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文:懂車帝原創(chuàng)高帥鵬【編者按】無(wú)論是紛雜交錯(cuò)的維權(quán)聲音,還是接連不斷的回應(yīng)聲明,都讓“汽車召回”四字被頻繁推上熱搜變得不再稀奇,消費(fèi)者與車企之間的微妙關(guān)系依舊是一切的核心。在2022年“3·15”到來(lái)之際,懂車帝特此推出“315特輯”系列報(bào)
文:懂車帝原創(chuàng) 高帥鵬
【編者按】無(wú)論是紛雜交錯(cuò)的維權(quán)聲音,還是接連不斷的回應(yīng)聲明,都讓“汽車召回”四字被頻繁推上熱搜變得不再稀奇,消費(fèi)者與車企之間的微妙關(guān)系依舊是一切的核心。在2022年“3·15”到來(lái)之際,懂車帝特此推出“315特輯”系列報(bào)道,此篇為第四期《過(guò)去一年熱門(mén)汽車召回事件盤(pán)點(diǎn)》。
2004年-2021年我國(guó)汽車產(chǎn)品召回次數(shù)與數(shù)量
[懂車帝原創(chuàng) 產(chǎn)品] 近日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,我國(guó)累計(jì)召回汽車9130萬(wàn)輛。其中,99.9%的汽車召回是產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)使用后發(fā)現(xiàn)仍然存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。由此來(lái)看,即便“合格產(chǎn)品”也存在爆發(fā)產(chǎn)品缺陷或質(zhì)量問(wèn)題的可能。今天我們就來(lái)一起看看,那些在過(guò)去一年中出現(xiàn)的熱門(mén)召回車型。
北京現(xiàn)代途勝
召回?cái)?shù)量:425201輛
召回公告發(fā)布日期:2021年2月9日
2021年2月,北京現(xiàn)代可以說(shuō)開(kāi)年就給超過(guò)42萬(wàn)位老車主送上了“大禮包”。具體來(lái)看,這份數(shù)量龐大的召回計(jì)劃涉及車型為2015年5月12日至2018年12月14日期間生產(chǎn)的途勝,以及2018年8月27日至2019年3月23日期間生產(chǎn)的新途勝車型,共計(jì)425201輛。
在召回原因方面,召回范圍內(nèi)車輛由于液壓電子控制單元HECU(Hydraulic Electronic Control Unit)內(nèi)部可能發(fā)生短路,極端情況下會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)艙起火,存在安全隱患。
在解決辦法上,北京現(xiàn)代汽車有限公司采取了“兩步療法”。其中,北京現(xiàn)代將先為召回范圍內(nèi)的車輛更換保險(xiǎn)盒內(nèi)的保險(xiǎn)絲,同時(shí)對(duì)召回范圍內(nèi)搭載車身電子穩(wěn)定控制系統(tǒng)ESC(Electronic Stability Controller)和電子駐車制動(dòng)系統(tǒng)EPB(Electrical Park Brake)功能的車輛升級(jí)ECU軟件。
作為“第二步療法”,若車輛更換保險(xiǎn)盒內(nèi)保險(xiǎn)絲后出現(xiàn)HECU內(nèi)部短路導(dǎo)致保險(xiǎn)絲熔斷問(wèn)題,無(wú)論車輛使用年限和行駛里程,北京現(xiàn)代將為客戶免費(fèi)更換HECU。
奧迪A6L
召回?cái)?shù)量:191981輛
召回公告發(fā)布日期:2021年4月2日
不可否認(rèn),奧迪A6L是國(guó)內(nèi)豪華品牌中大型轎車細(xì)分市場(chǎng)的“頂流選手”之一。不過(guò)在剛剛過(guò)去的2021年,一次涉及近20萬(wàn)輛的召回事件,讓很多人從另一個(gè)角度認(rèn)識(shí)了奧迪A6L。
根據(jù)一汽-大眾汽車有限公司向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案的召回計(jì)劃,決定自2021年4月16日起,召回2018年2月8日至2020年7月27日生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)A6L 40TFSI和A6L 45TFSI車型,共計(jì)191981輛。
從召回原因來(lái)看,本次召回所涉及的車輛由于隔熱板供應(yīng)商制造過(guò)程中存在問(wèn)題,導(dǎo)致部分隔熱板可能壓合不良,存在分層變形,使用一段時(shí)間后個(gè)別隔熱板可能與排氣管發(fā)生局部搭接,出現(xiàn)受熱碳化情況。極端的情況下,其中間層的EPDM(三元乙丙橡膠)與氧氣充分接觸可能導(dǎo)致隔熱板起火,存在安全隱患。
從問(wèn)題原因來(lái)看,本次奧迪A6L召回的質(zhì)量隱患并非重要部件,不過(guò)極端情況下,有可能導(dǎo)致的結(jié)果會(huì)十分嚴(yán)重。在解決辦法上,一汽-大眾汽車有限公司將委托奧迪授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換優(yōu)化后的隔熱板。如果您也是以上生產(chǎn)周期內(nèi)的奧迪A6L車型,還需及時(shí)進(jìn)行更換。
奔馳C級(jí)
召回?cái)?shù)量:125568輛
召回公告發(fā)布日期:2021年3月3日
作為奔馳主力車型之一,奔馳C級(jí)目前已發(fā)展至最新的W206代產(chǎn)品。盡管W205代車型已成為“老產(chǎn)品”,不過(guò)這款車在去年3月仍開(kāi)啟了召回。召回范圍為生產(chǎn)日期在2014年6月9日至2018年2月28日期間的部分進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)C級(jí)車輛,共計(jì)125568輛。
