科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來(lái)
文/金錯(cuò)刀頻道巨頭滴滴消失的65天,劇情在不斷的反轉(zhuǎn)。7月,國(guó)家網(wǎng)信辦全網(wǎng)下架了滴滴,曾經(jīng)滴滴的手下敗將們,當(dāng)天晚上就進(jìn)入了“戰(zhàn)斗模式”。T3出行發(fā)起了內(nèi)部動(dòng)員,主題詞是:千載難逢的機(jī)會(huì),進(jìn)攻,全員戰(zhàn)斗!誓要連開(kāi)十五城,牢固樹(shù)立中國(guó)網(wǎng)約車(chē)第
文/ 金錯(cuò)刀頻道
巨頭滴滴消失的65天,劇情在不斷的反轉(zhuǎn)。
7月,國(guó)家網(wǎng)信辦全網(wǎng)下架了滴滴,曾經(jīng)滴滴的手下敗將們,當(dāng)天晚上就進(jìn)入了“戰(zhàn)斗模式”。
T3出行發(fā)起了內(nèi)部動(dòng)員,主題詞是:千載難逢的機(jī)會(huì),進(jìn)攻,全員戰(zhàn)斗!
誓要連開(kāi)十五城,牢固樹(shù)立中國(guó)網(wǎng)約車(chē)第二地位,要求員工“實(shí)行007”,說(shuō)直白點(diǎn),全月無(wú)休。
8月,曹操出行直接亮出了真金白銀,宣布完成38億元B輪融資——成為了2020年以來(lái),網(wǎng)約車(chē)企業(yè)國(guó)內(nèi)最大的單筆融資。
更奇葩的是,就連曾經(jīng)賈躍亭投資的易到用車(chē),帶著14億爛賬,最近也出來(lái)放起了狠話(huà)。
集體出動(dòng),猛烈進(jìn)攻,卷土重來(lái)。
可結(jié)果,到了9月,這些“反攻”大聯(lián)盟沒(méi)有等來(lái)盈利,卻等來(lái)了一盆冷水。
交通運(yùn)輸部、工信部、公安部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等部門(mén),針對(duì)利用資本惡性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)T3、曹操、高德等11家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)合約談。
“殺死了”滴滴,他們就能贏嗎?
1
老大的豪門(mén)花式燒錢(qián)法
曾經(jīng),滴滴是最不缺錢(qián)、也最敢花錢(qián)的公司。 滴滴每往前走一步,每打敗一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,燒錢(qián)大戰(zhàn)都血腥味十足。 剛上線(xiàn)時(shí),沒(méi)有一家出租車(chē)公司愿意簽約,甚至還有司機(jī)報(bào)警,說(shuō)程維就是個(gè)騙流量的,不僅接不到活,每個(gè)月還得花幾十塊流量費(fèi)。 為了調(diào)動(dòng)司機(jī)的積極性,程維想到了一個(gè)“奇謀”:雇人假扮成乘客去打車(chē)。
程維雇人每天給400塊,就繞著三環(huán)打車(chē),不為別的就為了讓這些滴滴司機(jī)嘗到甜頭。
2014年,滴滴迎來(lái)了當(dāng)時(shí)最大的對(duì)手,快的。
這個(gè)現(xiàn)在幾乎沒(méi)多少人記得名字的公司,跟滴滴展開(kāi)了可以載入互聯(lián)網(wǎng)史冊(cè)的血拼惡戰(zhàn),4個(gè)月雙方燒錢(qián)20億,愣是未分勝負(fù)。
在大戰(zhàn)最膠著的時(shí)候,滴滴的CTO張博帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)鏖戰(zhàn)了七天七夜。
據(jù)說(shuō),在雙方大戰(zhàn)七天七夜后,滴滴有員工隱形眼鏡已經(jīng)和眼睛粘在一起,還有員工精神恍惚,頓時(shí)覺(jué)得天旋地轉(zhuǎn),在辦公室大喊著“地震了”,嚇得大家都跑到了大街上。
故事的結(jié)局不言而喻。 2015年情人節(jié),程維興奮地在滴滴內(nèi)部高調(diào)的宣布,滴滴和快的正式合并,滴滴創(chuàng)造了三大記錄:
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上最大的并購(gòu)案、最快創(chuàng)造了一家中國(guó)前十的互聯(lián)網(wǎng)公司、整合了阿里騰訊兩家巨頭的支持。 補(bǔ)貼大戰(zhàn)干掉快的之后,殺紅眼的滴滴反身與Uber展開(kāi)又一輪惡戰(zhàn)。這次,滴滴的燒錢(qián)路數(shù)更野。
財(cái)大氣粗的程維跑到美國(guó)、歐洲、印度、南美、東南亞……瘋狂投資Uber的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2015年9月份,滴滴向Uber在美國(guó)本土的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lyft投資1億美元。
滴滴早期投資人王剛在一次公開(kāi)活動(dòng)中說(shuō)道, “我們找了Lyft,兄弟,我拿錢(qián)給你燒,你和Uber開(kāi)戰(zhàn)怎么樣?”
