《消費者報道》曾收到大量關于房屋問題的投訴，近幾年來，質量問題層出不窮，這讓眾多購房者頭疼不已。房屋漏水、墻面脫落、開裂，地板空鼓、凹凸不平等成了質量投訴的重災區，房屋質量一直是準業主們最為關心的問題之一。房產是人一生中購買的最大宗消費商品

《消費者報道》曾收到大量關于房屋問題的投訴，近幾年來，質量問題層出不窮，這讓眾多購房者頭疼不已。房屋漏水、墻面脫落、開裂，地板空鼓、凹凸不平等成了質量投訴的重災區，房屋質量一直是準業主們最為關心的問題之一。

房產是人一生中購買的最大宗消費商品，是考驗一個人雙商的終極消費。作為一名普通消費者，往往在買房這件事情上并沒有太多的經驗。那么，在看房時要如何避坑？《消費者報道》根據以往走訪多處存質量問題樓盤的經驗，為準備買房的你提供一份實用購房攻略。

一、先查詢房產“五證”是否齊全

眾所周知，買房一定要查看房產“五證”是否齊全。有不少購房者往往會在售樓部問詢證件是否齊全，如遇上不良開發商，購房者極其容易被置業顧問忽悠過去。

此前，《消費者報道》曾報道了《業主花282萬買房竟然變成“長租房”，20年租期后或無法居住》一事。據了解，該涉事樓盤只有四證，唯獨欠缺了《商品房預售許可證》。根據規定，若開發商未取得預售證，則不能對外出售。也就是說，“購買”了該商品房的購房者，只有20年的使用權。

因此，購房者簽合同前，要看清楚您所預購的房屋是不是在預售范圍之內，以確保將來順利的辦理產權證。《消費者報道》建議，看房時先在地方政府官網查詢樓盤是否“五證齊全”，或者在現場要求查看五證的原件。房產“五證”是指《國有土地使用證》《建設用地規劃許可證》《建設工程規劃許可證》《建筑工程施工許可證》《商品房預售許可證》。

近日，《消費者報道》隨機走訪佛山的兩個房產項目，記者出發前通過佛山市房產信息網查詢發現，該兩個項目均五證齊全，一般原則上沒有問題。

保利碧桂園學府里，項目名稱：丹灶碧桂園（信息來源：佛山市房產信息網）

二、不能輕信樣板房

交房之日對于房企而言猶如“大考之時”，《消費者報道》曾收到多宗關于質量問題的投訴，一批又一批的樓盤在交付時問題百出。業主在收房時發現房不對板，實際情況與樣板房大相徑庭，質量問題頻發。還有業主發現其施工、裝修材料等與樣板房不符。

眾所周知，樣板間代表的是整個樓盤甚至是開發商的形象，所以開發商都是花了大價錢進行設計，裝修材料和裝飾物件也是精心挑選，施工工藝也比普通住宅要好很多。除此之外，樣板房的精裝修也掩蓋了很多房屋自身的缺陷。有不少購房者表示自己實際購買的商品房與樣板房有較大的出入，由此引發不少房屋糾紛。

《消費者報道》建議，購房者在看樣板房的時候，應帶上尺子去量一量實際面積、層高等，再對照售樓書的房屋面積進行比較。據了解，部分開發商會將客廳和陽臺之間的墻壁打通，這樣會顯得客廳很大。此外，有些樣板間會特意裝上大量的暖色調燈光，不僅會有擴大空間的效果，也會大大影響購房者對房屋采光的判斷。因此，購房者在看樣板間的時候，不妨把房間的燈光關掉，觀察實際的采光情況。

記者在走訪佛山的兩個樓盤時發現，實際樓間距不影響房屋的采光、通風等情況。樣板間均沒有裝設大量的暖色調燈光，能直接判斷其采光效果和房屋空間的大小。客廳、房間、廚房的實際采光效果通透明亮，光線充足；而衛生間的窗戶較小，采光效果相對沒有那么強，如需在衛生間化一個精致的妝容，則要另外借助燈光。

