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直播一姐薇婭一天帶貨3.3億、李佳琦3分鐘600萬銷售額,淘寶直播帶貨的驚人戰(zhàn)績,足以讓每一個電商平臺心動。
京東也不例外。近日,京東就被報道將投入10億資源孵化超級網(wǎng)紅,邀請知名MCN機(jī)構(gòu)參與其中,通過層層選拔,最終孵化出不超過5名的超級網(wǎng)紅,成為京東平臺獨有的“京品推薦官”。在淘寶直播已經(jīng)飛速發(fā)展3年的情況下,京東此時才大動作入局,會不會為時已晚?
淘寶直播一年成交額過千億 每個電商都想培養(yǎng)“帶貨王”
京東做網(wǎng)紅孵化,肯定跟淘寶直播這三年來交出的傲人成績單直接相關(guān)。
在過去的2018年,淘寶直播平臺帶貨超過1000億,同比增長近400%,直接創(chuàng)造了一個千億級的增量市場,這樣的增長速度在所有電商平臺史無前例,可以說淘寶確實一直在超越自己。
而現(xiàn)在,單純做內(nèi)容或者做電商顯然已經(jīng)沒有辦法立足市場長期發(fā)展——或者缺乏變現(xiàn)途徑,或者新用戶獲取成本高筑。在目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,內(nèi)容平臺電商化,電商平臺內(nèi)容化已經(jīng)是一種趨勢。
消費者需要內(nèi)容來引導(dǎo)購物,而內(nèi)容需要KOL來推廣傳播。萬物皆可種草的時代,沒有前人做攻略的產(chǎn)品,可能永遠(yuǎn)等不到用戶來“拔草”。
作為一個消費者,如果我需要買面膜,那么我肯定不會直接在淘寶搜索“面膜”然后直接購買頁面第一條。為什么?因為面膜有不同的品牌、不同的功能、不同的效果、可能適用不同的人群。所以,我會去看已買用戶評價、去搜索有沒有關(guān)于某款面膜的推薦帖子之類的。也就是說,我首先要尋找的不是商品,而是有關(guān)商品的內(nèi)容。
網(wǎng)紅直播帶貨模式之所以如此成功,就是因為消費者需要有這么一個平臺來告訴他們“我該買什么才不會錯”。而淘寶直播之所以這么成功,就是因為淘寶的用戶體量足以形成規(guī)模效應(yīng)——“大家都在買,應(yīng)該不會坑”。
淘寶直播風(fēng)生水起,傳統(tǒng)電商出聲的京東肯定也知道消費者有這個需求,所以也一直在嘗試內(nèi)容電商業(yè)務(wù),布局內(nèi)容生態(tài)。畢竟在電商用戶獲取成本愈發(fā)高漲的背景下,網(wǎng)紅帶貨成為能夠以較低成本實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化的拉新促活方式。
所以,在淘寶頭條剛開始做沒多久,京東就做了京東號,但是效果好像不如人意。以及后面京東的一系列內(nèi)容生態(tài)建設(shè)包括“京星計劃”、“超級合伙人計劃”,試圖建立京東自己的達(dá)人內(nèi)容種草平臺,只是似乎都沒有掀起多大的波瀾。
同樣做直播捧網(wǎng)紅 為什么京東很難復(fù)制淘寶的成功?
這跟京東本身的市場規(guī)模不無關(guān)系。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2018年京東GMV1.7萬億,而淘寶是4.8萬億,淘寶成交額將近是京東的3倍。所以說,京東本身的市場規(guī)模就難以與淘寶相比,而在用戶體量和規(guī)模上,京東也是沒有淘寶那么高的活躍度和到達(dá)率的。以618的數(shù)據(jù)為例,京東618日活在5400萬到6200萬之間,而手機(jī)淘寶日活用戶在2.4億到2.6億,這中間有著四十倍的差距,淘寶在這方面是絕對的王者。
這些,都是依靠多年的市場積累和沉淀才能夠達(dá)到的高度,除非淘寶停止發(fā)展,否則京東在有生之年真不能追上淘寶。
市場規(guī)模的差距進(jìn)一步能影響的就是京東在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)方面的資金補(bǔ)貼投入,可能沒有淘寶那么大,畢竟沒有淘寶那么資金雄厚。
比如說,在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者的傭金這塊,淘寶的分成補(bǔ)貼可能就比京東的誘惑人。據(jù)公開報道顯示,淘寶直播的機(jī)構(gòu)主播分成曾為1:2:7,即10%歸阿里媽媽,20%歸機(jī)構(gòu),剩下的70%歸主播,這還不包括傭金內(nèi)。高利益高分成就是淘寶直播能夠有那么多優(yōu)質(zhì)主播24小時不間斷創(chuàng)造內(nèi)容的源泉。
主播是直播平臺的關(guān)鍵,能否留住優(yōu)質(zhì)主播,第一條就是能否讓主播賺到錢。京東沒有足夠多的金錢利益來吸引這些網(wǎng)紅達(dá)人留在它的平臺創(chuàng)作或者首發(fā),那么就沒有辦法獲得這些網(wǎng)紅達(dá)人所帶有的流量,也就少了很多“拉新”渠道。
還有就是京東傳統(tǒng)電商平臺氣質(zhì)濃厚,標(biāo)簽給人的刻板印象過于單一而強(qiáng)烈:家電、3C數(shù)碼、家居這些是強(qiáng)勢品類,主要都是一些消費目的非常直接的品類。整體用戶偏男性消費者,就是滿足一些生活的硬性需求,整體看起來比較“剛”。而像“種草”這種偏“軟”性的導(dǎo)購機(jī)制,可能更適合于女性消費者和時尚領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品。
畢竟相對于一支口紅而言,一臺電視機(jī)的消費預(yù)算可能不會因為一場十幾分鐘的直播就被決定。
在孵化網(wǎng)紅直播帶貨這個領(lǐng)域,京東已經(jīng)沒有了時間優(yōu)勢。那么,現(xiàn)在一口氣投入10億資源的京東,又是怎么考慮的呢?
