在當(dāng)下這個金融智能化時代，廣大用戶不僅可選擇更多樣化的金融服務(wù)，還能夠獲得更為高效、更有品質(zhì)的服務(wù)。在秉承著“讓信任創(chuàng)造價值”的理念下，泰然金融從用戶的角度設(shè)計出借服務(wù)，通過專業(yè)的運(yùn)營和貼心的服務(wù)贏得信賴，并致力于將人工智能應(yīng)用到服務(wù)中，為290萬用戶創(chuàng)造更大價值。

泰然金融通過科技驅(qū)動為更多用戶提供出借服務(wù)

科技驅(qū)動，讓用戶更安心。互聯(lián)網(wǎng)金融的核心是風(fēng)險管理，智能化手段讓金融風(fēng)險得以降低，有效的風(fēng)控模式可以讓用戶更加安心。泰然金融注重風(fēng)控理念和技術(shù)的革新，面對廣大用戶的借貸需求，平臺研發(fā)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹亲语L(fēng)控系統(tǒng)評估借款人信用狀況，實(shí)現(xiàn)了快速審批及放款，促使風(fēng)險控制和用戶體驗(yàn)達(dá)到平衡。平臺還挖掘海量數(shù)據(jù)價值，深入實(shí)施反欺詐，讓借款人享受可靠穩(wěn)定的借款服務(wù)。另外，泰然金融遵循網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律法規(guī)，注重對用戶敏感信息的保護(hù)，平臺對安全作業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，要求全面的安全巡查和信息訪問限制，規(guī)避了內(nèi)部操作風(fēng)險，創(chuàng)造了安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

透明合規(guī)，接受公眾監(jiān)督。 透明化經(jīng)營是對用戶知情權(quán)與合法權(quán)益的尊重，泰然金融堅持對平臺狀況與標(biāo)的信息進(jìn)行詳盡披露，接受用戶的監(jiān)督與檢驗(yàn)，方便用戶做出更科學(xué)合理的判斷和決策。用戶可以隨時前往泰然金融的官網(wǎng)查看運(yùn)營報告以及企業(yè)報告，十分透明。

優(yōu)質(zhì)客服，用戶體驗(yàn)先行。客戶服務(wù)的好壞直接決定了用戶體驗(yàn)，也代表著平臺形象。為了適應(yīng)客戶服務(wù)的多元化和個性化，泰然金融建立了完善的客服體系。借款人在注冊及申請借款時，可以通過多種渠道聯(lián)系客服人員，客服人員會針對不同客群需求隨時提供差異化服務(wù)，用心傾聽并解答，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)策略，將任何一個環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)都做到極致。

泰然金融以用戶為中心，從安全、體驗(yàn)等需求出發(fā)，全心全意為用戶打造了專業(yè)、穩(wěn)健的借款撮合服務(wù)平臺，并以高質(zhì)量服務(wù)助其財富增值。