此外，記者意外發現開發商有提供量尺供購房者使用參考，客廳和陽臺之間設有三層夾膠系統門窗，這兩個樓盤均能實際展現出其采光效果及空間大小情況。

三、不能僅僅只看戶型

購房不僅僅只看戶型結構，其朝向、景觀、遮擋、樓距以及實際的施工工藝這些都是住房的重要影響因素。

此外，購房者在看沙盤、立體的房屋模型外，可主動向開發商索要樓層平面圖以及樓盤內的房屋分布，了解自己心儀的戶型所處位置、電梯和樓道的位置以及戶型的設計，方便及時發現可能不利于自己生活的因素。

房型只有放在具體的樓層來看，才能體現其真實的情況，例如有的房屋全明通風，有的只有兩面采光，有的靠近電梯有較多的噪音等。

四、了解清楚施工工藝

值得一提的是，《消費者報道》實地探訪保利碧桂園學府里時發現，其工法展示空間已對外開放，將建筑施工工藝、每一道工序、施工用材用料等逐一展示，這與以往讓購房者參觀樣板間不同，購房者已無須通過樓盤的平面圖及房屋分布，即可直觀的了解最真實環境和樓棟的戶型。

以往的傳統工藝是使用木模、支模后，將承重的墻柱、梁板等結構澆筑成型，然后再進行砌磚、抹灰的工藝來建造，這種傳統方法最大的弊端就是存在磚縫。隨著建筑老化、雨水侵蝕，這些結構往往可能會出現開裂、滲水現象……據艾普思數據，2021年第三季度房屋及裝修質量投訴中，滲漏、開裂的問題占比最多，漏水、滲水成了房地產質量投訴的熱門詞云。由此可見，樓盤的施工工藝、技術也是購房者考量的重要因素。

據了解，該樓盤樓棟采用了新工藝鋁合金模板，將全部外墻、部分隔墻優化成現澆混凝土墻，雖然成本較高，對施工技術、管理要求很高，但結構一次性成形能基本杜絕墻面開裂、滲漏等問題。記者注意到，已建好的幾個樓棟能直觀的看到其外立面墻面平整、墻體垂直度高。

除施工工法展示區外，樓盤現場還可看到精裝修工法板房，板房展示的工法包括客廳及陽臺地面鋪貼、砌筑工藝、抹灰、水電預埋、地板、室內門、柜件、衛生間沉箱等施工做法，每一道工藝均有詳細標明。在參觀時，現場一名工程師正向工人們解說施工做法，該工程師告訴記者，“這些都是實體的施工工藝，我們每一批新進場工人進場施工前都會進行施工樣版的交底學習，讓工人充分熟悉圖紙和質量標準，清晰工藝要求才可以進行大面積施工，達到一次合格，保障質量。”

那么，地面空鼓、凹凸不平等問題要如何避免呢？《消費者報道》在現場觀察發現，工法樣板間將室內裝修的工序展示得一清二楚。客廳鋪磚經過4道工序，依次為：水泥漿掃漿、敷設砂漿層、膠泥齒刮、鋪貼地磚。在原結構地面基礎上進行找平，按照設計要求進行水泥沙配比，配合齒刮工藝，使地面磚鋪貼得更加穩固牢靠，不容易產生空鼓。

此外，臥室木地板也經過多道工序完成，能有效防止木地板出現空鼓、凹凸不平等現象。墻面裝修油漆的成型工藝共經歷6道工序才能完工，在抹灰工序完成后首先是進行兩遍膩子施工，之后進行膩子打磨，保證墻面平整度和垂直度、漆面光滑平順，然后滾涂一層底漆、兩層面漆涂刷均勻無色差。

記者還留意到，板房的窗洞口是鋁模體系一次成型的，鋁模結構有結構壓槽企口，窗邊防滲漏效果更佳。

由此可見，購房者在購房時，務必了解清楚樓盤的施工工藝、技術，盡可能避免交房時才發現質量問題不斷。此外，也可通過參加開發商舉辦的工地開發日多了解建筑、裝修等知識，能在現場及時發現問題，與開發商保持比較好的溝通交流，及時解決問題。