“京品推薦官”或成京東標(biāo)配 這無關(guān)京東的生死存亡
要想成為“京品推薦官”,必須經(jīng)過層層選拔。參與項目的MCN機(jī)構(gòu)所提供網(wǎng)紅人選,都是本身就有幾十或者幾百萬粉絲基礎(chǔ)的。在這個基礎(chǔ)上,后續(xù)選拔還要重點考核紅人在京東站內(nèi)外的帶貨能力、直播內(nèi)容播放量、單場直播銷售爆發(fā)力、粉絲活躍度等維度。最終能夠獲得京東傾力孵化的紅人不超過5名。
在一定的流量基礎(chǔ)上篩選博主,最后只孵化最最頭部的達(dá)人,這樣的計劃本身沒什么問題,甚至可能節(jié)約一大部分不必要的底層博主培養(yǎng)成本。
做傳統(tǒng)電商這么多年,京東在行業(yè)內(nèi)也積累了很多資源。京東有著自己完整的產(chǎn)品供應(yīng)鏈和渠道,在強(qiáng)勢品類如家電數(shù)碼上也有著不錯的口碑。在這次計劃中,投入的10億資源包括京東App發(fā)現(xiàn)頻道、視頻直播等站內(nèi)資源,以及抖音、快手、今日頭條等站外流量資源,都是京東對網(wǎng)紅孵化的自有流量池的支持。
在直播成為一個內(nèi)容生態(tài)圈標(biāo)配業(yè)務(wù)的時代,京東未來肯定還會加大對網(wǎng)紅直播這塊的投入,并且把它作為一個亮點業(yè)務(wù)來發(fā)展。如果京東有足夠大的決心投入,說不定能夠在直播帶貨這塊做出點成績。
至于能否打造下一個李佳琦或者薇婭這樣的“淘寶直播一姐”,我認(rèn)為,除非京東能夠直接把李佳琦或者薇婭挖到京東直播平臺,否則就是天方夜譚。
不是李佳琦無可替代,而是平臺無法復(fù)制
在內(nèi)容平臺,突然爆火的網(wǎng)紅比比皆是,這是達(dá)人的人運氣和實力及努力的三重作用結(jié)果,但前提是,平臺本身有足夠多的流量基礎(chǔ)。
當(dāng)初李佳琦淘寶直播粉絲數(shù)量達(dá)到瓶頸期,于是平臺策劃李佳琦成為“全域網(wǎng)紅”,去抖音圈粉擴(kuò)大影響力,從淘寶外把流量帶回直播間變現(xiàn)。于是在淘寶直播粉絲560萬的李佳琦,只用了半年的時間就在抖音圈粉2700萬。如果不是抖音本身就有2700萬的流量基礎(chǔ),李佳琦再怎么擁有網(wǎng)紅體質(zhì),也達(dá)不到這么多的粉絲量和活躍度。
并且,每個平臺上面都有那么幾個頭部達(dá)人,聚攏了平臺絕大部分的流量,留給剩下的新人或者下層的少之又少。流量總數(shù)就那么多,再怎么分割,也是從這邊到那邊,最后說不定還是自家平臺內(nèi)的頭部紅人們在互相拉扯。即便是同在淘寶直播平臺的李佳琦和薇婭,他們的粉絲重合度也有80%。
京東要想切入自己并不擅長的時尚領(lǐng)域,做美妝服飾、奢侈品達(dá)人種草平臺,是完善京東自身內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)的重要板塊。如果只是想要扎扎實實打造自己的內(nèi)容生態(tài)圈,京東這10個億砸下去說不定還能有所回報,讓京東直播業(yè)務(wù)“錦上添花”。畢竟京東直播上線到現(xiàn)在也已經(jīng)過去了兩年多,也積累了一定的資源。
但如果是想要做到所謂的打造下一個李佳琦,京東可能就要進(jìn)入“燒錢模式”,瘋狂補(bǔ)貼內(nèi)容創(chuàng)作者,用錢來砸出下一個可能的李佳琦,這可能就是10億資源沒辦法解決的事情了。
也就是說,京東本身的限制因素很多。京東自身市場規(guī)模是繞不過去的一個坎,短期內(nèi)迅速擴(kuò)大規(guī)模也不現(xiàn)實。
在電商平臺基礎(chǔ)上搭建的內(nèi)容生態(tài)圈能夠發(fā)展到什么程度,主要還是取決于電商平臺本身的力量。這跟內(nèi)容平臺只有有一定數(shù)量的流量之后才考慮變現(xiàn)是一個道理。平臺的天花板,就是內(nèi)容生態(tài)圈的天花板。你可以復(fù)制內(nèi)容生產(chǎn)模式、網(wǎng)紅孵化機(jī)制,但是你無法復(fù)制一個平臺。
總之,京東10億資源砸下去,能夠怎么開花結(jié)果未可知,但是下一個李佳琦應(yīng)該不會這么快到來。
文 |小謙,小謙筆記(http://xiaoqianbiji.com/)創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,數(shù)十家科技媒體專欄作者,微信請聯(lián)系net1996,轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)
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