據(jù)悉,本次老款C級(jí)召回原因主要為車輛在散熱不利環(huán)境條件下,如發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間怠速運(yùn)轉(zhuǎn),整流橋二極管產(chǎn)生的熱量可能無(wú)法及時(shí)散發(fā),個(gè)別二極管可能因超過(guò)最高工作溫度引發(fā)短路故障,導(dǎo)致交流發(fā)電機(jī)定子線圈的溫度升高,無(wú)法排除起火風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
從解決辦法來(lái)看,官方將為召回范圍內(nèi)的車輛升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元軟件,從而消除安全隱患。雖然解決辦法并不復(fù)雜,不過(guò)極端情況下導(dǎo)致的結(jié)果卻很嚴(yán)重,建議召回范圍內(nèi)的老款C級(jí)車主要引起高度關(guān)注了。
瑞虎3x
召回?cái)?shù)量:82867輛
召回公告發(fā)布日期:2021年4月9日
2021年4月9日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布召回公告,奇瑞汽車股份有限公司決定自2021年4月15日起,召回2016年8月13日至2019年4月30日生產(chǎn)的部分奇瑞瑞虎3x汽車,共計(jì)82867輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛,由于發(fā)動(dòng)機(jī)線束與前艙線束接插件固定在發(fā)動(dòng)機(jī)上,此位置振動(dòng)大,易引起接插件偶發(fā)性的接觸不良,極端情況可能引起發(fā)動(dòng)機(jī)熄火失去動(dòng)力,存在安全隱患。
在解決辦法上,奇瑞汽車股份有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行核查,對(duì)存在隱患的車輛處理發(fā)動(dòng)機(jī)線束和前艙線束接插件并調(diào)整固定位置,以消除安全隱患。
凱美瑞、漢蘭達(dá)
召回?cái)?shù)量:53000輛
召回公告發(fā)布日期:2021年1月29日
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),本次召回屬于2020年11月6日發(fā)布的“廣汽豐田汽車有限公司擴(kuò)大召回部分凱美瑞、漢蘭達(dá)汽車活動(dòng)”的擴(kuò)大召回。擴(kuò)大召回原因?yàn)閲?guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局通過(guò)進(jìn)一步深入調(diào)查,確認(rèn)到更多車輛可能由于搭載了不合格的低壓燃油泵,存在導(dǎo)致車輛無(wú)法正常啟動(dòng)等安全隱患。
具體來(lái)看,本次召回車型數(shù)量共計(jì)53000輛,涉及兩款車型,分別為2017年12月7日至2018年4月23日期間生產(chǎn)的部分凱美瑞汽車44408輛、2018年12月10日至2019年1月11日期間生產(chǎn)的部分漢蘭達(dá)汽車8592輛。
召回原因均由于供應(yīng)商在低壓燃油泵葉輪的制造過(guò)程中,樹(shù)脂成型條件存在不完善,導(dǎo)致葉輪樹(shù)脂密度不足,葉輪可能會(huì)受燃油影響而發(fā)生膨潤(rùn)變形,與低壓燃油泵殼體發(fā)生干涉,導(dǎo)致低壓燃油泵工作不良,極端情況下可能出現(xiàn)車輛無(wú)法正常啟動(dòng)或行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)熄火的情況,存在安全隱患。
對(duì)比來(lái)看,本次召回范圍內(nèi)的凱美瑞和漢蘭達(dá)在極端情況下導(dǎo)致的后果并非“自燃”,不過(guò)“行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)熄火”仍存在較高安全風(fēng)險(xiǎn)。在解決辦法上,廣汽豐田汽車有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換改良后的低壓燃油泵,以消除安全隱患。
總結(jié):
就像文章開(kāi)頭所述,去年多達(dá)9130萬(wàn)輛的召回車輛中,99.9%是產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)使用后發(fā)現(xiàn)仍然存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。這也表明,任何看似運(yùn)轉(zhuǎn)良好的車輛,也不排除具有質(zhì)量問(wèn)題引起的重大安全隱患。
因此,及時(shí)關(guān)注召回信息、了解車輛質(zhì)量狀況,這是任何一位汽車駕駛員都應(yīng)具備的素質(zhì)。當(dāng)然了,召回公告中提到的“自然”、“熄火”等安全隱患看似駭人,但前提均是在極端情況之下,各位不必過(guò)度緊張,一旦接到召回通知后,及時(shí)到廠家授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)完成召回措施即可,切勿僥幸、拖延。希望今天的內(nèi)容能夠?qū)δ挠密嚿钣兴鶐椭绻腥魏纹囌倩亟?jīng)歷也歡迎在評(píng)論區(qū)分享,共同交流。(本文召回信息均來(lái)自國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局)
高俊遠(yuǎn)
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