【河南大學(xué)附屬鄭州頤和醫(yī)院王霏霏供稿】為給廣大體檢客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，滿足高端的體檢感受，河南大學(xué)附屬鄭州頤和醫(yī)院于開(kāi)診之初特設(shè)了VIP客戶健康管理中心。五年來(lái)，隨著體檢手段和服務(wù)水平的不斷提高，VIP客戶健康管理中心積累了大量的個(gè)人體

【 河南大學(xué)附屬鄭州頤和醫(yī)院 王霏霏 供稿 】

為給廣大體檢客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，滿足高端的體檢感受，河南大學(xué)附屬鄭州頤和醫(yī)院于開(kāi)診之初特設(shè)了VIP客戶健康管理中心。

五年來(lái)，隨著體檢手段和服務(wù)水平的不斷提高，VIP客戶健康管理中心積累了大量的個(gè)人體檢客戶。為了更好地服務(wù)VIP客戶，鄭州頤和醫(yī)院于2018年1月起針對(duì)VIP客戶體檢服務(wù)作出全面調(diào)整，并于2018年4月16日正式啟用。

VIP體檢中心升級(jí)改造服務(wù)內(nèi)容

國(guó)際健康管理中心貴賓室設(shè)在門診一樓，其中常規(guī)的檢查室、抽血室、心電圖、彩超、動(dòng)脈硬化、糖尿病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及磁控膠囊內(nèi)鏡，直乙腸鏡等設(shè)備齊全高端，能滿足客戶的一站式體檢需求。而且實(shí)行星級(jí)服務(wù)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的醫(yī)護(hù)人員，為客戶的健康提供個(gè)性化的管理服務(wù)，使客戶在短時(shí)間內(nèi)完成全身的體檢項(xiàng)目，避免傳統(tǒng)檢查時(shí)出現(xiàn)的排隊(duì)等候、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或?qū)w檢流程不熟悉等狀況。

VIP抽血區(qū)

環(huán)境舒適，身心放松

在VIP體檢中心，不再是人們拿著體檢單四處奔走的身影，而是環(huán)境優(yōu)美、輕松愜意的休息廳，給前來(lái)體檢的客戶一種優(yōu)雅舒適的感受。

休息室

體檢服務(wù)人性化

VIP體檢中心為不同的體檢人群，制定有針對(duì)性的體檢套餐，并開(kāi)展健康管理服務(wù)；還設(shè)有更衣室，為前來(lái)體檢的客戶提供便利的服裝，讓每個(gè)人在體檢時(shí)可以更加舒適方便；由于部分體檢項(xiàng)目需要在早晨空腹的情況下進(jìn)行，VIP體檢中心還免費(fèi)配置營(yíng)養(yǎng)早餐，供體檢后使用，早餐室明亮華麗，干凈衛(wèi)生，為前來(lái)體檢的客戶帶來(lái)輕松愉悅的用餐體驗(yàn)。在VIP體檢中心，還專設(shè)有男女浴室，帶給客戶高品質(zhì)的會(huì)所式體檢環(huán)境，體現(xiàn)了對(duì)客戶高度的人性化關(guān)懷。

餐廳

限預(yù)約號(hào)，節(jié)省時(shí)間，保證質(zhì)量

VIP體檢中心每天限預(yù)約號(hào)，能為客戶及時(shí)完成體檢，縮短漫長(zhǎng)、奔波的侯檢過(guò)程，專家有非常足夠的時(shí)間和精力為客戶進(jìn)行身體檢查，并耐心解答客戶疑問(wèn)。高品質(zhì)的專家門診能提高體檢質(zhì)量，讓客戶省時(shí)省心。

體檢區(qū)域

先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備

VIP健康管理中心獨(dú)立擁有一大批高端、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，并擁有熱斷層掃描系統(tǒng)(TTM)設(shè)備，TTM是一種能對(duì)人體無(wú)損傷(不用抽血)、無(wú)輻射、綠色的檢查設(shè)備，不會(huì)因檢查而誘發(fā)其他疾病，而且能對(duì)最易導(dǎo)致人類死亡的三大疾病(癌癥、心、腦血管疾病)隱匿信息進(jìn)行挖掘和預(yù)警。TTM能對(duì)疾病發(fā)展趨勢(shì)提供明確數(shù)據(jù)，為干預(yù)調(diào)理提供可靠信息，通過(guò)針對(duì)性干預(yù)可以有效改變病變趨勢(shì)，大大減少三大疾病致死致殘率。

熱斷層掃描系統(tǒng)（TTM）設(shè)備

三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，市級(jí)醫(yī)院收費(fèi)

擁有如此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、先進(jìn)的設(shè)備，想必很多人會(huì)擔(dān)心價(jià)格是否昂貴?其實(shí)，VIP健康管理中心服務(wù)及設(shè)備均是三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，但收費(fèi)則按照鄭州市級(jí)醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。所以大家完全不必為價(jià)格擔(dān)心。

鄭州頤和醫(yī)院健康管理中心主任賀明霞表示，VIP健康管理中心升級(jí)改造的主要項(xiàng)目有：VIP貴賓區(qū)規(guī)模的擴(kuò)建，服務(wù)流程的優(yōu)化，服務(wù)細(xì)節(jié)的提升，以及個(gè)人一對(duì)一醫(yī)生咨詢室的開(kāi)設(shè)，更關(guān)鍵的是從整體提升服務(wù)品質(zhì)以及客戶的體驗(yàn)感受。科室還安排有檢后管理，免除客戶的后顧之憂，讓客戶及時(shí)了解自己身體的治療需要，充分發(fā)揮體檢對(duì)保護(hù)健康的積極作用。

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