一年之后,滴滴成功吞并后院失火,分身乏術(shù)的Uber,并且收編了大大小小150家出租車(chē)公司,卡蘭尼克帶著滴血的心放棄了中國(guó)夢(mèng)。
2017年,滴滴把年會(huì)開(kāi)到了北京工體,員工免費(fèi)享受著李宇春、陳小春、許巍、樸樹(shù)的演唱會(huì),一邊是“土豪”般的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):
iPhone X100臺(tái),Macbook100臺(tái),2萬(wàn)元旅行基金20個(gè),10萬(wàn)元的現(xiàn)金大獎(jiǎng)5個(gè)......最便宜的獎(jiǎng)是每人1000元的出行大禮包。
那年的年終獎(jiǎng),也非常豪華,共分為5個(gè)級(jí)別,從10個(gè)月工資,依次到6個(gè)月、4個(gè)月、2個(gè)月、1個(gè)月工資的獎(jiǎng)金遞減。
很多人不知道,滴滴為了迎戰(zhàn)對(duì)手美團(tuán),甚至燒錢(qián)開(kāi)辟了新戰(zhàn)場(chǎng)滴滴外賣(mài)。
2018年4月9日,滴滴外賣(mài)在無(wú)錫上線(xiàn)時(shí),僅在騎手端,滴滴外賣(mài)當(dāng)日補(bǔ)貼金額就超過(guò)500萬(wàn)。
無(wú)論多少挑戰(zhàn)者砸錢(qián)入局,滴滴永遠(yuǎn)都會(huì)砸錢(qián)反擊。
曾經(jīng)滴滴的融資列表里,金額都是以美元為單位計(jì)算的。
但就是這樣的融資速度,程維在2019年2月的一封內(nèi)部信中表示,2012年-2018年,公司從未盈利,六年累計(jì)虧損390億元。
出身不同,但個(gè)個(gè)燒錢(qián)更猛
一直到去年10月,網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互平臺(tái)共收到訂單信息6.3億單,滴滴獨(dú)占5.6億單,占據(jù)著這個(gè)市場(chǎng)接近九成的市場(chǎng)份額。
當(dāng)月訂單總量超過(guò)100萬(wàn)單的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)共有8家,曹操專(zhuān)車(chē)和T3出行等剩余7家大平臺(tái)需要加在一起,才可以勉強(qiáng)追上滴滴出行的訂單零頭。
排名第8,號(hào)稱(chēng)花小豬出行,也姓滴滴。
在巨獸滴滴被封之前,這個(gè)市場(chǎng)根本沒(méi)有第二名。
2
出身不同,但個(gè)個(gè)燒錢(qián)更猛
這個(gè)節(jié)骨眼,沒(méi)人不心動(dòng)。
曾經(jīng)連老二都算不上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們清楚的知道——誰(shuí)能抓住從滴滴流出的用戶(hù)和訂單,誰(shuí)就能迅速殺出重圍,成為行業(yè)第二名。
盯著滴滴這口肉的網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)商,基本可以分為三大門(mén)派:
一大門(mén)派背靠汽車(chē)制造商,比如吉利集團(tuán)的曹操出行、一汽集團(tuán)的T3出行;另一大門(mén)派是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,比如美團(tuán)打車(chē)、高德等;第三大門(mén)派是專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)商,比如神州專(zhuān)車(chē)、首汽約車(chē)。
