根據網貸之家最新數據顯示，截至2019年3月底，網貸行業活躍出借人229.48萬人，環比上升2.88%，成交量方面，3月份，網貸行業總體成交量達1003.28億元，環比上升4.55%。

行業人氣與成交量的雙雙緩慢回轉，給近來震蕩不斷的P2P行業帶來一絲暖意。

作為一個新生事物，近幾年，P2P在迅速崛起之余，行業生態還存有許多尚待完善的地方，其表現在于，一邊行業影響力逐步擴大，輻射群體更加廣泛，另一邊受近期市場不穩定情緒影響，包括一些不太合規的平臺陸續出清，給一些出借人和一些正規的平臺造成了不必要的損失，影響了行業發展的正常秩序。

在行業強調網貸合規和資產風控能力建設之外，如何加強出借人教育成為當下越來越被關注的話題。

積木盒子CEO謝群表示，由于出借人對風險和收益匹配性認識不足、習慣剛性兌付，且部分P2P平臺崇尚“創新”背離信息中介的初衷，在網貸行業出現波動的時期，風險問題更容易集中暴露。

為了降低這些隱患，一些平臺將出借人教育作為日常工作進行普及，但對于整個行業來說，出借人教育依然任重道遠，需要生態各方共同努力。

實際上，網貸作為傳統金融的補充，在踐行普惠金融上發揮了重要作用，但也因兩點痼疾一度備受爭議。

其一，一些P2P在發展初期，為了獲取用戶降低資金門檻，盲目滿足出借人體驗，為提升資金利用效率過度創新，比如將資產進行拆標打包以及期限錯配的債權轉讓，造成資金池和流動性風險；

第二，P2P曾靠“剛性兌付”的宣傳手段獲得爆發式增長，一些企業替借款人承擔違約風險，致使行業發展11年來“剛性兌付”思維固化，背離了“信息中介”本質且不符合監管要求，致使問題頻發。

謝群表示，打破剛兌雖是網貸出借人教育的關鍵一環，但近年來一直難以有效執行。究其原因，主要有以下幾個方面：

第一，一些偽網貸卷款跑路等現象傷害了出借人利益，也拉低了行業形象，使得網貸標簽“污名化”，出借人缺乏安全感；第二，本來網貸借款端服務對象風險相對較大，但是平臺風控水平良莠不齊，一些平臺放低放貸門檻造成壞賬增多；第三，借款端違約成本低，征信制度不完善；第四，網貸信息披露未能完全透明，出借人自負盈虧并不公平。

也正因上述原因，當下，出借人出現了兩種不理性的心態，要么就閉著眼出借，把P2P當銀行還要求平臺保本保息；要么就過于相信平臺沒有選擇適合自己的出借服務，自身承受風險能力和希望得到的收益不對等，甚至想要撈一票就走，不顧平臺實際風險。

謝群認為，投資是一種有門檻的行為，任何不做查證思考的投資行為都是不理性的。

對于整個行業來說，出借人教育任重道遠，單靠平臺一方努力仍力所不及，尚需要相關部門從更高層面進行引導和推動。

中國互聯網金融協會會長李東榮也曾在2018年7月出席活動時表示，新時期要扎實做好投資者保護與風險教育工作。應依托統一規范的信息披露、合同登記、風險提示等手段，增強財富管理機構和理財服務全流程的透明度，落實投資者適當性要求，強調“賣者有責”。