如何以更加風清氣正的廉潔生態，護航成都供電高質量發展？入夏進伏，成都今年電網高峰負荷達1542萬千瓦創新高。如何用心用情用力服好務，讓市民群眾用上電、用好電、好用電？汛期極端天氣易發，用電安全如何保障？7月27日，由成都市紀委監委聯合成都市

如何以更加風清氣正的廉潔生態，護航成都供電高質量發展？

入夏進伏，成都今年電網高峰負荷達1542萬千瓦創新高。如何用心用情用力服好務，讓市民群眾用上電、用好電、好用電？汛期極端天氣易發，用電安全如何保障？

7月27日，由成都市紀委監委聯合成都市廣播電視臺打造“陽光回應?為幸福發聲”融媒體直播，聚焦國網成都供電公司。

由國網成都供電公司紀委書記陳繼輝、副總經理肖欣帶隊營銷部、發策部、運檢部、調控中心等相關負責人，與成都市紀委監委駐市經信局紀檢監察組、成都市經信局電力處相關負責人，以及成都市紀委監委第四紀檢監察室相關同志一起，以“優化服務用真心辦實事，擔當作為促高效惠民生”為主題，圍繞深化實施幸福美好生活十大工程等重大決策部署展開互動交流，現場回應城市用電服務和安全保障等方面的務實舉措和作風作為，監督推動黨員干部轉作風改作風，切實讓群眾幸福有感。

護航成都供電高質量發展

高質量發展攻堅年，城市供電的支撐保障，用電服務的便民惠民，直接影響人民群眾的獲得感、幸福感以及安全感。作為紀檢監察機關，如何發揮好紀檢監督作用，做好對重要領域和關鍵環節的日常監督、精準監督，以更加風清氣正的廉潔生態護航成都供電的高質量發展？

“電力服務無小事，為成都經濟社會發展提供安全可靠的電能保障，是國網成都供電公司重大的政治責任。用心用情用力服好務，讓廣大的市民朋友用上電、用好電、好用電，最大限度的解決好大家的操心事、煩心事。”國網成都供電公司紀委書記陳繼輝表示：將立足監督執紀問責的職責定位，充分發揮“監督保證執行、促進完善發展”作用，強化政治監督，為電力營商環境建設廉政護航，推動獲得電力指標提升。通過強化監督，進一步推動電力營商環境持續優化；通過嚴格執紀，嚴肅查處電力營商環境領域的違紀違規行為，堅決查處吃拿卡要、態度惡劣、頻繁停電等損害群眾利益、影響營商環境的問題；通過常態教育，持續夯實電力營商環境建設的思想根基，結合黨史學習教育等活動開展，進一步增強公司全體員工的政治意識、擔當精神、嚴實作風，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動踐行“人民電業為人民”的服務宗旨，不斷提升服務質效。

“針對各類企業在用電方面的痛點、難點、堵點問題，積極推動整改落實。”成都市紀委監委第四紀檢監察室干部王雪峰：今年6月專門召開了電力營商環境提升工作調研座談會，對收集匯總到的各類企業在用電方面的痛點、難點、堵點問題，推動整改落實。接下來要從市委市政府關于優化電力營商環境的決策部署以及滿足人民群眾對美好生活的電力需求為著力點，將供電保障與“我為群眾辦實事”真正結合起來，緊盯只表態不落實、敷衍塞責等形式主義、官僚主義問題，嚴查黨員干部和公職人員以權謀私、侵害人民利益、干擾企業正常經營活動等問題，強化創新監督、跟進監督、全程監督，嚴肅查處影響供電保障質量的人和事，多維度推動黨員干部提升服務人民的作風和能力。

成都入夏電網高峰負荷創新高

民生用電怎保障？

• 成都用電有缺口嗎？

峰值用電期間，溫江、崇州、新津等局部地區有一定負荷缺口，但不影響居民生活用電！國網成都供電公司運檢部蘇鵬說，在用電負荷高峰期間，將全力保障居民日常生活正常供電。按照“保民生、保重點、保安全”的原則，在政府的主導下，協調工業用戶調整生產計劃，科學、有序組織錯避峰用電，讓電于民。同時做好精細化預測，提前優化電網結構，動態調整運行方式，挖掘電網供電潛力，保障滿足供電需求。

• 成都用電負荷大嗎？

成都電量增長較快。相比于十年前，成都電網最大負荷已翻倍，達到1500萬千瓦。今年上半年電量增幅相較去年同期也已達到20%。國網成都供電公司副總經理肖欣介紹說，目前成都居民用電客戶有723萬戶，占成都公司所有客戶的96%。居民生活用電負荷占50%。工業、商業負荷分別占20%和30%，用電高峰時期電網負荷主要來源于居民取暖、納涼用電。