出身不同,但打法相同,個(gè)個(gè)燒錢(qián)更猛。
1、爭(zhēng)地盤(pán)。
這輪反攻大戰(zhàn)中,一汽集團(tuán)的T3出行最先發(fā)出了搶地盤(pán)的宣戰(zhàn)口號(hào)。
甚至在7月4日滴滴被下架的當(dāng)天晚上,T3出行的廣告投放就出現(xiàn)在許多人的朋友圈中。
T3出行內(nèi)部緊急調(diào)整計(jì)劃,T3出行準(zhǔn)備要“大干”一個(gè)月,全員開(kāi)啟戰(zhàn)斗模式,今年計(jì)劃要達(dá)到48個(gè),實(shí)現(xiàn)全國(guó)一二三線(xiàn)城市基本覆蓋。
2、挖司機(jī)。
除了占山頭,司機(jī)是網(wǎng)約車(chē)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)。
為了以最快的速度搶到最多的司機(jī),高德打車(chē)打出免傭金的噱頭,只要是新司機(jī),將連續(xù)七天享受每天前三單免傭。
美團(tuán)打車(chē)也加入戰(zhàn)局,同時(shí)在上海、南京、北京、深圳等34個(gè)城市招募司機(jī),在這之前,美團(tuán)打車(chē)的業(yè)務(wù)還只有南京和上海兩個(gè)城市。
最讓刀哥意想不到的是一個(gè)還帶著14億爛賬的公司——易到。
本來(lái),易到在網(wǎng)約車(chē)江湖中幾乎銷(xiāo)聲匿跡,早已沒(méi)資格坐在“牌桌”上。
這個(gè)易到用車(chē),背著被執(zhí)行人記錄38條,被執(zhí)行總金額14.1億。此外,易到還有限制高消費(fèi)記錄581條,涉及法律訴訟1355起。
為了拉攏司機(jī)入駐,放話(huà)取消抽成模式,硬是給自己找回點(diǎn)存在感。
自己爛賬一堆,官司纏身,還要大筆資金投入來(lái)減少傭金,是真有實(shí)力還是口嗨還是兩說(shuō)。
3、搶乘客。
滴滴過(guò)去還有一點(diǎn)讓其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眼紅的,是國(guó)民級(jí)的知名度。
所以,要坐上老二的位置,司機(jī)要搶?zhuān)丝透獡尅?/p>
曹操出行每邀請(qǐng)2位新人注冊(cè)成單,最高提現(xiàn)60元;享道出行,每位新用戶(hù)完成注冊(cè),可獲得100元新人券包;神州專(zhuān)車(chē)稱(chēng),新用戶(hù)下載并注冊(cè),就可以領(lǐng)取100元券。
這輪撒錢(qián)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,愣是把打車(chē)的價(jià)格打回了十年前。
雖然燒錢(qián)搶司機(jī)、搶用戶(hù)、搶地盤(pán),手法一點(diǎn)都沒(méi)有進(jìn)化,還是那么簡(jiǎn)單粗暴,但在這一波猛烈的操作之下,各家也確實(shí)收獲頗豐。
在IOS市場(chǎng),美團(tuán)打車(chē)從7月9日開(kāi)始下載量猛增;在安卓市場(chǎng),高德地圖等到了近30天的下載最高峰。
高德平臺(tái)日均單量上漲了100萬(wàn)單,曹操出行上漲了十幾萬(wàn)單。
3
殺死了滴滴,他們就能贏嗎?
