微眾銀行自2014年成立以來，就開始服務(wù)于人民，堅持以科技創(chuàng)新促進金融變革、以連接市場推動行業(yè)發(fā)展，致力于為普羅大眾、微小企業(yè)提供差異化、有特色、優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，為踐行普惠金融奠定了堅實的基礎(chǔ)。微眾

微眾銀行

微眾銀行基于公安部公民身份信息庫和身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)，結(jié)合騰訊優(yōu)圖的人臉識別及活體檢測技術(shù)，建成了一套準確度較高的閉環(huán)式遠程身份識別系統(tǒng)。該系統(tǒng)可自動識別并采取多因子核審手段，保障用戶資金安全，整體差錯率控制在接近百萬分之一。

微眾銀行 為踐行普惠金融奠定了堅實基礎(chǔ)

推出智能云客服“微金小云”，該智能客服的問答引擎基于億級的聊天消息量，通過深度學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練而成。其深度學(xué)習(xí)過程經(jīng)歷語言理解、大數(shù)據(jù)分析、去除噪音、取出有效數(shù)據(jù)、對用戶進行畫像、回復(fù)用戶、知識點學(xué)習(xí)等數(shù)個環(huán)節(jié)。目前，微眾銀行98%的客服服務(wù)均由智能云客服完成，不僅有效支撐了海量客戶需求，而且極大地節(jié)約了人工成本。

作為此次未來論壇的合作伙伴、國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行，微眾銀行還一直堅持以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，在金融科技的前沿領(lǐng)域做出了積極探索并初步建立起核心競爭力，為踐行普惠金融奠定了堅實基礎(chǔ)。在人員結(jié)構(gòu)方面，微眾銀行純科技人員占比一直高于50%;在知識產(chǎn)權(quán)和科技成果轉(zhuǎn)化方面，微眾基于開源技術(shù)、按分布式架構(gòu)搭建了完全自主可控的科技系統(tǒng)，可支持億級海量用戶高并發(fā)交易。截至2017年末，已建成174個關(guān)鍵系統(tǒng)、857個子系統(tǒng)，包括可支撐億量級客戶和高并發(fā)交易的核心系統(tǒng)。

微眾銀行 為踐行普惠金融奠定了堅實基礎(chǔ)

經(jīng)過多年的業(yè)務(wù)實踐和創(chuàng)新探索，微眾銀行的金融科技創(chuàng)新已真正落實到日常運營層面，為踐行普惠金融奠定了堅實基礎(chǔ)。相信在未來，微眾銀行必將引領(lǐng)普惠金融新時代，讓科技賦能金融！微眾銀行