汛期極端天氣易發

用電安全怎保障？

每年“七下八上”是防汛救災關鍵期，成都如何應對？是否提前做好了相應的預案？一旦遭遇極端暴雨洪澇災害，成都能否快速應急響應，及時應急處置？

汛期所有搶險隊員24小時待命。國網成都供電公司運檢部蘇鵬說：突出防汛和地災隱患，分專業制定排查重點，及時完成隱患整治。汛期所有搶險隊員24小時待命，確保汛期用電安全和民生保障。對于重點隱患點位治理，分專業進行，做到專業化管控處置。重點做好低洼處配電站房及老舊線路隱患治理，全力防范配電站房水淹停電、設備漏電引發人身觸電等事件發生。

群眾熱點回應

轉供電加價不規范？怎樣治理？

“轉供電加價合理嗎？”成都市人大代表、節目監督員方方提問。

在供電公司執行目錄電價基礎上，上浮6%以內屬于合理。到戶7角多、8角不等，根據用電時段不同，還有一定階梯價的區別。據成都市經信局電力處副處長吳剛介紹，成都去年出臺了關于轉供電加價不規范行為的相關通知，并展開專項清理。如果市民朋友發現有不合規問題，可向市場監管部門進行價格舉報。

轉供電出現黃碼、紅碼的用戶要注意了！國網成都供電公司營銷部副主任朱鴻嘉回應：廣大市民群眾、企業可以通過網上國網APP，查詢自己用的電是由誰轉供，每個月電量和電費是多少，最終會生成綠黃紅碼。（綠碼表示轉供電加價屬于合理范圍，出現黃碼稍微偏高，紅碼表示非常嚴重。）如果是黃碼或紅碼，市民可以直接通過用電APP或直接撥打12315進行投訴舉報，同時也可拿著佐證到相關政府部門進行投訴舉報。我們會及時把相關的信息報送給相關政府主管部門，聯合開展相應調查和處置。

充電樁安裝申請辦理難，怎么辦？

家住西航港片區的市民盧先生反映：小區2009年建成，物業表示因為電力負荷不足，拒絕居民關于安裝充電樁的申請。現在申請安裝充電樁往往供電公司、物管兩頭跑有點難，到底有沒有具體標準和流程步驟？

居民小區申請充電樁安裝，目前需要取得物業同意才能安裝。對統規統建小區可引入第三方專業充電樁公司，已在320個小區試點推行！國網成都供電公司營銷部副主任朱鴻嘉回應：作為供電部門，充電樁安裝執行“零上門、零審批、零投資”，供電部門直接裝表。成都正在推行引入第三方專業充電樁公司試點，實行統一建設，統一運維、統一管理，解決安全問題，通過自動控制，讓充電樁在深夜晚上充電，實現錯峰有序充電，解決變壓器容量不足問題。目前試點推行320個小區，下一步會進一步加大推廣力度。”

老舊小區線路老化經常斷電，怎么辦？

網友提問：小區只要遇到線路斷電，必牽連其中，太頻繁了。

電網提升改造加速推進中。國網成都供電公司運檢部蘇鵬回應：針對老舊小區普遍存在供配電設施無人維護管理的，供電設施年久失修和用電負荷大幅增加，極易造成供配電設施斷路、短路等故障，國網成都供電公司2021年計劃投資5575萬，對181個小區共19799戶居民供配電設施進行升級改造。

城市發展迅速

如何更高標準提升城市電網建設

“初步預測，‘十四五’期間，成都電網年均最大負荷增長在130萬到150萬之間，年均增長率在8%到9%之間。”面對日益增長的用電需求，如何更好保障？進一步提升電網承載能力，強化電網韌性，成都正加快推動主配網補強項目。

國網成都供電公司發策部副主任陳曦介紹，目前成都正全力攻堅220千伏及以上“4+13”核心項目，目前已開工11項增容工程，規劃前期階段6項新建工程，力爭2023年中旬前投運。在“十四五”期間，為滿足成都市66個產業園和功能區需求，超前啟動33項重點項目建設工作，力爭“十四五”末期投運。若項目按期投運，成都電網最大負荷承載能力將持續穩步提升，基本匹配成都市新一線城市發展水平。

• 重點電力項目推進來了解一下：

加快推動1000千伏特高壓交流工程，將“綠色清潔優質”川西水電資源引入成都，使成都供電體系由現有的四級升級為五級，形成支撐未來城市發展的綠色、清潔、高效、安全的新型電力供應體系。

加快完成成都主網“立體雙環”目標網架研究，規劃形成以1000千伏特高壓交流電網為核心，500千伏“內外雙環、互通互濟”堅強網架為骨干，220千伏電網科學分區、各級電網協調發展的堅強保障格局。

推動構建城市配電網“網格化”規劃、“網格化”運行、“網格化”服務三位一體運營模式，實現中心城區公共配網線路N-1通過率100%（公用線路任何一條線路停電的時候，都可以通過周邊的線路把停電的線路臨時帶起來，對用戶來說會沒有停電的感知），供電可靠率不低于99.99%（戶均停電小時數每年不超過1小時）。

審稿：陸晗、張琳、李嵐

編輯：王威