這些網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)走著滴滴燒錢(qián)的老路擴(kuò)張,也很容易掉進(jìn)滴滴到現(xiàn)在都沒(méi)有填平的坑。
作為一個(gè)幾乎改變了所有中國(guó)人出行方式的軟件,跟其他行業(yè)比起來(lái),滴滴經(jīng)常被罵的狗血淋頭,原因主要有兩點(diǎn):
一是滴滴做大之后,兩邊薅羊毛。
滴滴其實(shí)和大多互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,做的是“收租”的生意,主要的盈利方式來(lái)自于對(duì)平臺(tái)司機(jī)的抽成以及部分廣告。
2018年、2019年和2020年,滴滴分別虧損154.92億元、100.81億元和109.11億元。
前期燒掉的巨額資金,總歸是要收回來(lái)的,一旦流量見(jiàn)頂,打車(chē)價(jià)格又無(wú)法提升之時(shí),迫于盈利和投資方的壓力,各種騷套路就出來(lái)了。
在算法收割下,有些平臺(tái)只要到了1秒就會(huì)計(jì)算為1分鐘,這樣偏差就高達(dá)59秒。
計(jì)費(fèi)規(guī)則極為復(fù)雜,不僅劃分為早高峰、晚高峰、夜間以及其他時(shí)段,每個(gè)時(shí)段還有復(fù)雜計(jì)費(fèi)方式,變著花樣從乘客身上薅羊毛。
而另一邊,一些網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)抽成超過(guò)20%,有司機(jī)爆料,“乘客付款了45.2元,我這邊顯示是29.38元。”一單的抽成已經(jīng)達(dá)到了35%。
司機(jī)們被困在系統(tǒng)里,乘客只能高價(jià)打車(chē),平臺(tái)還掙不到錢(qián)。
二是一直在規(guī)避監(jiān)管。
網(wǎng)約車(chē)的監(jiān)管和合規(guī),是永遠(yuǎn)也繞不開(kāi)的兩大話(huà)題。
由于網(wǎng)約車(chē)涉及的鏈條很長(zhǎng),滴滴曾被商務(wù)部、交通部、網(wǎng)信辦、發(fā)改委、工信部、公安部等諸多機(jī)構(gòu)多次約談。
除了網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)必須通過(guò)許可,司機(jī)還需取得網(wǎng)約車(chē)駕駛員證,車(chē)輛則需具備網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)證。
2019年,好車(chē)容易創(chuàng)始人閆寶才自殺前說(shuō),“做網(wǎng)約車(chē)是我這輩子最傻逼的決定。”
在遺書(shū)中反復(fù)提起“非法運(yùn)營(yíng)” ,滴滴平臺(tái)大量非法運(yùn)營(yíng)的黑車(chē),不僅逼死了自己,更擠壓死了合法運(yùn)力公司的生存空間。
即使到現(xiàn)在,非法網(wǎng)約車(chē)的問(wèn)題頻出,要么司機(jī)未取得相應(yīng)資質(zhì),要么車(chē)輛不具備運(yùn)營(yíng)資質(zhì),甚至“雙缺”。
滴滴的噩夢(mèng),也是網(wǎng)約車(chē)共同的尷尬。
結(jié) 語(yǔ):
很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),在成立時(shí)都曾望著星辰大海,心潮澎湃的立下很多誓言:
要讓天下沒(méi)有難打的車(chē),要讓窮人都借得到錢(qián),要告別租房黑中介,要實(shí)現(xiàn)教育公平,讓山溝里的孩子聽(tīng)得起清北名師的課。
但在活下去和資本煎熬下,漸漸地一切都變了味道:
車(chē)是越來(lái)越難打,借下的債滾成了P2P,交了房租卻發(fā)現(xiàn)平臺(tái)跑路,學(xué)費(fèi)交了上萬(wàn),一節(jié)課都沒(méi)上...
黑貓投訴的數(shù)據(jù)顯示,7月高德打車(chē)同比暴增1131%;T3出行投訴同比暴增1162%。
不燒錢(qián)不行,因?yàn)楫?dāng)燒錢(qián)成為常態(tài),打平就是輸。
但燒錢(qián)帶來(lái)的快速變化,如果新的方式還沒(méi)有完全成熟,但借助資本過(guò)早擠垮了原有方式,結(jié)果就是滿(mǎn)地雞毛。
舊的噩夢(mèng)還沒(méi)結(jié)束,新一輪燒錢(qián)的狂歡已經(jīng)開(kāi)始。
這次的坑,到最后又是誰(shuí)來(lái)填平?
高同
版權(quán)所有 未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證備案號(hào):遼ICP備14006349號(hào)
網(wǎng)站介紹 商務(wù)合作 免責(zé)聲明 - html - txt - xml