2019年5月30日，第七屆TopDigital創(chuàng)新盛典在上海龍之夢大酒店隆重舉行，本次盛典聚焦「新智能」「新消費」「新營銷」三大主題，吸引了近1500名行業(yè)精英共同與會，來自360推廣、搜狗、愛奇藝、家長幫、極鏈科技、深蘭科技、小紅書、喜馬拉雅、網(wǎng)易等知名企業(yè)面向行業(yè)嘉賓進行創(chuàng)新發(fā)布。盛典同時，重磅揭曉了今年度TopDigital創(chuàng)新獎榜單，英檬科技憑借“釘釘BA助手”脫穎而出，一舉斬獲創(chuàng)新專項獎!

TopDigital創(chuàng)新獎關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌創(chuàng)建，面向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、智能產(chǎn)品與廣告營銷案例等進行評選。深耕7年，已成為創(chuàng)新領(lǐng)域的權(quán)威獎項和風(fēng)向標(biāo)。2019年，TopDigital創(chuàng)新獎共收到來自553家公司提交2708件參賽作品，歷經(jīng)70余位專業(yè)評審委員的嚴(yán)格初選及終選環(huán)節(jié)，獲獎作品之“質(zhì)”絕不簡單。捧回TopDigital創(chuàng)新獎“金字塔”，已經(jīng)成為中國企業(yè)創(chuàng)新實力的重要體現(xiàn)!

TopDigital創(chuàng)新模型

英檬科技獲獎證書與獎杯

今年，英檬科技獲獎作品是“釘釘BA助手”，該項目是為巴黎歐萊雅定制的一套數(shù)字化的導(dǎo)購(BA)服務(wù)解決方案，它一舉破解了日常運營中導(dǎo)購(BA)人員流動帶來的客戶資源流失、顧客與品牌之間缺少固定連接等一系列疑難雜癥。

通過這套釘釘BA數(shù)字工具平臺，導(dǎo)購可以通過釘釘BA端綁定客戶，隨時與客戶在線上一對一溝通，及時查看客戶檔案頁面，加強對消費者的認知和洞察，針對性推薦產(chǎn)品，提升銷售轉(zhuǎn)化。而消費者在門店內(nèi)只需掃碼，即可在手機淘寶里把導(dǎo)購人員添加為自己的專屬客服，將線下服務(wù)無縫銜接到線上，隨時隨地與導(dǎo)購進行咨詢與購買，享受有溫度的在線服務(wù)。

釘釘BA助手不僅為品牌和客戶之間建立順暢溝通的服務(wù)渠道，還為品牌搭建了一條宣傳推廣、促進銷售的通路。通過平臺，BA可以及時告知顧客最新的品牌活動、新品上架，推送優(yōu)惠券和天貓產(chǎn)品鏈接，吸引客戶二次回店或者線上購買，導(dǎo)購人員將銷售影響力從線下擴展到線上，成為跨場景的銷售終端。

在這個時代，創(chuàng)新已經(jīng)不再是一個高冷的概念，它成為一種習(xí)慣，屬于一代人的習(xí)慣。我們看到，數(shù)字營銷持續(xù)以“人”為本，建立品牌與消費者之間更深層次、多樣化的連接;而人們的生活、出行等諸多領(lǐng)域也愈加注重科技與互聯(lián)網(wǎng)化布局。不做套路，不做跟隨者，英檬科技將不斷進取，用數(shù)據(jù)幫助品牌驅(qū)動業(yè)務(wù)增長，構(gòu)建新零售服務(wù)生態(tài)，讓這個時代充滿更多可能性。

英檬科技是一家有活力的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)技術(shù)方案提供商，自2018年4月成立以來相繼獲得了CCE Group(程邁股份)與音智達的戰(zhàn)略投資，致力在新零售背景下提供會員運營、個性化精準(zhǔn)營銷、用戶畫像、數(shù)據(jù)洞察和智能導(dǎo)購等各場景解決方案。