限制。
丁夕林
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