英菲尼迪在豪華品牌中算是比較低調(diào)的，也是因?yàn)槠湔Q生于北美市場(chǎng)，進(jìn)入國(guó)內(nèi)的時(shí)間已經(jīng)是2007年了，相較于德系豪華品牌，進(jìn)入時(shí)間較短。略懂車的朋友應(yīng)該都知道，英菲尼迪在進(jìn)入國(guó)內(nèi)之前，一直是叫作“無(wú)限”，其品牌logo也是一條無(wú)盡公路的寓意，包含了這個(gè)品牌對(duì)于運(yùn)動(dòng)及車輛性能的向往。但其實(shí)，英菲尼迪背后的故事遠(yuǎn)不止這些。

大家都知道英菲尼迪是日產(chǎn)旗下的豪華品牌，早在1985年，日產(chǎn)“地平線工作組”成立，工作組目標(biāo)很明確，就是打造一個(gè)以性能為標(biāo)志的全新豪華品牌，這個(gè)品牌是完全拋開(kāi)現(xiàn)有日產(chǎn)車型，而是采用全新造車標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)時(shí)，美國(guó)本土及歐洲豪華品牌在北美市場(chǎng)的影響力可謂根深蒂固，所以工作組前期的工作還是很具挑戰(zhàn)性的。既然是做豪華品牌，除了性能出色之外，更要注重客戶的感受，以客戶為中心。所以“地平線工作組”就參考了例如聯(lián)邦快遞、四季酒店等以客戶為中心的公司，在他們的啟發(fā)下為英菲尼迪的展廳融入設(shè)計(jì)靈感，讓客戶感到賓至如歸。這種理念在后來(lái)被命名為“致情致盛，完美體驗(yàn)”，并且應(yīng)用到了服務(wù)政策中，其中就包括首先開(kāi)河的提供代步車服務(wù)。

1989年11月8日，英菲尼迪正式開(kāi)售，當(dāng)時(shí)共發(fā)布了Q45和M30兩款車型，前者是代表豪華性能的轎車，后者則是豪華性能的跑車。憑借產(chǎn)品出色的性能以及極致的客戶服務(wù)體驗(yàn)，很快獲得了消費(fèi)者的信任和青睞，并且多次獲獎(jiǎng)。之后隨著緊湊級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車G20、豪華轎車J30、高性能轎車I30/I35以及豪華SUV QX4的推出，不到10年，英菲尼迪的年銷量就達(dá)到了7.5萬(wàn)臺(tái)。

2000年之后，英菲尼迪迎來(lái)了品牌的高速發(fā)展，G35轎車及雙門轎跑、FX系列都受到了各界盛贊，絲毫不弱于同時(shí)期的歐洲豪華品牌。在2003年，英菲尼迪銷量達(dá)到了11.9萬(wàn)臺(tái)，較之前一年銷售額增長(zhǎng)了35%。這也是當(dāng)年美國(guó)市場(chǎng)增速最快的豪華品牌，累計(jì)銷量破百萬(wàn)。

英菲尼迪與中國(guó)的故事始于2007年，這一年是英菲尼迪正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在2010年7月，英菲尼迪中國(guó)成立，開(kāi)始加快融入中國(guó)市場(chǎng)及消費(fèi)者。到了2014年9月，英菲尼迪實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化，成立了東風(fēng)英菲尼迪汽車有限公司。截至目前，中國(guó)已經(jīng)成為了英菲尼迪繼北美市場(chǎng)之后的全球第二大市場(chǎng)，而英菲尼迪旗下的兩款當(dāng)家車型，主打運(yùn)動(dòng)豪華的轎車Q50以及創(chuàng)新豪華的SUV-QX50都已實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)，Q50為滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求，還進(jìn)行了加長(zhǎng)變成了Q50L。除了這兩款國(guó)產(chǎn)車型，英菲尼迪旗下其他車型均以進(jìn)口的形式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，產(chǎn)品矩陣十分豐富，包括了轎車、轎跑車、SUV等。

2016年，英菲尼迪將品牌定位進(jìn)一步詮釋為敢于突破的豪華汽車品牌。同時(shí)立足“以人為本、敢于突破、不斷創(chuàng)新”三大品牌價(jià)值，為消費(fèi)者提供融合創(chuàng)新設(shè)計(jì)與前沿技術(shù)的產(chǎn)品。而東風(fēng)英菲尼迪也將長(zhǎng)期致力于英菲尼迪品牌在中國(guó)市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供英菲尼迪全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、品牌體驗(yàn)以及售后服務(wù)。

從英菲尼迪的品牌發(fā)展史可以看出，盡管英菲尼迪成立的時(shí)間僅30余年，但是基于母品牌強(qiáng)大的支持，以及自身對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)，其快速受到了市場(chǎng)及消費(fèi)者的認(rèn)可，并且創(chuàng)新且具有前瞻性的推行了以客戶為中心的服務(wù)政策。時(shí)至今日，英菲尼迪這種理念依舊是行業(yè)的標(biāo)桿。