7月27日,由《中國(guó)消費(fèi)者》雜志社主辦,立升凈水集團(tuán)作為公益服務(wù)支持單位的“凈水器孤兒”領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃公益活動(dòng)在海口市美蘭區(qū)海甸街道新安社區(qū)正式啟動(dòng)。

“凈水器孤兒”領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃公益活動(dòng)在海口正式啟動(dòng)

自今年7月7日開(kāi)始,該公益活動(dòng)已先后在上海、嘉興、武漢舉辦,并將于7月到9月期間在全國(guó)各大城市陸續(xù)開(kāi)展,為社區(qū)凈水用戶提供“凈水器孤兒”領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)和凈水科普等服務(wù)支持,打破“孤兒凈水器”沒(méi)人管的市場(chǎng)亂象,讓孤兒凈水器得到關(guān)心和維護(hù),規(guī)范凈水企業(yè)售后服務(wù)行為,讓消費(fèi)者的合法權(quán)益得到切實(shí)保障。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)栗元廣在啟動(dòng)儀式上表示,“凈水器孤兒”領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃公益活動(dòng)是凈水器消費(fèi)教育科普公益活動(dòng)的有效延伸,通過(guò)領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃,不僅要解決消費(fèi)者的凈水器實(shí)際使用中的困難,而且在傳播健康飲水知識(shí)、引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)、規(guī)范凈水企業(yè)售后服務(wù)行為,展示真正適應(yīng)消費(fèi)需求的優(yōu)質(zhì)凈水品牌、推動(dòng)全社會(huì)關(guān)注飲水安全問(wèn)題,提高消費(fèi)者的滿意度和消費(fèi)安全感,將起到積極的推動(dòng)作用。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)栗元廣在啟動(dòng)儀式上發(fā)言

在立升凈水集團(tuán)總助屠玉峰看來(lái),“沒(méi)有服務(wù)的凈水器,只能算是一個(gè)半成品”,沒(méi)有穩(wěn)定服務(wù)支撐的凈水產(chǎn)品,不是消費(fèi)者真正需要的凈水設(shè)施。舉例說(shuō)明,比如電視機(jī)這類家電產(chǎn)品,消費(fèi)者買(mǎi)回家,插上電就可以使用。但是凈水器呢?消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后,首先要面對(duì)管路安裝的問(wèn)題,因?yàn)椴粌H每個(gè)地區(qū)的水壓不一樣,同一個(gè)小區(qū)不同樓層的水壓也不一樣,而水壓對(duì)凈水器的穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。因此,凈水器的安裝必須由專業(yè)的技術(shù)人員完成。安裝完成后,在使用過(guò)程中,凈水器還要定期更換濾芯,才能保證凈化效果得以實(shí)現(xiàn)。

立升凈水集團(tuán)總助屠玉峰在啟動(dòng)儀式上發(fā)言

立升凈水集團(tuán)海口辦負(fù)責(zé)人丁長(zhǎng)城在本次公益活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,真誠(chéng)地向與會(huì)居民及消費(fèi)者表示,上門(mén)服務(wù)后,如果消費(fèi)者對(duì)立升凈水的服務(wù)滿意,需要長(zhǎng)期持續(xù)地維護(hù),立升凈水也會(huì)繼續(xù)提供基于濾芯成本價(jià)的后續(xù)上門(mén)服務(wù)。立升凈水一定秉持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念,給海口消費(fèi)者提供最貼心、省心的凈水服務(wù)。

立升凈水集團(tuán)海口辦負(fù)責(zé)人丁長(zhǎng)城在啟動(dòng)儀式上發(fā)言

立升凈水集團(tuán)將對(duì)社區(qū)有服務(wù)需求的消費(fèi)者進(jìn)行登記造冊(cè),然后根據(jù)報(bào)名的先后情況,安排工程師上門(mén)服務(wù),提供的公益服務(wù)主要有5個(gè)方面:1、免費(fèi)上門(mén)勘查,檢測(cè)凈水設(shè)備使用情況;2、提供水壓和水質(zhì)免費(fèi)檢測(cè);3、對(duì)社區(qū)居民家中的老舊管道進(jìn)行免費(fèi)清洗;4、免費(fèi)設(shè)計(jì)凈水解決方案。5、在社區(qū)居民自愿的情況下,提供首次免費(fèi)的粗濾濾芯(PP棉)更換服務(wù)。

作為本次公益活動(dòng)的服務(wù)支持單位,立升凈水在全國(guó)擁有28家直屬分公司和近1000家經(jīng)銷商,建有一只專業(yè)化的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),能為凈水器用戶提供從售前、售中到售后的全方位跟蹤式服務(wù),并根據(jù)不同用戶的凈水需求,定制個(gè)性化的凈水服務(wù)方案,已累計(jì)服務(wù)超過(guò)500萬(wàn)戶的家庭用戶。

如果想要進(jìn)一步了解“凈水器孤兒”領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃公益活動(dòng)的信息,可通過(guò)以下方式進(jìn)行咨詢:

方式一:立升官方客服熱線:400-700-8090

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